ติดตามและเร่งรัดให้มีการพิจารณาคำร้องของผู้มีสิทธิออกเสียง

สำหรับคำร้องของผู้มีสิทธิออกเสียงที่ส่งหลังจากการประชุมสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 6 ครั้งที่ 15 นั้น คณะกรรมการพิจารณาคำร้องได้รวบรวมคำร้องของผู้มีสิทธิออกเสียงจำนวน 924 คำร้อง หลังจากพิจารณาและจำแนกแล้ว คณะกรรมการคำร้องได้ส่งต่อคำร้องข้างต้นไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจเพื่อดำเนินการตามบทบัญญัติของกฎหมายทันที คณะกรรมการคำร้องจะติดตามและเร่งรัดให้คำร้องของผู้มีสิทธิลงคะแนนเสียงได้รับการแก้ไขและตอบกลับทันเวลา

ในขณะเดียวกันเรื่องงานต้อนรับประชาชน; คณะผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติได้รับและประมวลผลคำร้องจากรัฐสภาและหน่วยงานรัฐสภา โดยได้รับผู้มาร้องเรียน ประณาม เสนอแนะ และสะท้อนความคิดเกี่ยวกับกรณีต่างๆ จำนวน 592 ราย และมีคณะผู้แทนจำนวนมากถึง 31 คณะ โดยผ่านการรับประชาชนออกเอกสารเพื่อโอนคำร้องของประชาชนไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อแก้ไขปัญหา 73 คดี คำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษร จำนวน 16 กรณี อธิบาย ชี้แนะ และชักจูงประชาชนให้ปฏิบัติตามกฎหมายใน 508 คดี

หน่วยงานรัฐสภาและคณะผู้แทนรัฐสภาได้รับและดำเนินการเรื่องร้องเรียน คำฟ้อง คำร้องทุกข์ และข้อคิดเห็นที่ส่งมาจากประชาชน รวม 4,829 ฉบับ โดยมีใบสมัครที่เข้าข่ายการพิจารณา 951 ใบ ใบสมัครที่ไม่เข้าข่ายการพิจารณา 3,878 ใบ และถูกเก็บไว้ตามระเบียบ จากการศึกษาคำร้องที่เข้าเงื่อนไข 951 ฉบับ มีการโอนคำร้อง 585 ฉบับไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจเพื่อดำเนินการไกล่เกลี่ย มีการออกเอกสารแนวทาง 157 ฉบับ มีการตอบสนองคำร้องของพลเมือง มีคำร้อง 77 ฉบับอยู่ในระหว่างการศึกษา มีคำร้องที่ได้รับการแก้ไขนอกเหนืออำนาจและเป็นไปตามกฎหมาย 132 ฉบับยังคงถูกยื่นต่อไป และได้รับคำตอบกลับจากหน่วยงานที่มีอำนาจ 271 ฉบับ โดยหน่วยงานรัฐสภาและคณะผู้แทนรัฐสภาได้ดำเนินการกำกับดูแลเรื่องต่างๆ ตามกระบวนการพิจารณาคำร้อง จำนวน ๙ เรื่อง

ในกรณีการร้องเรียนและกล่าวโทษหมู่จำนวนมากจำนวน 8 กรณีจากท้องถิ่นในกรุงฮานอยและนครโฮจิมินห์ คณะกรรมการร้องเรียนได้เสนอให้คณะกรรมการประจำสภานิติบัญญัติแห่งชาติร้องขอให้รัฐบาลและนายกรัฐมนตรีสั่งให้คณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ ได้แก่ กรุงฮานอย จังหวัดบ่าเรีย-หวุงเต่า จังหวัดไห่เซือง จังหวัดเตี๊ยนซาง และจังหวัดหวิญฟุก สั่งให้หน่วยงานที่มีอำนาจตรวจสอบ ทบทวน และแก้ไขปัญหาต่อไป สำหรับกรณีที่มีการทบทวนและพิจารณาซ้ำแล้วซ้ำเล่า ขอแนะนำให้ประสานงานกับหน่วยงานกลางอย่างใกล้ชิด เพื่อประชาสัมพันธ์และระดมประชาชนให้ปฏิบัติตามคำสั่งที่มีผลใช้บังคับทางกฎหมาย

สำหรับ 5 คดีที่มีสัญญาณความซับซ้อนด้านความมั่นคงและความสงบเรียบร้อยใน 4 ท้องที่นั้น เสนอให้คณะกรรมการประชาชนกรุงฮานอย และคณะกรรมการประชาชนจังหวัดหุ่งเอียน ลัมดง และเหงะอาน ทำหน้าที่ประธานและประสานงานกับสำนักงานตรวจการแผ่นดินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในระดับกลาง เพื่อจัดงานเลี้ยงต้อนรับและเจรจากันในท้องที่นั้นๆ และสั่งการให้หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่รับเรื่องและออกคำสั่งเพื่อยุติคดี (หากยังมีอำนาจอยู่) จัดทำการตรวจสอบ ทบทวนอีกครั้งหากมีมูลความจริง ข้อมูลและผลลัพธ์ของการดำเนินการคำร้องจะรายงานไปยังคณะกรรมการถาวรสภานิติบัญญัติแห่งชาติโดยด่วน

ส่วนความรับผิดชอบในการรับ ตรวจสอบ และตอบคำร้องของผู้มีสิทธิออกเสียงที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของกองกำลังรักษาความสงบเรียบร้อยนั้น นายเล โกว๊ก หุ่ง รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงรักษาความสงบเรียบร้อยเปิดเผยว่า กระทรวงรักษาความสงบเรียบร้อยได้รับและตอบคำร้องแล้ว 100% โดยไม่มีคำร้องที่ค้างชำระเลย กระทรวงความมั่นคงสาธารณะได้ตอบคำร้องและคำขอ 72/72 เรื่องจากผู้มีสิทธิออกเสียงที่ส่งถึงคณะกรรมการถาวรสภานิติบัญญัติแห่งชาติตามบทบัญญัติของกฎหมาย ทุกกรณีได้รับการตรวจสอบและตอบอย่างชัดเจน ตรงประเด็นและมีการร้องขอ

นาย Truong Xuan Cu ผู้แทนรัฐสภาประจำกรุงฮานอย กล่าวว่า ในความเป็นจริงแล้ว เป็นเรื่องยากที่จะแก้ไขคำร้องของผู้มีสิทธิลงคะแนนทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับกรณีที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และถูกต้อง จะต้องเร่งรัดให้กระทรวงและสาขาต่างๆ ดำเนินการทันที ในส่วนของการไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ รวมถึงการนำเสนอหลักฐาน นายคูกล่าวว่า ในกรุงฮานอยมีหลายกรณีที่ได้รับการแก้ไขแล้ว โดยมีข้อสรุปจากผู้มีอำนาจและแม้กระทั่งคำตัดสินของศาล แต่ผู้คนยังคงยื่นคำร้องอยู่ มีหลายกรณีที่ฮานอยมีมติเป็นลายลักษณ์อักษรระบุว่า "ปัญหาได้รับการแก้ไขและจัดการตามกฎหมาย" แต่ผู้คนก็ยังคงยื่นคำร้อง ดังนั้น นายคูจึงได้เสนอแนะให้หน่วยงานต่าง ๆ ดำเนินการแก้ไขคำร้อง คำร้องเรียน และคำกล่าวโทษอย่างรอบด้าน ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขต้องมีการเผยแพร่ให้ประชาชนเข้าใจและนำไปปฏิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงการร้องเรียนและการชุมนุมจำนวนมาก

นายเล นู เตียน สมาชิกรัฐสภาชุดที่ 13 กล่าวด้วยว่า กฎหมายได้กำหนดความรับผิดชอบของหน่วยงานในการรับคำร้องที่ส่งโดยผู้มีสิทธิออกเสียงและประชาชนไว้อย่างชัดเจน จึงจำเป็นต้องเร่งรัดติดตามและแจ้งให้ประชาชนทราบถึงกระบวนการระงับข้อพิพาทของทางการ นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องเพิ่มบทลงโทษสำหรับความล่าช้าในการแก้ไขคำร้อง ข้อร้องเรียน และการกล่าวโทษของผู้มีสิทธิลงคะแนนเสียงในกฎหมายว่าด้วยการจัดประชุมรัฐสภา กฎหมายว่าด้วยข้าราชการ กฎหมายว่าด้วยพนักงานราชการ กฎหมายว่าด้วยการร้องเรียน และกฎหมายว่าด้วยการกล่าวโทษ

ส่วนเรื่องคำร้องที่ได้รับการแก้ไขแล้วแต่ยังคงเรียกร้องให้มีการแก้ไขนั้น นายเตียน กล่าวว่า มีหลายเรื่องร้องเรียนและเรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขในหน่วยงานที่มีอำนาจ แต่ประชาชนยังไม่มั่นใจและไม่พอใจ จึงร้องเรียนไปยังผู้บังคับบัญชา ในกรณีนี้ หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่จะต้องเชิญประชาชนมาชี้แจงว่าตนได้ใช้สิทธิอำนาจจนหมดแล้วตามที่กฎหมายบัญญัติ

“เช่น ตามระเบียบการ ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเป็นผู้พิจารณาเรื่องนี้ หากส่งเรื่องไปยังส่วนกลาง คำร้องดังกล่าวก็จะถูกส่งกลับไปยังระดับจังหวัดเพื่อขอให้มีการพิจารณา ดังนั้น เราจึงต้องติดตามอย่างใกล้ชิดเพื่อตอบสนองประชาชน เผยแพร่เพื่อให้ประชาชนเข้าใจ หลีกเลี่ยงการร้องเรียนในระดับที่สูงขึ้น ซึ่งจะทำให้หน่วยงานส่วนกลางและความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยต้องเดือดร้อนมากขึ้น หากประชาชนไม่เข้าใจ ให้อธิบายหลายๆ ครั้งเพื่อให้เข้าใจ และจำกัดการร้องเรียนและกล่าวโทษที่ยืดเยื้อในระดับสูง” นายเตียนกล่าว

แหล่งที่มา