تبحث شركة Ha Tinh عن موظفي استقبال فندقيين ممتازين في عام 2023

تم تنظيم مسابقة "موظف الاستقبال في الفندق 2023" من قبل جمعية سياحة ها تينه ووزارة الثقافة والرياضة والسياحة الإقليمية لتكريم وتحسين جودة موظفي الخدمة في مؤسسات الإقامة.

يلعب موظفو الاستقبال دورًا مهمًا في تحقيق الرضا الأولي للزوار عندما يأتون للإقامة في مرافق الإقامة. في الصورة: موظف الاستقبال في فندق Muong Thanh Luxury Xuan Thanh (Nghi Xuan) يقوم بتسجيل وصول الضيوف.

وفقًا للخطة رقم 14/KH-HHDL-SVHTTDL، المؤرخة 25 أكتوبر 2023 لجمعية سياحة ها تينه ووزارة الثقافة والرياضة والسياحة في المقاطعة، من المتوقع أن تُعقد مسابقة "موظف استقبال الفندق 2023" في الفترة من 6 إلى 7 نوفمبر في مدينة ها تينه.

المشاركون هم موظفو استقبال في مرافق الإقامة في جميع أنحاء المقاطعة، وتتراوح أعمارهم بين 18 و45 عامًا.

تم تقسيم المسابقة إلى مجموعتين، المجموعة (أ) مخصصة للمتسابقين من مرافق الإقامة ذات النجمتين أو أقل؛ المجموعة (ب) مخصصة للمرشحين من المؤسسات السكنية المصنفة بثلاث نجوم أو أعلى (بما في ذلك المؤسسات المبنية وفقًا لمعايير ثلاث نجوم أو أعلى ولكن لم يتم تصنيفها بعد).

يُشترط على المرشحين من الفنادق المصنفة بثلاث نجوم أو أعلى أن يكون لديهم الحد الأدنى من مهارات التواصل باللغة الإنجليزية ضمن نطاق عملهم.

تبحث شركة Ha Tinh عن موظفي استقبال فندقيين ممتازين في عام 2023

تهدف المسابقة إلى المساهمة في إيجاد اتجاهات للتدريب وتحسين المهارات لموظفي الاستقبال في مؤسسات الإقامة. في الصورة: موظفة الاستقبال في منطقة السياحة البيئية Quynh Vien تقوم بإعداد طاولة مأدبة خارجية للضيوف.

في الجولة التمهيدية، سيتعين على المرشحين الإجابة على سؤالين بما في ذلك تقديم مرافق الإقامة ونظرية المهنة. الجولة النهائية مخصصة للمرشحين الذين يجتازون الجولة التمهيدية، وتتضمن 3 محتويات: الاستجابة للموقف، والموهبة والعرض باللغة الإنجليزية (للمرشحين من المجموعة ب).

سيتم إرسال الفائزين في المسابقة من قبل اللجنة المنظمة للمشاركة في مسابقة الاستقبال في مؤسسات الإقامة السياحية بين المحافظات في ثانه هوا - نغي آن - ها تينه، المقرر عقدها في نغي آن في نهاية نوفمبر 2023.

تقبل اللجنة المنظمة طلبات المرشحين حتى الأول من نوفمبر 2023. يجب إرسال مستندات التسجيل إلى إدارة السياحة، قسم الثقافة والرياضة والسياحة في ها تينه: رقم 18، شارع Xo Viet Nghe Tinh (مدينة ها تينه)، وإرسالها أيضًا إلى عنوان البريد الإلكتروني: [email protected].

تهدف مسابقة "موظف الاستقبال في الفنادق 2023" إلى تكريم مهنة موظف الاستقبال في الفنادق؛ وفي الوقت نفسه، فهي فرصة لتقييم جودة فريق الاستقبال والموارد البشرية المهنية العاملة في مرافق الإقامة في جميع أنحاء المقاطعة بشكل موضوعي وشامل؛ ومن هناك، إيجاد السبل لتدريب ودعم الموارد البشرية السياحية.

وتعتبر المسابقة أيضًا بمثابة ساحة لعب لموظفي الاستقبال في الفنادق في جميع أنحاء المقاطعة لإتاحة الفرصة للتبادل والمشاركة والتعلم من بعضهم البعض. وبالتالي تحسين المهنة وتحديث المعرفة وتحسين المهارات لبناء صورة مهنية وودية لفريق الاستقبال في مرافق الإقامة في جميع أنحاء المحافظة.

ملاك

مصدر