تبادل المعلومات لخدمة أسواق السياحة في الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة

(الوطن) - في صباح يوم 25 مارس، عقدت إدارة السياحة في مدينة دا نانغ ندوة لتبادل المعلومات حول التوجهات لخدمة السوق السياحية في بلدان الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة.

حضر الندوة ممثلون عن الفنادق والمنتجعات والمطاعم والمؤسسات الخدمية في مدينة دا نانغ وهوي آن (كوانج نام).

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 1. — مشهد من الندوة لتبادل المعلومات حول التوجيه لخدمة السوق السياحية في الشرق الأوسط وبلدان رابطة الدول المستقلة. الصورة: دوك هوانغ

وفي حديثه في الندوة، قال مدير إدارة السياحة في مدينة دا نانغ ترونغ ثي هونغ هانه إنه من أجل إعداد مؤسسات الخدمات السياحية والعاملين في السياحة بالمعلومات الكاملة والخبرة العملية في استغلال وترحيب وخدمة السوق السياحية في بلدان الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة، وضعت إدارة السياحة خطة لتنفيذ المهام لتطوير السوق السياحية الدولية عبر الرحلات الجوية التي تديرها شركات الطيران. على وجه التحديد، ستقوم طيران الإمارات بتشغيل (مسار دبي - بانكوك - دا نانغ بتردد 4 رحلات أسبوعيًا ومن المتوقع تشغيله بطائرات بوينج 777 اعتبارًا من 2 يونيو 2025، المصدر الرئيسي للركاب من الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط والركاب المتصلين من أوروبا والولايات المتحدة) ورحلات الطيران العارض من دول رابطة الدول المستقلة (مسار أستانا وألماتي، كازاخستان - دا نانغ بتردد 1-2 رحلة أسبوعيًا ومن المتوقع تشغيله بطائرات إيرباص A330 من 2 أبريل 2025 حتى نهاية أكتوبر 2025، المصدر الرئيسي للركاب من دول رابطة الدول المستقلة).

تتضمن الخطة العديد من الأنشطة مثل الندوات حول تبادل المعلومات حول خدمة السوق السياحية، وتصميم ونشر كتيبات حول تبادل معلومات السوق، وتقديم تعليمات الخدمة واقتراح تنفيذ منتجات سياحية جديدة لخدمة السياح الحلال، وتحسين جودة الموارد البشرية، والترويج والإعلان عن السياحة في دا نانغ من خلال مسارين للرحلات الجوية.

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 2. — وتحدثت مديرة إدارة السياحة في مدينة دا نانغ، ترونغ ثي هونغ هانه، في الندوة. الصورة: دوك هوانغ

وأكد مدير إدارة السياحة في مدينة دا نانغ أن الندوة فرصة لنا للتعلم وتحديث المعلومات والمعرفة والخبرة في خدمة وتطوير السوق السياحية في دول الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة - وهي واحدة من الأسواق المحتملة لصناعة السياحة في بلدنا. ومع ذلك، من أجل استغلال وتطوير هذا السوق بشكل فعال، تحتاج الشركات إلى اتباع اتجاهات استراتيجية محددة، مع تحسين جودة الخدمة لتناسب احتياجات وخصائص السياح في الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة. ومن الضروري على وجه الخصوص التركيز على تحسين البنية التحتية السياحية، وتعزيز القدرة على تقديم الخدمات، وزيادة الاتصال والتعاون في مجال الاتصالات والترويج بين المحليات والشركاء الدوليين في قطاع السياحة.

من خلال المحتوى الذي قدمه خبراء السياحة الإسلامية، ومعايير الحلال، والأذواق، وثقافة السياحة... ومساهماتهم، سنطرح المزيد من الأفكار والحلول العملية والإبداعية، مما يساعد قطاع السياحة على التطور بشكل أكبر، ويلبي احتياجات السياح من منطقة الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة. ونأمل أن تُشكل المعرفة والمعلومات التي تم تبادلها في الندوة أساسًا لنا للتعاون وتطوير هذه السوق السياحية الواعدة في المستقبل القريب، كما صرحت ترونغ ثي هونغ هانه، مديرة إدارة السياحة في دا نانغ.

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 3. — تبادل المشاركون في الندوة المعلومات حول التوجهات لخدمة السوق السياحية في الشرق الأوسط وبلدان رابطة الدول المستقلة. الصورة: دوك هوانغ

في الندوة، تبادل الخبراء المعلومات حول السياحة الصديقة للمسلمين وإرشادات الحصول على شهادة الحلال (لوائح الدول الإسلامية بشأن شهادة الحلال، وبرامج الحصول على الشهادة، ومعايير الحلال وإجراءات الحصول على شهادة الحلال للمطاعم والفنادق)؛ طلب السوق من السياح في الشرق الأوسط (وخاصة السوق السياحية العربية)، وثقافة العملاء، ومتطلبات الخدمة والخبرة، والأشياء التي يجب ملاحظتها، والحلول لخدمة هذا المصدر من العملاء واستغلاله بشكل فعال.

إلى جانب ذلك، توجيه تنمية الموارد البشرية الحلال في الفنادق والمطاعم. التوجيه لبناء برامج/منتجات/حزم خدمات وخطط اتصال للشركات. طلب السوق في بلدان رابطة الدول المستقلة، وثقافة العملاء، ومتطلبات الخدمة والخبرة، والأشياء التي يجب ملاحظتها، والحلول لخدمة واستغلال هذا المصدر من العملاء بشكل فعال.

كما قدم قادة مركز ترويج السياحة في مدينة دا نانغ عرضًا حول أنشطة الاتصال والترويج للأسواق السياحية في عام 2025 التابعة لإدارة السياحة في مدينة دا نانغ.../.

[إعلان 2]
المصدر: https://toquocweb.dev.cnnd.vn/da-nang-chia-se-thong-tin-dinh-huong-phuc-vu-thi-truong-khach-du-lich-trung-dong-va-cac-nuoc-cis-20250325104826078.htm