การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ การสนับสนุนพื้นที่ในท้องถิ่นที่มีร้านค้าตั้งอยู่ การดำเนินโครงการเพื่อสังคม... เป็นแนวทางที่ยูนิโคล่ใช้ในการตระหนักถึงพันธสัญญาที่มีต่อชุมชน
ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายต่างๆ มากมาย ยูนิโคล่ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อกับชุมชนในเวียดนาม
จากการสำรวจสถานการณ์ปัจจุบันของบริษัทญี่ปุ่นที่ไปลงทุนต่างประเทศในปีงบประมาณ 2566 ซึ่งประกาศโดยองค์การการค้าภายนอกของญี่ปุ่น (Jetro) เมื่อปลายเดือนมกราคม พบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของบริษัทต้องการขยายธุรกิจในเวียดนาม ในจำนวนนี้ ผู้ค้าปลีกชาวญี่ปุ่น 100% ที่ได้รับการสำรวจมีแผนขยายตัว
สำหรับบริษัทหลายๆ แห่ง ปี 2023 ไม่ใช่ช่วงเวลาที่ง่ายสำหรับการทำธุรกิจ ในขณะที่ปี 2024 ก็เป็นช่วงเวลาที่คาดเดาไม่ได้เช่นกัน แต่ความเชื่อมั่นของธุรกิจญี่ปุ่นหลายแห่ง โดยเฉพาะภาคค้าปลีก สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่ดีของ เศรษฐกิจ เวียดนาม แต่ยังแสดงให้เห็นความสามารถในการปรับตัวและเชื่อมโยงกับตลาดนี้อีกด้วย
ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ร้าน Uniqlo ในเวียดนาม ภาพ: ยูนิโคล่
Uniqlo ถือเป็นตัวอย่างทั่วไป โดยมีร้านค้า 22 แห่งในเวียดนาม เมื่อปีที่แล้วแบรนด์นี้ได้เปิดจุดขายเพิ่มอีก 7 จุด ไม่เพียงแต่จำนวนร้านค้าจะเติบโตขึ้นเกือบสี่เท่าเมื่อเทียบกับปีแรก แต่ความนิยมในเสื้อผ้า LifeWear ยังแสดงให้เห็นถึงการเติบโตของแบรนด์นี้ตามกาลเวลาอีกด้วย
การสำรวจของ NielsenIQ ในช่วงปลายปี 2023 แสดงให้เห็นว่าลูกค้า 99% เลือกซื้อแจ็คเก็ตดาวน์ Ultra Light Down ในอากาศหนาวเย็น และลูกค้า 98% ให้คะแนนแจ็คเก็ตกันความร้อน Heat Tech ว่ามีคุณสมบัติกักเก็บความร้อนได้ดี
ในช่วงนี้ที่เมืองโฮจิมินห์ คุณนิชิดะ ฮิเดกิ กรรมการผู้จัดการทั่วไปของ Uniqlo Vietnam แบ่งปันความภาคภูมิใจเมื่อสังเกตเห็นลูกค้าจำนวนมากสวมเสื้อแจ็คเก็ตป้องกันรังสียูวีของแบรนด์ขณะขี่มอเตอร์ไซค์บนท้องถนน
“ปี 2023 จะมีความผันผวนและความท้าทายมากมาย แต่เราจะยังคงเติบโตตามแผนงานที่วางไว้ในตลาดเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของ Uniqlo ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น” นาย Nishida Hideki กล่าวในงานเปิดตัวคอลเลกชั่น LifeWear Spring-Summer 2024 ภายใต้ธีม “Ease Into Lightness - The light and airy season” ที่จัดขึ้นที่นครโฮจิมินห์เมื่อเร็วๆ นี้
นายนิชิดะ ฮิเดกิ ผู้อำนวยการทั่วไปของยูนิโคล่ เวียดนาม รู้สึกภูมิใจที่ LifeWear กำลังค่อยๆ กลายมาเป็นทางเลือกที่คุ้นเคยสำหรับลูกค้าจำนวนมาก ภาพ: ยูนิโคล่
การเติบโตของยูนิโคล่ในเวียดนามเป็นผลมาจากปรัชญา LifeWear ตามคำกล่าวของนายนิชิดะ ฮิเดกิ พวกเขาเชื่อว่าการทำเสื้อผ้ายังช่วยให้โลกนี้ เป็นสถานที่ที่ดีขึ้นอีกด้วย
“ความเชื่อดังกล่าวเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้เราพัฒนาประเทศมาหลายทศวรรษทั่วโลก ในเวียดนาม เรายังมุ่งมั่นที่จะมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาสังคมในจุดเน้นเชิงยุทธศาสตร์” เขากล่าว
ความมุ่งมั่นนี้ครอบคลุมถึงด้านต่างๆ เช่น การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ การพัฒนาของมนุษย์; สนับสนุนการพัฒนาท้องถิ่นในพื้นที่ที่ร้านตั้งอยู่ การดำเนินโครงการเพื่อชุมชน เช่น มอบน้ำสะอาดให้สามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง การบริจาคเสื้อผ้าเก่าผ่านโครงการ Re.Uniqlo...
สำหรับผลิตภัณฑ์ LifeWear ผสมผสานเทคโนโลยีและศิลปะเข้าด้วยกัน มอบเสื้อผ้าที่เรียบง่าย มีคุณภาพสูง และใช้งานได้จริง
แต่ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพยังไม่เพียงพอ “ผมเชื่อว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทจำเป็นต้องสร้างขึ้นบนรากฐานทางสังคมที่มั่นคง” นิชิดะ ฮิเดกิ กล่าว ดังนั้นการมีส่วนร่วมต่อสังคม การเคารพและความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายรวมทั้งลูกค้า จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
Uniqlo Vietnam ได้ดำเนินโครงการต่างๆ มากมายตลอดหลายปีที่ผ่านมา เมื่อไม่นานนี้ หน่วยงานได้เปิดโรงเรียนอนุบาล Trong Tro ในตำบลโฮบอน อำเภอมู่กังไช จังหวัด เอียนบ๊าย เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ โรงเรียนแห่งนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง Uniqlo และมูลนิธิ Hope โดยมีห้องเรียน 2 ห้อง ห้องครัว และห้องน้ำแยกชายและหญิง
“ผมเชื่อว่าการศึกษาคือการลงทุนที่ดีที่สุดสำหรับเด็กๆ ซึ่งถือเป็นอนาคตของประเทศ เราหวังว่าโครงการนี้จะช่วยให้เด็กๆ ได้รับสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ดีขึ้นและมีโอกาสเข้าถึงสิ่งต่างๆ มากขึ้น” นายนิชิดะ ฮิเดกิ กล่าว
เด็กๆ ที่โรงเรียนตรองโตร ภาพ: ยูนิโคล่
ก่อนหน้านี้ เครือข่ายค้าปลีกแฟชั่นแห่งนี้ร่วมมือกับผู้สร้างสรรค์รุ่นใหม่ในประเทศเพื่อนำ UTme! คอลเลคชั่นเสื้อยืด ภายใต้หัวข้อ “เชื่อมโยงเวียดนาม – ญี่ปุ่น” และใช้รายได้จากการจัดเก็บจนถึงสิ้นปี พ.ศ. 2566 เพื่อสมทบทุนก่อสร้างโรงเรียน
“ในอนาคต เราจะยังคงดำเนินโครงการที่มุ่งมั่น เช่น Re.Uniqlo ต่อไป ขยายการสรรหาพนักงานคนพิการ และฝึกอบรมและพัฒนาทักษะคนรุ่นใหม่” เขากล่าวเสริม
โครงการ Re.Uniqlo เปิดตัวในปี 2021 ร่วมกับมูลนิธิ Hope โดยเป็นโครงการที่สร้างวงจรชีวิตใหม่ของเสื้อผ้าที่ใช้แล้วเพื่อส่งเสริมเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน ผลิตภัณฑ์ประมาณ 4,000 ชิ้นถูกนำเสนอให้แก่นักเรียน ครู และชุมชนในหมู่บ้าน Mu Cang Chai เนื่องในโอกาสเปิดตัวโรงเรียน Trong Tro เมื่อเร็ว ๆ นี้ จนถึงปัจจุบัน โปรแกรมดังกล่าวได้รับการขยายไปยังท้องถิ่นอื่นๆ เช่น ห่าซาง เดียนเบียน ซอนลา เอียนบ๊าย และบิ่ญเฟื้อก
หรือกับโครงการ “นำน้ำดื่มสะอาดสู่สามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง” ที่ดำเนินการตั้งแต่ต้นปี 2566 ร่วมกับสมาคมสนับสนุนผู้ป่วยยากจนนครโฮจิมินห์ เพื่อจัดหาน้ำดื่มสะอาดให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากภัยแล้งและการรุกล้ำของน้ำเค็ม โครงการนี้จัดหาระบบกรองน้ำดื่มโดยตรงให้กับโรงเรียนประถมศึกษาและก่อนวัยเรียน 10 แห่งในเขต Chau Thanh (Ben Tre) และคาดว่าจะขยายไปยังจังหวัดและเมืองอื่นๆ ในปีนี้
ในเวลาเดียวกัน โปรแกรมการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรรุ่นใหม่เพื่อช่วยให้ผู้สมัครที่มีศักยภาพก้าวขึ้นเป็นผู้จัดการร้านหรือเจ้าหน้าที่ระดับสูงยังคงขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การรับสมัครคนพิการจะเริ่มต้นขึ้นครั้งแรกในเขตฮานอยในเดือนมีนาคม จนถึงปัจจุบัน ยูนิโคล่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คนที่บริหารเครือข่ายร้านค้าปลีกในเวียดนาม โดยผู้จัดการร้าน 70% เป็นคนเวียดนาม
ด้วย “เก้าอี้สามขา” ของผลิตภัณฑ์คุณภาพ การพัฒนาบุคลากร และการมีส่วนสนับสนุนต่อชุมชน ความลับในการพัฒนาของ Uniqlo ในเวียดนามในช่วงเวลาที่ผ่านมาสัญญาว่าจะเป็นกุญแจสำคัญในการเอาชนะความผันผวนและเข้าใกล้เป้าหมายของการ “กลายเป็นแบรนด์ชั้นนำที่น่าเชื่อถือในเวียดนาม” มากขึ้น ดังที่นาย Nishida Hideki กล่าว
“ปีใหม่ ฤดูใหม่ นำความหวังใหม่มาให้เรา เวียดนามยังคงเป็นตลาดที่มีศักยภาพและพลวัต” เขากล่าว
หอยฟอง
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)