المقر الرئيسي لمجموعة DAT. من خلال مشروع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، ستعمل مجموعة DAT على تحسين العمليات مع خلق قيم جديدة للعملاء من خلال أساليب مبتكرة، مما يوفر كفاءة مثالية لجميع المشاركين.
في سياق التطور التكنولوجي السريع، وخاصة انفجار الذكاء الاصطناعي، أصبح التحول الرقمي شرطًا أساسيًا لمساعدة الشركات على الحفاظ على قدرتها التنافسية. عملت مجموعة DAT مع FPT Digital وFPT Corporation لبناء خارطة طريق قوية للتحول الرقمي من خلال ثلاث مراحل.
تركز المرحلة الأولى على بناء المنصات الرقمية وتنفيذ المبادرات المولدة للقيمة بشكل سريع. ستساعد أنظمة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تقليل الوقت المستغرق لمعالجة الطلبات، في حين ستسهل المنصات الرقمية الجديدة على العملاء تتبع الطلبات واسترجاع المعلومات. وستشهد المرحلة المقبلة توسيع نطاق تطبيق التكنولوجيا، وزيادة مستوى تخصيص الخدمة، ودمج أنظمة أكثر تقدماً لأتمتة عملية اتخاذ القرار. وستعمل المرحلة النهائية على استكمال النظام البيئي الرقمي وتوسيع الخدمات الرقمية لتعزيز القدرة التنافسية والتنمية المستدامة.
السيد تيو فان دات، المدير العام لمجموعة DAT
وفي إطار هذه الخريطة، ستركز مجموعة DAT على ثلاثة أهداف رئيسية: تحسين تجربة العملاء، وتحسين العمليات الداخلية، وتطوير نموذج أعمال رقمي. ومن خلال تطبيق التقنيات المتقدمة، تتوقع الشركة خفض تكاليف التشغيل بنسبة 30%، وزيادة كفاءة العمل بنسبة 40%، وضمان جودة الخدمة المتسقة، وتحسين رضا العملاء بشكل كبير.
أكد السيد تيو فان دات، المدير العام لمجموعة DAT، أن التحول الرقمي ليس مجرد تطبيق للتكنولوجيا، بل هو أيضًا عملية تغيير شامل في نموذج تشغيل الأعمال والتفكير. وقال "نحن ملتزمون بالاستثمار بكثافة في التكنولوجيا الرقمية، وخاصة الذكاء الاصطناعي والبيانات والأشخاص، لقيادة سوق الأتمتة والطاقة الشمسية وخلق قيمة حقيقية للعملاء".
السيد لي هونج كونج، مدير التحول الرقمي في FPT Digital.
وبدوره، أشار المدير العام لي هونغ كونغ، ممثلاً للوحدة، إلى أن مجموعة DAT تتمتع باستراتيجية تحول رقمي عملية للغاية وتركز على العملاء. وهذه ليست خطة بعيدة المنال، بل هي خطوات ملموسة لتوفير تجارب أفضل للعملاء كل يوم". وأكد أنه بفضل خبرتها في تنفيذ سلسلة من مشاريع التحول الرقمي الكبيرة في نفس الصناعة، ستعمل FPT Digital مع مجموعة DAT لتحقيق التحول الرقمي الناجح وتحسين القدرة التنافسية وتوسيع حصة السوق والتطوير المستدام.
تأسست مجموعة DAT في عام 2006، وتعمل في مجالات الأتمتة الصناعية وأنظمة التحكم في المصاعد الذكية والطاقة الشمسية - تخزين الطاقة وإمدادات الطاقة غير المنقطعة - UPS وهي المقاول العام لمشاريع EPC للطاقة الشمسية على الأسطح واسعة النطاق. ساهمت مجموعة DAT في تعزيز تحديث الصناعة في فيتنام. بفضل أساسها التكنولوجي المتين، تركز الشركة على بناء حلول مرنة وسهلة النشر تناسب الاحتياجات الفعلية لكل عميل.
سونغ تشي
المصدر: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html
تعليق (0)