FPT تنصح مجموعة DAT بالاستثمار بكثافة في التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي

المقر الرئيسي لمجموعة DAT. من خلال مشروع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، ستعمل مجموعة DAT على تحسين العمليات مع خلق قيم جديدة للعملاء من خلال أساليب مبتكرة، مما يحقق الكفاءة المثلى لجميع المشاركين.

في سياق التطور التكنولوجي السريع، وخاصة انفجار الذكاء الاصطناعي، أصبح التحول الرقمي شرطًا أساسيًا لمساعدة الشركات على الحفاظ على قدرتها التنافسية. قامت مجموعة DAT، بالتعاون مع FPT Digital وFPT Corporation، ببناء خارطة طريق قوية للتحول الرقمي من خلال ثلاث مراحل.

تركز المرحلة الأولى على بناء المنصات الرقمية وتنفيذ المبادرات المولدة للقيمة بشكل سريع. ستساعد أنظمة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تقليل الوقت المستغرق لمعالجة الطلبات، في حين ستجعل المنصات الرقمية الجديدة من الأسهل على العملاء تتبع الطلبات واسترجاع المعلومات. وستشهد المرحلة المقبلة توسيع نطاق تطبيق التكنولوجيا، وزيادة مستوى تخصيص الخدمة، ودمج أنظمة أكثر تقدماً لأتمتة عملية اتخاذ القرار. وستعمل المرحلة النهائية على استكمال النظام البيئي الرقمي وتوسيع الخدمات الرقمية لتعزيز القدرة التنافسية والتنمية المستدامة.

السيد تيو فان دات، المدير العام لمجموعة DAT

ومن خلال خريطة الطريق هذه، ستركز مجموعة DAT على ثلاثة أهداف رئيسية: تحسين تجربة العملاء، وتحسين العمليات الداخلية، وتطوير نموذج أعمال رقمي. ومن خلال تطبيق التقنيات المتقدمة، تتوقع الشركة خفض تكاليف التشغيل بنسبة 30% وزيادة كفاءة العمل بنسبة 40% وضمان جودة الخدمة بشكل ثابت، وتحسين رضا العملاء بشكل كبير.

وأكد السيد تيو فان دات، المدير العام لمجموعة DAT، أن التحول الرقمي لا يقتصر على تطبيق التكنولوجيا فحسب، بل هو أيضًا عملية تغيير شامل في نموذج تشغيل الأعمال والتفكير. وقال "نحن ملتزمون بالاستثمار بكثافة في التكنولوجيا الرقمية، وخاصة الذكاء الاصطناعي والبيانات والأشخاص، لقيادة سوق الأتمتة والطاقة الشمسية وخلق قيمة حقيقية للعملاء".

السيد لي هونج كونج، مدير التحول الرقمي في FPT Digital.

وبدوره، أشار المدير العام لي هونج كونج، ممثل الوحدة، إلى أن مجموعة DAT لديها استراتيجية تحول رقمي عملية للغاية وتركز على العملاء. وأضاف أن هذه ليست خطة بعيدة المنال، بل هي خطوات محددة للمساعدة في تقديم تجارب أفضل للعملاء كل يوم. وأكد أنه بفضل خبرتها في تنفيذ سلسلة من مشاريع التحول الرقمي الكبيرة في نفس الصناعة، ستعمل FPT Digital مع مجموعة DAT لتحقيق التحول الرقمي الناجح، وتحسين القدرة التنافسية، وتوسيع حصة السوق، والتطوير المستدام.

تأسست مجموعة DAT في عام 2006، وتعمل في مجالات الأتمتة الصناعية وأنظمة التحكم في المصاعد الذكية والطاقة الشمسية - تخزين الطاقة وإمدادات الطاقة غير المنقطعة - UPS وهي المقاول العام لمشاريع الطاقة الشمسية على الأسطح واسعة النطاق. ساهمت مجموعة DAT في تعزيز تحديث الصناعة في فيتنام. بفضل أساسها التكنولوجي القوي، تركز الشركة على بناء حلول مرنة وسهلة النشر تناسب الاحتياجات الفعلية لكل عميل.

سونغ تشي

المصدر: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html