شركة كهرباء ها تينه: مخصصة

مع الأخذ في الاعتبار العملاء كمركز اهتمامها، تعمل شركة ها تينه للكهرباء باستمرار على تحسين خدمات رعاية العملاء، وبناء ثقافة الشركات، والمساهمة في رفع مكانة الصناعة.

في عام 2023، وفي إطار متابعة موضوع مجموعة كهرباء فيتنام "ممارسة الادخار ومحاربة الهدر"، قررت شركة كهرباء ها تينه توجيه وتشغيل وتنفيذ المهام لتحسين كفاءة الإنتاج والأنشطة التجارية، وتلبية احتياجات الكهرباء للعملاء بشكل أفضل على نحو متزايد، مما يقدم مساهمة مهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمقاطعة.

بروح الابتكار والديمقراطية، ركز مجلس الإدارة والقادة الأفراد لشركة ها تينه للكهرباء على تحفيز الإبداع لدى كل ضابط وموظف، وبالتالي خلق دافع تنافسي في جميع أنحاء الوحدة، والسعي إلى إكمال المهام الموكلة إليهم بنجاح.

شركة كهرباء ها تينه: مخصصة - احترافية - حديثة

السيد فام كونغ ثانه - مدير شركة كهرباء ها تينه.

قال السيد فام كونغ ثانه، مدير شركة ها تينه للكهرباء: "تشهد ها تينه نموًا متسارعًا، حيث تستثمر العديد من الشركات المحلية والأجنبية في المقاطعة، مثل: فينجروب، تي إتش، تي آند تي، في إس آي بي، شركة توليد الطاقة 1 - مجموعة كهرباء فيتنام، الشركة المساهمة العسكرية للبتروكيماويات...، مما يعني أن أحمال الكهرباء في تزايد مستمر. وانطلاقًا من شعار "الكهرباء تتقدم خطوة للأمام" ورسالتها الأساسية المتمثلة في توفير كهرباء آمنة ومستقرة ومستمرة، بما يخدم التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمقاطعة خلال الفترة 2021-2030، ورؤية 2050، وخاصة توفير الكهرباء للمشاريع الرئيسية، بادر قادة الشركة على جميع المستويات بتقديم المشورة وتعبئة الموارد للاستثمار في شبكة الكهرباء في المنطقة. في عام 2023، كُلّفت شركة ها تينه للكهرباء بتنفيذ 58 مشروعًا استثماريًا إنشائيًا، و61 مشروع إصلاح رئيسي. ومن المشاريع الرئيسية ذات الأهمية الكبيرة: بناء خطوط إنتاج 22 كيلو فولت و35 كيلو فولت بعد خط ها 110 كيلو فولت. محطات المحولات تينه وهونج لينه وكي آنه 2؛ إنشاء وتجديد خط هونج سون المتوسط 10 كيلو فولت - 972 ليعمل بمستوى جهد 22 كيلو فولت؛ تنفيذ مشروع أتمتة دائرة شبكة الجهد المتوسط..."

أثناء تنفيذ المشاريع، تعمل شركة كهرباء ها تينه دائمًا على التنسيق الوثيق مع السلطات على جميع المستويات، وتدعم وحدات البناء بشكل استباقي "للتغلب على الصعوبات"، وتسريع تقدم المشروع وضمان الجودة. بفضل الاستثمار المتزامن في اتجاه مبسط وحديث، تعمل شبكة الكهرباء في ها تينه على تحسين موثوقيتها بشكل مستمر، مما يساهم في تقليل فقدان الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم الشركة أيضًا بتنفيذ العديد من الحلول التقنية وتطبيق برامج التحول الرقمي لإدارة الشبكة وتحسين توافرها بسهولة.

شركة كهرباء ها تينه: مخصصة - احترافية - حديثة

تعمل شركة كهرباء ها تينه على تعزيز إصلاح وتحديث شبكة الكهرباء في اتجاه متزامن وحديث.

بفضل استراتيجية الاستثمار التجاري المنهجية والعلمية، تواصل شركة ها تينه للكهرباء نموها باستمرار، ويتزايد عدد العملاء الذين يستخدمون الكهرباء. في الوقت الحالي، تدير الشركة وتبيع الكهرباء لأكثر من 473،523 عميلاً، مع وصول إنتاج الكهرباء التجاري في عام 2023 إلى 1،436،461 مليون كيلووات ساعة، بزيادة قدرها 13.02٪ مقارنة بعام 2022 وتصل إلى 105.39٪ مقارنة بالخطة المخصصة من قبل شركة الطاقة الشمالية.

قال السيد تران دوك سون، نائب مدير الأعمال في شركة ها تينه للكهرباء: "انطلاقًا من إيماننا بأن التحول الرقمي اتجاهٌ حتميٌّ لدمج الشركات في مسارٍ احترافيٍّ وعصري، ركزت الشركة على الاستثمار في الرقمنة، بدءًا من السجلات وصولًا إلى شبكة الكهرباء. وفي مجال الأعمال وخدمة العملاء تحديدًا، أحدثت الشركة نقلةً نوعيةً من خلال تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات لتحسين خدمات رعاية العملاء، وتحقيق رضا الأفراد والشركات.

في الوقت الحالي، قامت شبكة كهرباء ها تينه بتجهيز 83.25% من العدادات الإلكترونية عن بعد، مما يضمن الدقة في قياس الكهرباء، ويعزز ثقة العملاء؛ يتمكن ما يقرب من 80% من عملاء الشركة من دفع فواتير الكهرباء عبر الإنترنت بسهولة في أي وقت وفي أي مكان. وتركز شركة كهرباء ها تينه أيضًا على التحول الرقمي في تقديم خدمات الكهرباء إلكترونيًا. حتى الآن، قدمت الوحدة 10,893 خدمة كهرباء عبر الإنترنت على المستوى الرابع (محققة بذلك 100% من إجمالي طلبات تقديم الخدمة)، بهدف تقديم خدمات كهرباء عامة وشفافة بشكل متزايد. بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة برقمنة 100% من عقود شراء وبيع الكهرباء ونشر الفواتير الإلكترونية لـ 100% من العملاء، مما يساعد العملاء على المشاركة والمراقبة والإشراف بشكل مريح.

شركة كهرباء ها تينه: مخصصة - احترافية - حديثة

المقر الرئيسي لشركة كهرباء ها تينه واسع وحديث.

في رحلة التطوير، يعد بناء ثقافة الشركات الهدف الأساسي لشركة ها تينه للكهرباء. تحت شعار "كل ضابط وموظف هو سفير للعلامة التجارية"، تواصل الشركة تنفيذ "رحلة EVNNPC الثقافية"؛ العمل باستمرار على خلق بيئة عمل ديمقراطية وحضارية ومهنية وحديثة؛ بناء علاقات وثيقة ومتساوية ومكرسة مع العملاء. ومن هناك، نعمل باستمرار على تعزيز وتطوير العلاقات مع الناس ومجتمع الأعمال، مما يساهم في تحسين رضا العملاء والشركاء وثقتهم، وهو ما يستحق شعار "EVN - إضاءة الثقة".

ثو فونغ - فونغ ثاو

مصدر