من المتوقع أن يتجاوز عدد الزائرين الأستراليين إلى فيتنام في عام 2024 مستويات ما قبل كوفيد-19. وتشهد منتجعات الجولف في المنطقة الوسطى النمو الأكثر وضوحا لهذا النوع من الضيوف.
ولا يعمل هذا الامتياز في السفر على تعزيز قوة جواز السفر فحسب، بل يفتح أيضًا فرصًا أمام الأستراليين للسفر إلى 84% من أراضي العالم، وفقًا لمؤشر هينلي لجوازات السفر.
في الواقع، في عام 2024، سيشهد العالم سفر السياح الأستراليين بحماس، مع زيادة سوق السفر الخارجي للبلاد بنسبة 32% على أساس سنوي في الأشهر الستة الأولى من العام مع 11 مليون رحلة، وفقًا للمكتب الأسترالي للإحصاء (ABS).
وفي شهر يونيو/حزيران وحده، تصدرت إندونيسيا قائمة الوجهات السياحية العشرة الأكثر شعبية بالنسبة للأستراليين. وتظهر اليابان وتايلاند والصين والهند أيضًا في القائمة. مع 388 ألف زائر، احتلت فيتنام المرتبة العاشرة.
وبحلول نهاية شهر نوفمبر/تشرين الثاني، استقبلت فيتنام 440 ألف زائر أسترالي، بزيادة قدرها 50 ألف زائر مقارنة بعام 2019 - العام الذي سبق الوباء، وفقًا لمكتب الإحصاء العام. يحتل هذا السوق المرتبة 6/10 في التدفقات السياحية الدولية في فيتنام، بزيادة 3 مراكز مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وتُعد بعض المنتجعات ذات الخدمات المتنوعة، مثل ملاعب الجولف، أماكن تستفيد كثيرًا من الزوار الأستراليين، وخاصة في المنطقة الوسطى.
ومن الجدير بالذكر أن اتجاه الناس للسفر لتجنب فصل الشتاء (يونيو/حزيران - أغسطس/آب) في هذا البلد لديه القدرة على طمس الحدود بين مواسم الذروة والمنخفضة في فيتنام، وفقًا للسيد فام ها - رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة لوكس.
ملاعب الجولف المركزية تستفيدوقال ممثلو بعض مؤسسات الإقامة في المنطقة الوسطى إن السياح القادمين من "أرض الكنغر" يجلبون دفعة ترحيبية إلى المنطقة الوسطى، حتى في موسم الركود للزوار الأجانب.
وبإدراك هذه الإمكانات، يعمل المنتجع، إلى جانب ملعب الجولف الموجود في المنطقة، على تعزيز تسويق خدماته بالإضافة إلى البنية التحتية للمنتجع الفاخر الذي يستهدف السوق الأسترالية. ونتيجة لذلك، ارتفع عدد حجوزات/لعب الجولف من قبل الضيوف من الدولة المذكورة أعلاه بشكل كبير.
وعلى وجه التحديد، شهد قسم المبيعات في منتجع بانيان تري وفندق أنجسانا (لانغ كو، هوي) نموًا بنسبة 36% في عدد الزوار الأستراليين بحلول عام 2024، أي ما يعادل 2100 ليلة. وبالإضافة إلى ذلك، ارتفع عدد لاعبي الجولف بنسبة 20% مقارنة بعام 2023.
شهد ملعب مونتجومري لينكس (كوانج نام)، أحد ملاعب الجولف الرئيسية في المنطقة، زيادة بنسبة 20% في عدد جولات الجولف التي لعبها الزوار الأستراليون على مدار العامين الماضيين، من 1700 إلى 2200 جولة سنويًا.
إن معدل النمو في نادي با نا هيلز للغولف (دا نانغ) أسرع من الوحدات المذكورة أعلاه بنسبة تتراوح بين 35-40.
وعلق السيد سيمون ميس، الرئيس التنفيذي لنادي با نا هيلز للغولف، قائلاً إن العدد الكبير من الزوار من السوق الأسترالية قد غيّر بالفعل الوضع التجاري في الوحدة.
وعلى نحو مماثل، عزت السيدة لي فو هوانغ فان، مديرة نادي مونتغمري لينكس، هذا النمو إلى الحملات التسويقية المركزة والجاذبية التي لا يمكن إنكارها لمنطقة وسط فيتنام.
ومن وجهة نظر مقدم خدمات الجولف والإقامة، أشار السيد ستيفن بانكس - مدير ملعب جولف لاجونا لانج كو، إلى أن الضيوف من السوق الأسترالية لديهم مستوى إنفاق متوسط إلى مرتفع. إنهم يركزون على التجارب التي تجمع بين الاسترخاء والتفرد.
على وجه الخصوص، يتطلب هذا القطاع من العملاء معايير خدمة عالية ولكن بأسعار تنافسية. متوسط الإقامة 5-7 أيام.
"يحب السياح الأستراليون التجارب الثقافية والطبيعية، وهو ما يتناسب تمامًا مع ما تقدمه مدينة هوي، مثل التراث الملكي والمناظر الطبيعية الجميلة والمنتجعات الصحية.
تقدم مدينة دا نانغ أيضًا عطلة شاطئية مثالية، مما يجعل الوجهة فريدة ومتنوعة. وأضاف ستيفن "إنهم يستمتعون أيضًا بالأنشطة الخارجية، بما في ذلك ركوب الدراجات والمشي لمسافات طويلة والرياضات المائية وخاصة الجولف".
ما هي الخطوة التالية؟ويرى رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة لوكس أن السياح الأستراليين لا يشكلون سوقاً ذات إنفاق مرتفع للغاية، على غرار نيوزيلندا، ولا يمكن مقارنتها بالولايات المتحدة بعد. ولذلك، فإن السعر الجذاب الممزوج بالجودة العالية سوف يقنع بسهولة هذا القطاع من العملاء بفتح محافظهم.
وتنجح بالي في تحقيق ذلك بشكل جيد للغاية وتستحوذ على حصة السوق الأسترالية في آسيا، وفقًا لـ سكفت .
في "جزيرة الآلهة"، يتجه متوسط السعر اليومي (ADR) في الأشهر الستة الأولى من العام نحو الانخفاض، بدءًا من 607 دولار أمريكي في عام 2023. وهذا من شأنه أن يعزز سعة الغرف بشكل أكبر.
ومع ذلك، تشهد بالي عددًا متزايدًا من الزوار الدوليين ولكن العرض محدود للإقامة. وانخفض معدل افتتاح الفنادق في الجزيرة بشكل كبير في الفترة 2020-2023، حيث بلغ متوسط عدد غرف الفنادق الإضافية في بالي حوالي 600 غرفة سنويًا، بانخفاض عن ما يقرب من 2000 غرفة سنويًا في الفترة 2009-2019.
في ظل الوضع المذكور أعلاه، يعتقد بعض الناس أن الفنادق الفيتنامية يجب أن تقلل من متوسط السعر اليومي للترحيب بهذا التدفق من الضيوف بشكل أكبر، أو حتى جمع الضيوف الذين يتجهون إلى بلدنا عندما تكون جزيرة بالي مكتظة، بالإضافة إلى تطبيق سياسة التأشيرة المفتوحة وتوفير رحلات جوية مباشرة؟
وقال السيد ستيفن بانكس من شركة لاجونا لانج إن السياح الأستراليين على وجه الخصوص والأسواق الأخرى بشكل عام يميلون إلى إنفاق المزيد على الطعام وخدمات السبا عندما يسافرون لفترات طويلة. ولذلك، فمن المهم التوصل إلى سعر معقول للتكلفة الإجمالية لـ 7 ليال.
بدلاً من تقليل الآثار الضارة للأدوية، يوصي التركيز على حزم الخدمات ذات القيمة المضافة مناسبة لتفضيلات العملاء الأستراليين مثل:
- تجمع الباقات بين الإقامة والجولات الثقافية (على سبيل المثال زيارة قلعة هوي وتجربة المأكولات المحلية).
- يتميز منتجع العافية بموقعه الهادئ في هوي وخدمات السبا.
- برامج المغامرات والرياضة، بما في ذلك جولات الدراجات والمشي لمسافات طويلة وبطولات الجولف.
- برنامج المنتجع مع السياحة المجتمعية.
بالإضافة إلى ذلك، تعزيز الحملات التسويقية ويمكن للتعاون مع شركات السياحة الأسترالية أن يعزز الاعتراف بالسياحة الفيتنامية.
ويساعد هذا أيضًا في تسليط الضوء على الثراء الثقافي والجاذبية الفريدة التي تتمتع بها هوي أو دا نانغ أو كوانج نام باعتبارها وجهة أكثر أمانًا وسلامًا من بالي وفوكيت، وهو ما قد يجذب اهتمام السياح الأستراليين الذين يبحثون عن تجارب خاصة.
وفقًا للسيد ستيفن، يتقلب متوسط سعر الفائدة الرئيسي حاليًا في المنطقة الوسطى حول 165 دولارًا أمريكيًا وسعر الجولف حوالي 100 دولار أمريكي مع إجازات تستمر عادة لمدة 5-7 أيام.
ومن وجهة نظر وكالة سفر، قالت السيدة هوينه فان فونج هوانج، نائبة المدير العام لشركة فيترافيل، إن فيتنام، على الرغم من امتلاكها للعديد من الشواطئ الجميلة، لا تزال في طور الترويج لصورة الوجهات الشاطئية لتحقيق نفس مستوى الاعتراف مثل بالي وفوكيت.
لقد كانت هاتان الوجهتان منذ فترة طويلة خيارات مألوفة لأجيال عديدة من السياح الأستراليين. ومع ذلك، لا تزال بلادنا تتمتع بإمكانات كبيرة لجذب هذا النوع من السياح.
مصدر
تعليق (0)