กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca จะหยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม

Moca Technology and Service JSC เพิ่งประกาศว่าบริษัทจะหยุดให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์บนแอป Moca และแอป Grab ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป

ในประกาศดังกล่าว บริษัท Moca กล่าวว่า บริษัทได้ทำการประเมินอย่างรอบคอบและตัดสินใจดำเนินกลยุทธ์การปรับโครงสร้างใหม่เพื่อให้เติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยเหตุนี้ เราจึงเสียใจที่จะประกาศว่าเราจะหยุดให้บริการ Moca e-Wallet ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เป็นต้นไป

หากลูกค้ามียอดคงเหลือในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca พวกเขาสามารถจัดการยอดคงเหลือได้อย่างเต็มที่โดยการใช้จ่ายสำหรับบริการหรือถอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร/บัตรที่เชื่อมโยงที่ใช้งานอยู่ ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2567

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เป็นต้นไป Moca จะคืนเงินให้กับผู้ใช้ที่ยังมียอดคงเหลือในบัญชีของตน Moca มุ่งมั่นที่จะยุติการให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และการคืนเงินจะดำเนินการด้วยการรับประกันสูงสุดสำหรับสิทธิและผลประโยชน์ของผู้ใช้

Moca Wallet จะหยุดทำงานบนแอป Grab ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024

ในเวลาเดียวกันเราหวังว่าลูกค้าจะสละเวลาอ่านข้อมูลนี้และให้ความร่วมมือกับบริษัทตามคำแนะนำเพื่อให้ขั้นตอนการคืนเงินดำเนินไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว

Moca กล่าวว่าจะดำเนินการคืนเงินตามลำดับความสำคัญดังต่อไปนี้: หากบัญชีธนาคาร/บัตรที่เชื่อมโยงกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca ยังคงใช้ได้ ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca (ถ้ามี) จะถูกถอนออกโดยอัตโนมัติและคืนเงินไปยังบัญชีธนาคาร/บัตรที่เชื่อมโยง คาดว่าจะไม่เกินวันที่ 31 กรกฎาคม 2567

ในกรณีที่ขั้นตอนการคืนเงินอัตโนมัติล้มเหลวด้วยสาเหตุใดๆ ก็ตาม Moca จะแจ้งให้ลูกค้าทราบหลังจากวันที่ 15 กรกฎาคม 2567 และให้คำแนะนำที่จำเป็นในการประสานงานในการคืนเงินยอดคงเหลือไปยังบัญชีที่ลูกค้ากำหนด

ก่อนหน้านี้ Moca ยังประกาศว่าตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม เป็นต้นไป จะยุติการให้บริการชำระบิลบนแอป Grab และหยุดให้บริการชำระบิลสองรายการและเติมเงินโทรศัพท์บนแอป Moca พร้อมกันนี้ด้วย

กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca บนแอป Grab ถือเป็นรูปแบบหนึ่งของกระเป๋าเงินการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ Grab ในเวียดนาม ด้วยความปรารถนาที่จะมอบความสะดวกสบายมากขึ้นให้กับลูกค้าที่ใช้บริการชำระเงินผ่านมือถือ Moca จึงได้เปิดตัวบริการ E-Wallet และการโอนเงินอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2559

เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2024 บริษัท Moca ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำนักงานใหญ่เป็นที่อยู่ใหม่ คือ อาคาร PVI เลขที่ 1 Pham Van Bach, Yen Hoa Ward, เขต Cau Giay, ฮานอย

ที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html