قبل أربع سنوات، مع اقتراب الانتخابات الرئاسية الأمريكية، وضعت شركتا فيسبوك وتويتر سياسات مهمة لمكافحة المحتوى السياسي المضلِّل. قبل يوم الانتخابات 2020 مباشرة، قال الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، مارك زوكربيرج، إن الشركة تعمل منذ سنوات على حماية "نزاهة الانتخابات".

بعد أعمال الشغب التي وقعت في مبنى الكابيتول في 6 يناير/كانون الثاني 2021، حظرت شركتا فيسبوك وتويتر حسابات الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، حتى الآن، تم استعادة الحسابات. كما اتخذ رؤساء الشركتين مسارات متعاكسة: بينما حاول زوكربيرج تقليل المحتوى السياسي على منصات ميتا، رفض إيلون ماسك - الذي اشترى تويتر في عام 2022 وأعاد تسميته إلى X - إلى حد كبير تعديل المحتوى وركز كل جهوده على دعم السيد ترامب.

الانتخابات الأمريكية بلومبرج
اختار مارك زوكربيرج (على اليمين) وإيلون ماسك اتجاهات مختلفة لمنصتيهما في الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2024. الصورة: بلومبرج

مع مرور الوقت، انخفض أيضًا عدد المشرفين على المحتوى وأصبح هذا العمل يعتمد بشكل أكبر على تقنية الذكاء الاصطناعي. المنصة الرئيسية الوحيدة التي تتبنى نهجًا أكثر نشاطًا تجاه الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2024 هي TikTok.

في غضون ذلك، يشعر الخبراء بالقلق إزاء إساءة استخدام منصات التواصل الاجتماعي بطرق مثل نشر معلومات مضللة حول عملية التصويت، أو إعلان النصر قبل معرفة النتائج، أو إطلاق حملات تضليل لإثارة الشكوك حول نزاهة نتائج الانتخابات.

وبالمقارنة بعام 2020، تطورت تقنيات إنشاء المعلومات المضللة بشكل كبير، خاصة مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي. وبحسب براين فيشمان، المدير السابق لسياسة مكافحة الإرهاب في فيسبوك، فإن هذا هو الوقت الذي تنتشر فيه المعلومات المضللة إلى حد كبير لدرجة أن الناس يتخلون عن الحقيقة ويلجأون إلى حدسهم.

وقال متحدث باسم شركة ميتا إن الشركة طورت في السنوات الأخيرة نهجًا شاملاً للمساعدة في ضمان نزاهة الانتخابات على المنصة.

وعلى النقيض من ذلك، خفف ماسك في شركة X السياسات للسماح بظهور السلوك الذي كان يُعتبر مسيئًا في السابق. وبحسب مصادر بلومبرج ، فإن شركة X ليس لها دور يذكر في التنسيق مع الشركات الأخرى والحكومات في تحديد المعلومات التي تم التلاعب بها. ويعد ماسك أيضًا أحد أكبر الداعمين الماليين للمرشح ترامب، ويروج بشكل علني لرسائل سياسية حزبية وغير صحيحة.

كما قام ماسك بتفكيك جزء كبير من البنية التحتية التي طورتها تويتر لمكافحة الإساءة السياسية للمنصة. لقد قلص القسم المخصص لقضايا الثقة والأمن، مما جعل بعض أدوات مكافحة التلاعب واسعة النطاق عديمة الفائدة. كما قام رئيس شركة X الجديد بتقويض هذه الأنظمة من خلال خفض تكلفة الحوسبة السحابية اللازمة لإبقائها قيد التشغيل بشكل صحيح، وفقًا لموظفين سابقين مجهولين. تؤدي بعض القرارات إلى فقدان دائم للبيانات التاريخية اللازمة للتحليل.

في حين يحاول ماسك تشكيل المشهد السياسي، يبذل زوكربيرج كل ما في وسعه للبقاء خارجه. واعترف بأن أحد أكبر أخطائه في عام 2020 كان المبالغة في مراقبة المحتوى السياسي، وقامت Meta بتغيير ذلك لإظهار قدر أقل منه. في فبراير، أعلنت الشركة أنها لن توصي بعد الآن بالمحتوى الذي تعتبره سياسيًا لمستخدمي Instagram وThreads.

هذا العام، ستواصل ميتا تصنيف بعض المنشورات المهمة التي تنازع على نتائج الانتخابات، ولكن ليس على نطاق واسع كما كان الحال في عام 2020.

هناك منصة واحدة تعمل على تعزيز دفاعاتها وهي TikTok. وتقوم الشركة الصينية بوضع علامات على مقاطع الفيديو من حسابات وسائل الإعلام التي تسيطر عليها الدولة، ولا تعرضها في موجزها إذا تم تحديدها على أنها منشورات سياسية. وبدأوا أيضًا في إصدار تقارير منتظمة حول أنشطة التدخل السياسي.

(بحسب بلومبرج)