เวียดนามกำลังมุ่งหน้าสู่การเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวอันดับต้นๆ ในยุคดิจิทัล

การนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างรวดเร็วและให้ความสำคัญกับแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืน ทำให้เวียดนามถือเป็นประเทศที่กำลังก้าวขึ้นเป็นจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวชั้นนำในยุคดิจิทัล

เว็บไซต์ opengovasia.com ของสิงคโปร์เผยแพร่บทความเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม โดยระบุว่าเวียดนามกำลังสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับระบบนิเวศดิจิทัลและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากกว่า 78 ล้านคน และประชากร 73.3% เข้าร่วมในเครือข่ายสังคมออนไลน์ บทความระบุว่าโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่มีคุณภาพทำให้เวียดนามสามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันนวัตกรรมได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้ทั้งนักท่องเที่ยวและผู้ให้บริการได้รับความสะดวกสบายและมีประสิทธิภาพ

ในฐานะที่เป็นหนึ่งในเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโตรวดเร็วที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เวียดนามได้นำแผนริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้โดยได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งขันจากรัฐบาลและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว บทความดังกล่าวระบุ เทคโนโลยีต่างๆ เช่น อินเทอร์เน็ตของทุกสรรพสิ่ง (IoT), ปัญญาประดิษฐ์ (AI), ความจริงเสริม (VR/AR) และข้อมูลขนาดใหญ่ได้ปฏิวัติสาขานี้

บทความยังได้อ้างถึงการศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดินทางของชาวเวียดนาม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ดิจิทัล กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย นักเดินทางนิยมใช้เครื่องมือเหล่านี้มากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากสามารถนำทางได้อย่างราบรื่น สนับสนุนการทำธุรกรรมโดยไม่ใช้เงินสด และมีตัวเลือกการจองที่สะดวกสบาย แม้ว่าเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ช่วยเสมือนจริง และบริการโรงแรมอัจฉริยะ จะเพิ่งเริ่มนำมาใช้งานเมื่อไม่นานนี้ แต่ผู้คนจำนวนมากก็เริ่มนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้มากขึ้น ทำให้การเดินทางกลายเป็นประสบการณ์แบบโต้ตอบที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

บทความยังกล่าวอีกว่า การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ได้รับการส่งเสริมผ่านความร่วมมือระหว่างคณะกรรมการการท่องเที่ยว ผู้ให้บริการเทคโนโลยี และธุรกิจในท้องถิ่น ทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์การเดินทางที่เชื่อมต่อและราบรื่น ตั้งแต่ระบบขนส่งอัจฉริยะไปจนถึงบริการการท่องเที่ยวแบบบูรณาการ โครงการริเริ่มเหล่านี้กำลังส่งเสริมให้ระบบนิเวศการท่องเที่ยวมีพลวัตและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในพื้นที่ดินรูปตัว S

นอกจากนี้ บทความยังระบุด้วยว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามมีการเติบโตอย่างโดดเด่นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในช่วง 11 เดือนแรกของปีนี้เพียงปีเดียว เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 15.8 ล้านคน เพิ่มขึ้นร้อยละ 41 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 จุดหมายปลายทางยอดนิยม เช่น นครโฮจิมินห์ ฟูก๊วก ดานัง ฮานอย และนาตรัง ยังคงดึงดูดนักท่องเที่ยวได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการบูรณาการเครื่องมือและแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว

บทความนี้เชื่อว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามพร้อมที่จะส่งเสริมนวัตกรรมดิจิทัลต่อไปในอนาคต การรักษาการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ และการมุ่งเน้นอย่างหนักในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้จะช่วยให้เวียดนามรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดการท่องเที่ยวโลกได้ ในขณะเดียวกัน การปรับปรุงความรู้ด้านดิจิทัลและการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่มีความยืดหยุ่นจะถือเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาการเติบโตในระยะยาว

ท้ายที่สุด บทความสรุปว่า ด้วยเป้าหมายอันทะเยอทะยานที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 17-18 ล้านคนภายในสิ้นปีนี้ ความมุ่งมั่นของเวียดนามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทำหน้าที่เป็นต้นแบบให้กับตลาดเกิดใหม่อื่นๆ ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในเทคโนโลยีและให้ความสำคัญกับแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืน เวียดนามกำลังก้าวไปสู่การเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวชั้นนำในยุคดิจิทัล

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ทินทัค

ที่มา: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html