دا نانغ تنظم مسابقة استقبال الفنادق 2024

(الوطن) - في 10 ديسمبر، افتتحت إدارة السياحة في مدينة دا نانغ مسابقة استقبال الفنادق في دا نانغ لعام 2024.

يهدف هذا الحدث إلى مساعدة موظفي الاستقبال في الفنادق على الحصول على فرصة تبادل الخبرات وتعزيز التعلم والتبادل والمساهمة في تحسين جودة الموارد البشرية السياحية في مدينة دا نانغ.

وفي الوقت نفسه، ستساهم المسابقة في بناء صورة فريق استقبال محترف وودود ومضياف، وبالتالي تكريم مهنة الاستقبال الفندقي، وتكريم موظفي الاستقبال ذوي الخبرة الجيدة والاحترافية واللغات الأجنبية، وخلق الفرص لطلبة مدارس التدريب السياحي لدراسة مهنة الاستقبال الفندقي والاقتراب منها.

المرشحون في المسابقة.

وفي كلمتها في حفل افتتاح المسابقة، قالت نائبة مدير إدارة السياحة في مدينة دا نانغ، نجوين ثي هوي آن، إن الأنشطة السياحية في المدينة تواصل التطور بقوة وازدهارها، وهي نقطة مضيئة في التنمية الاقتصادية للمدينة في عام 2024؛ يتم تنظيم وتشغيل العديد من الفعاليات والمهرجانات الوطنية والدولية والمنتجات والخدمات السياحية، مما يساهم في خلق جو نابض بالحياة ومنعش يجذب عدد كبير من السياح المحليين والدوليين إلى دا نانغ.

ومن المتوقع أن يصل عدد نزلاء المنشآت الفندقية إلى 10.75 مليون في عام 2024، بزيادة قدرها 45% مقارنة بعام 2023؛ ومن المتوقع أن يبلغ عدد الزوار الدوليين نحو 4.1 مليون زائر، بزيادة قدرها ضعفين عن نفس الفترة من عام 2023، بينما يتوقع أن يبلغ عدد الزوار المحليين نحو 6.65 مليون زائر، بزيادة قدرها 23% عن نفس الفترة من عام 2023. ومن المتوقع أن تبلغ إيرادات الإقامة والطعام والشراب والسفر في عام 2024 أكثر من 34 تريليون دونج، بزيادة قدرها 25% عن عام 2023.

وبحسب السيدة آن، فقد أكدت مدينة دا نانغ على مر السنين مكانتها كواحدة من الوجهات الرائدة في المنطقة، ليس فقط بسبب مناظرها الطبيعية الجميلة ولكن أيضًا بفضل الاحترافية والضيافة التي يتمتع بها شعبها ومواردها البشرية السياحية، حيث يعتبر فريق الاستقبال هو وجه الفندق، وهم أول وآخر الأشخاص الذين يتركون انطباعًا عميقًا لدى الزوار.

وقالت السيدة آن: "إن المسابقة ليست مجرد ملعب صحي ومفيد فحسب، بل هي أيضًا مكان للتواصل والمشاركة وتطوير القيم المستدامة لصناعة السياحة في دا نانغ".

ستساهم المسابقة في بناء صورة فريق استقبال محترف وودود ومضياف، وبالتالي تكريم مهنة الاستقبال الفندقي، وتكريم موظفي الاستقبال ذوي الخبرة الجيدة والاحترافية واللغات الأجنبية، وخلق فرص لطلبة مدارس التدريب السياحي لدراسة مهنة الاستقبال الفندقي والاقتراب منها.

ومن المعروف أن الجولة التمهيدية للمسابقة بمشاركة نحو 50 مرشحاً يمثلون الفنادق ومرافق التدريب السياحي في جميع أنحاء المدينة، أقيمت في 10 ديسمبر بمسابقات احترافية ولغات أجنبية. ومن هناك، سيتم اختيار المتسابقين العشرة الحاصلين على أعلى الدرجات للجولة النهائية التي ستقام في 17 ديسمبر مع تقديم إبداعي للوحدة والإجابة على أسئلة لجنة التحكيم.

بناءً على نتائج كل متسابق في الجولة النهائية (النتائج مرتبة من الأعلى إلى الأدنى)، ستمنح اللجنة المنظمة 10 جوائز لـ 10 متسابقين. إلى جانب ذلك، تتضمن المسابقة أيضًا جوائز فرعية مثل المتسابق صاحب أجمل زي، والمتسابق صاحب المقدمة الفندقية الأكثر إبداعًا وإثارة للإعجاب، والمتسابق صاحب أفضل إجابة على سؤال باللغة الصينية، والمتسابق صاحب أفضل إجابة على سؤال باللغة الإنجليزية لتشجيع وتحفيز وإلهام المهنة، وتكريم موظفي الاستقبال ذوي الخبرة الجيدة والاحترافية. هناك أيضًا مكافآت قسائم الخدمة بقيمة إجمالية تبلغ حوالي 100 مليون دونج.

من خلال هذه المسابقة، تأمل اللجنة المنظمة إلى إنشاء ملعب صحي ومفيد، وتعزيز التضامن في قطاع السياحة بين شركات الخدمات السياحية ومؤسسات التدريب السياحي في المدينة. ومن ثم، تلعب جودة القوى العاملة في قطاع السياحة، وخاصة موظفي الاستقبال في فنادق المدينة، دوراً رئيسياً في تأكيد جودة الخدمة ومكانة دا نانغ على خريطة السياحة المحلية والدولية.

المصدر: https://toquoc.vn/da-nang-to-chuc-hoi-thi-le-tan-khach-san-nam-2024-20241210111510126.htm