وتجني شركة التواصل الاجتماعي العملاقة معظم أموالها من الإعلانات على منصتها، لذا فإن "مشكلة فنية" أدت إلى توقف نظامها من شأنها أيضًا أن تقلل من إيراداتها الإجمالية.

قدر الخبير المالي دان إيفز، مدير شركة Wedbush Securities، أن الأضرار ستبلغ نحو 100 مليون دولار بعد حدوث خطأ في الوصول العالمي إلى نظام Meta البيئي (بما في ذلك: Facebook و Instagram و Messenger).

وفي جلسة التداول يوم 5 مارس/آذار، انخفضت أسهم شركة التكنولوجيا العملاقة ميتا بنحو 1.5%.

82073595 13161047 انقطاع هائل في الشبكة أدى إلى توقف فيسبوك وإنستغرام وأنا م 49 1709675988114.jpg
قام مستخدمو الإنترنت بـ"تعديل" صورة لمارك زوكربيرج وهو يراقب المستخدمين وهم ينتقلون إلى منصات منافسة لمعرفة سبب تعطل فيسبوك وإنستغرام.

من غير المرجح أن تكشف شركة ميتا عن الخسائر المالية الناجمة عن الحادث، لكن الرقم البالغ 100 مليون دولار "غير مهم" مقارنة بإيراداتها الإجمالية البالغة 134 مليار دولار (2023).

وفي بيان رسمي، أكد مدير الاتصالات في شركة ميتا، آندي ستون، أن منصة الشركة واجهت مشكلات فنية وتم إصلاحها بسرعة من قبل المهندسين.

وقال مصدر مجهول لصحيفة ديلي ميل إن الأنظمة الداخلية لشركة ميتا تعطلت أيضًا خلال الليل، وهو ما قد يكون سبب مشكلة تسجيل الخروج من حساب المستخدم المعروفة.

وبحسب الإحصائيات فإن أغلب تقارير الأخطاء تظهر على التطبيقات، وتحديداً بنسبة 72% على فيسبوك، و64% على إنستغرام، و50% على ماسنجر. وعلى شبكة التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقًا)، كان هناك أكثر من 80 ألف منشور حول تعطل شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك أثناء الحادث.

"أنت تقرأ هذا المنشور لأن خوادمنا لا تزال تعمل." لا ينسى إيلون ماسك، الملياردير مالك شركة X، "مضايقة" منافسيه.

كما انتشرت نظريات مؤامرة على الإنترنت مفادها أن الحادث كان نتيجة هجوم إلكتروني وقع في يوم الثلاثاء الأعظم، عندما تصوت الولايات المتحدة لانتخاب مندوبي مؤتمراتها الحزبية، حيث سيتم اختيار المرشحين الرئاسيين لعام 2024 من الحزبين الديمقراطي والجمهوري.

وقال جيك مور، خبير التكنولوجيا ومستشار الأمن في شركة ESET، إن حادثة Meta من غير المرجح أن تكون نتيجة لاختراق، ولكن الأمر ليس مستحيلاً. "لقد تعطل موقع فيسبوك أيضًا في السنوات السابقة، ولا يمكن استبعاد إمكانية تعرضه للاختراق ولكن من المرجح أن يكون ذلك بسبب مشاكل داخلية في الشبكة."

في هذه الأثناء، قالت كيري ليسينبيجلر، المحررة في TheRevOpsTeam، إن "الحادث ليس خطيرًا".

وأضاف كيري: "تتعامل المنصات الكبيرة مثل فيسبوك وإنستغرام مع كميات هائلة من البيانات وحركة المرور كل ساعة، ويمكن لخطأ بشري واحد في غرفة الخادم أن يتسبب في انقطاع يؤثر على ملايين المستخدمين". "لا يتم ذكر إمكانية حدوث اختراق إلا إذا لم يتمكن Meta من التعافي من الحادث خلال بضع ساعات."

أكدت شركة ميتا أن موقع فيسبوك عانى من خطأ فني أدى إلى خروج المستخدمين من حساباتهم . وأكد مدير الاتصالات في شركة ميتا أن شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك عانت من خطأ في الوصول أدى إلى تسجيل خروج المستخدمين من حساباتهم، وتم حل المشكلة بسرعة.