"نصائح" لتحسين إنتاجية العمل الوطني

تطبق العديد من الشركات والمؤسسات أنظمة الرواتب والمكافآت والرعاية الاجتماعية والإسكان الاجتماعي، وتسريع التحول الرقمي في الإنتاج والأعمال التجارية... مما يساهم بشكل فعال في زيادة إنتاجية العمل.

استقطب منتدى "تحسين إنتاجية العمل الوطنية في عام 2024" الذي نظمه الاتحاد العام للعمل في فيتنام (VGCL) صباح يوم 26 مايو مشاركة العديد من مسؤولي النقابات العمالية وأعضاء النقابات والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والعمال في تعزيز زيادة إنتاجية العمل الوطنية.

إنشاء حد أدنى عادل للأجور

وفقا لـ TS. فام ثو لان، معهد العمال - النقابات العمالية، الاتحاد العام للعمل في فيتنام، إن نظام الرواتب والمكافآت والرعاية الاجتماعية المرضي هو قوة دافعة مهمة لتعزيز تحسين إنتاجية العمل.

على الرغم من رغبة الموظفين في البقاء في الشركة، إلا أنهم لا يستطيعون البقاء فيها للأبد عند تلقي رواتب منخفضة. وهذا يفسر ارتفاع معدل التنقل الوظيفي، من 8% إلى 12% شهريًا في القطاعات ذات القوى العاملة الكبيرة. في العلاقات الاقتصادية، يُعد التنقل الوظيفي للعثور على وظيفة تناسب مهاراتك ومؤهلاتك وتُحسّن قدراتك أمرًا طبيعيًا، لكن التنقل الوظيفي لمجرد الحصول على راتب أعلى لوظيفة مماثلة يُعدّ إهدارًا غير ضروري، كما أكدت السيدة فام ثو لان.

على سبيل المثال، إذا كان لدى شركة ما 1000 عامل، ولكن 100 عامل يأتون ويخرجون باستمرار كل شهر، فسوف تضطر الشركة إلى إنفاق الكثير من الوقت والجهد والمال والموارد البشرية على الإعلان وتجنيد وتدريب الموظفين... وفي الوقت نفسه، يمكن توفير هذه التكاليف للاستثمار في زيادة الإنتاجية.

وفيما يتعلق بهذه القضية، اقترحت السيدة فام ثو لان: "يجب على الدولة أن تحدد حدًا أدنى معقولًا للأجور". وتأمل النقابة أن توجه الحكومة المجلس الوطني للأجور للبحث عن الحد الأدنى للأجور وتحديده، وتقديم المشورة للحكومة بحيث تصبح الأجور قوة دافعة لنمو الإنتاجية؛ زيادة التغطية التأمينية الاجتماعية. في الوقت الحاضر، يتزايد معدل مشاركة الموظفين في التأمينات الاجتماعية بشكل مستمر، حيث وصل إلى أكثر من 38% من القوى العاملة؛ ومن المتوقع أن يصل هدف التغطية التأمينية الاجتماعية بحلول عام 2030 إلى 60% كما هو مخطط له.

إن قضية سياسات الرعاية السكنية والمدرسية والمستشفيات هي قضية مرغوبة دائما لدى العديد من العمال. وقال ممثل معهد العمال والنقابات العمالية إن العمال يأملون أن تعمل الحكومة على تسريع بناء المساكن الاجتماعية إلى جانب البنية التحتية مثل المدارس والمستشفيات وغيرها من المرافق الأساسية حتى يتمكن العمال ذوو الدخل المنخفض من تحقيق حلمهم في امتلاك منازلهم الخاصة في السنوات القادمة.

من خلال التشغيل الفعلي للمؤسسة، وافقت السيدة فونج ثي هانه، وهي عاملة في مصنع هانوي للقمصان (شركة 10 مايو): إن المؤسسات التي تحتوي على رياض أطفال ومراكز طبية وكليات مهنية مثل شركة 10 مايو ستساعد العمال على الحصول على ظروف كافية لتطوير أنفسهم والشعور بالأمان في العمل والمساهمة في زيادة إنتاجية العمل.

وقالت السيدة فونج ثي هانه "نأمل أن تضع الحكومة سياسات لتكرار هذه النماذج في الشركات التي توظف العديد من العاملات".

بناء حركة ابتكار فعالة

كان الحدث الأبرز في المنتدى صباح يوم 26 مايو هو قيام ممثل مجموعة الصناعات العسكرية والاتصالات (فيتيل) بتقديم حل للحفاظ على إنتاجية العمل العالية في فيتيل. وترغب المجموعة في تطبيق مرسوم منفصل أصدرته الحكومة بشأن الأجور. وهذه مقدمة مهمة لمساعدة فيتيل على تحقيق إنجازاتها الحالية.

وبحسب السيدة فو ثي ماي، مديرة الموارد البشرية في شركة فيتيل، فإن إنتاجية العمل على أساس إيرادات المجموعة في عام 2023 ستتجاوز 4.1 مليار دونج/شخص/سنة. وفي بعض وحدات الاتصالات والتكنولوجيا الرقمية، يتجاوز هذا الرقم 9 مليارات دونج/شخص/سنة، وهو ما يعادل الشركات المتقدمة في العالم في نفس المجال (أورانج - فرنسا، تيليفورنيكا - إسبانيا). يعتمد حل شركة فيتيل لتعزيز إنتاجية العمل على ثلاثة ركائز أساسية: الموارد البشرية والأدوات وآليات السياسة.

تُركز شركة فيتيل على اختيار الكفاءات المناسبة من جميع الجوانب الثلاثة: المعرفة والمهارات والسلوكيات. ولا يقتصر توظيف أو تعيين المدراء على جميع المستويات على الكفاءة والإنجازات فحسب، بل يشمل أيضًا التوافق الثقافي، وفقًا للسيدة فو ثي ماي.

وبفضل ذلك، تختار شركة فيتيل دائمًا الموظفين الذين ليسوا جيدين في مهنتهم فحسب، بل يتمتعون أيضًا بروح التفاني والالتزام. ونتيجة لذلك، تمتلك شركة فيتيل حاليًا فريقًا مكونًا من آلاف الموظفين ذوي الجودة العالية في صناعات الاتصالات والأبحاث عالية التقنية؛ إتقان تصميم وتشغيل الشبكات العالمية وتقنيات الجيل الرابع والخامس، أو فريق مكون من 300 خبير شاب في إدارة الشبكات فازوا بالعديد من الجوائز المرموقة في العالم.

والثاني هو التحول الرقمي القوي، وتطبيق أحدث التقنيات في أنشطة الإنتاج والأعمال مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة. في شركة فيتيل، يتم بناء الأنظمة والأدوات بشكل متسق ومتزامن حتى يتمكن الجميع، من القادة إلى الموظفين، من استخدامها.

فيما يتعلق بآليات السياسات التي تُحفّز الموظفين، وتُشجّعهم على الابتكار، وتُعزّز إنتاجية العمل، وتُتيح لهم فرص التطوير، بناءً على عدد من العوامل الرئيسية، بما في ذلك بيئة العمل. أوضح ممثل شركة فيتيل أن المجموعة تُتيح للموظفين قنواتٍ عديدةً لطرح الصعوبات والمشاكل مباشرةً، أو تقديم ملاحظاتهم حول آليات السياسات، مثل: برنامج حوار مع المدير العام؛ ومنتدى إلكتروني بعنوان "من أجل فيتيل أفضل"، من خلال نقابة العمال، أو من خلال الاستبيان السنوي حول مستوى مشاركة الموظفين.

ليس هذا فحسب، بل إن لدى شركة فيتيل مدراء مستعدين دائمًا لتولي المهام في الأسواق الأجنبية الأكثر صعوبة. وهذه أيضًا طريقة لاكتشاف الأشخاص الموهوبين وتتطلب من الموظفين الابتكار باستمرار وإيجاد حلول مبتكرة وزيادة إنتاجية العمل.

كما قامت مجموعة فيتيل ببناء حركة مبادرة قوية. في الوقت الحالي، يتم التعرف على أكثر من مبادرتين/فكرتين جديدتين في المتوسط ​​كل يوم في شركة فيتيل. على سبيل المثال، تم مؤخرًا تكريم موظف في شركة Viettel Construction Joint Stock Corporation، نجوين توان هونغ، بالحصول على جائزة Nguyen Duc Canh لعام 2023 من الاتحاد العام للعمال في فيتنام مع 9 مبادرات، مما أدى إلى تحقيق ربح يزيد عن 30 مليار دونج؛ - وجود آلية للرواتب والمكافآت تتناسب مع القدرة والمساهمة؛ التركيز على أنشطة التدريب والتطوير خاصة من خلال التناوب الوظيفي؛ إنشاء خريطة طريق للتنمية الشخصية حتى تتاح للموظفين الفرصة للتقدم.

لقد أثبت واقع الإنتاج والأعمال في المؤسسات حول العالم: إن تدريب الأسلوب الصناعي ورفع الوعي والانضباط في العمل لدى العمال هو عامل مهم يساهم في تحسين إنتاجية العمل، وخاصة في سياق الثورة الصناعية 4.0، التي تفرض مطالب عالية على التخصص والامتثال للعمليات للعاملين في عملية الإنتاج.

وقالت العديد من الآراء في المنتدى: إن الشركات التي تريد تحسين جودة المنتج والعلامة التجارية تتطلب من العمال أن يكونوا مخلصين، وأن يحبوا عملهم، وأن يتمتعوا بالتعليم والمهارات والمهارات الناعمة وأخلاقيات العمل الجيدة. العامل الذي يريد زيادة دخله يجب أن يتمتع بمهارات مهنية وحسن الخلق والوعي والأسلوب.

في المنتدى، اقترح عضو نقابة عمال شركة إنتل برودكتس فيتنام المحدودة، ماي ثين آن: "تحتاج الدولة والمدارس إلى المزيد من أشكال التدريس وتزويد العمال بالأسلوب الصناعي منذ سن مبكرة حتى يصبح "عادة، وطريقة تفكير، وطريقة عمل" أثناء وجودهم في المدرسة، مع مراعاة التوجيه على المستويات المناسبة؛ تسمح اللوائح المالية لنقابة العمال بالحصول على موارد كافية للاستثمار/الإنفاق على أنشطة التدريب والدعاية والمكافآت على الأسلوب الصناعي وانضباط العمل".

يعتبر شهر مايو من كل عام شهر العمال، وهو مناسبة للترويج على نطاق واسع لدور ورسالة الطبقة العاملة الفيتنامية ومواصلة تعزيز وتأكيد المكانة الرائدة والقوة الرائدة في قضية التصنيع والتحديث في البلاد. ويعد هذا أيضًا تجسيدًا لمحتوى تنفيذ اللائحة الخاصة بعلاقة العمل بين الحكومة والاتحاد العام للعمل في فيتنام.

وفقًا لصحيفة تين توك

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/-hien-ke-nang-cao-nang-suat-lao-dong-quoc-gia/20240528081212635