تضع شركة CMC Telecom العملاء في مركز التطوير

[إعلان 1]

"عند توظيف موظف جديد بغض النظر عن القسم، فإن أول شيء نريده أن يفهمه ويطبقه في العمل هو روح وضع العملاء في مركز جميع الإجراءات،" شارك السيد فو دوك كين، نائب المدير العام ومدير العمليات في شركة CMC Telecom عندما سُئل عن فلسفة الشركة.

CMC Telecom đặt khách hàng là trọng tâm để phát triển - Ảnh 1. — تعتبر شركة CMC Telecom العملاء بمثابة محور الاهتمام لمساعدة الشركة على التطور.

تم إطلاق الشركة في عام 2008 بفلسفة "التركيز على العملاء"، حيث أصبح العملاء هم مركز جميع القرارات المتعلقة بتوفير المنتجات والخدمات والتجارب لشركة CMC Telecom.

بعد الانتهاء من نظام العمود الفقري من الشمال إلى الجنوب - CVCS المتصل مباشرة بشبكة الكابلات البرية في جنوب شرق آسيا (A-Grid) لتوفير خط نقل مستقر وعالي السعة للشركات الفيتنامية، تواصل شركة CMC Telecom توفير مركز البيانات (DC) وفقًا لفلسفة "Be Spoke". لا يعد مركز البيانات التابع لشركة CMC Telecom في تان ثوان (HCMC) أحدث مركز بيانات في فيتنام اليوم فحسب، بل هو أيضًا مركز البيانات الوحيد في البلاد الذي يوفر الخدمات وفقًا لفلسفة مصممة خصيصًا لكل شريحة كبيرة من العملاء.

في سياق التحول الرقمي المزدهر مع الحاجة إلى Cloud First، قامت شركة CMC Telecom بسرعة بالبحث والتطوير لـ CMC Cloud - وهي عبارة عن منصة سحابية مصممة خصيصًا لفيتنام ومُحسّنة وفقًا "لذوق" الشركات الفيتنامية. وفي الوقت نفسه، تتعاون الشركة بشكل مستمر وتعزز الشراكات رفيعة المستوى مع عمالقة السحابة مثل AWS وMicrosoft وGoogle لتوفير خدمات السحابة الدولية بأفضل جودة للشركات المحلية.

مع إدراكها المبكر لحقيقة أن خدمات التقارب الرقمي تشكل اتجاهاً لا مفر منه لتلبية احتياجات الشركات، قامت شركة CMC Telecom في عام 2017 أيضاً بأكبر تحول على الإطلاق، من مزود خدمة الإنترنت إلى مزود خدمة التقارب، مضيفة خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات وخدمات الأمن للشركات.

اعتبارًا من منتصف عام 2023، تظهر الإحصائيات أن شركة CMC Telecom تقود سوق البنية التحتية الرقمية، حيث تستخدمها 100% من البنوك في فيتنام - وهي مجموعة العملاء التي تعتبر الأكثر تطلبًا وتطلبًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن 50% من الشركات المدرجة ضمن قائمة أفضل 100 علامة تجارية عالمية وفقًا لمجلة فوربس تستخدم أيضًا خدمات هذا المورد الفيتنامي.

[إعلان 2]
رابط المصدر