ปิด 2G: อย่าตัดการเชื่อมต่อกะทันหันในขณะนี้

การปิดคลื่น 2G จะส่งผลต่อผู้ใช้บริการที่ใช้โทรศัพท์ 2G ของทุกเครือข่าย ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้บริการที่ใช้โทรศัพท์ 2G จะถูกตัดการเชื่อมต่อและไม่สามารถสื่อสารได้ อย่างไรก็ตาม ตัวแทนผู้ให้บริการเครือข่ายกล่าวว่า ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ 2G สามารถวางใจได้ว่าจะไม่มีการตัดการเชื่อมต่อกะทันหันเกิดขึ้นในขณะนี้

เตรียมพร้อมมานาน

อุปกรณ์ 2G คืออุปกรณ์ที่ไม่รองรับ 3G/4G/5G หรือเรียกอีกอย่างว่าโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟน พูดอย่างง่ายๆ ก็คือ เมื่อปิด 2G โทรศัพท์ธรรมดาก็จะหยุดให้บริการ และผู้ใช้จะถูกบังคับให้เปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนที่รองรับเครือข่าย 3G, 4G และ 5G

ด้วยเครือข่าย VinaPhone (กลุ่ม VNPT) ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เครือข่ายนี้ได้ดำเนินการปิดการใช้งานสถานี 2G แต่ละสถานีที่ไม่สร้าง/สร้างปริมาณการรับส่งข้อมูลน้อยมาก บริษัทได้ผสมผสานกิจกรรมทางเทคนิคและโฆษณาชวนเชื่อให้กับสมาชิกในพื้นที่ โดยปิดสถานีส่วนตัว 2G ไปประมาณ 10% VNPT ได้พัฒนาแผนและแนวทางแก้ไขเพื่อมุ่งมั่นในการเปลี่ยนสมาชิกและอุปกรณ์ทั้งหมดให้รองรับเฉพาะเครือข่าย 2G ภายในเดือนกันยายน 2567 ตามแนวทางของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

สมาร์ทโฟนมอบความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้งาน ภาพโดย : ฮวง หุ่ง

เพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ VNPT ยังได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปให้การสนับสนุนโดยตรงและดำเนินการให้เงินอุดหนุนอุปกรณ์ปลายทางด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับบริการและการสื่อสารที่ราบรื่น VinaPhone ขอแนะนำให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ 2G ที่ใช้งาน และเปลี่ยนหรืออัปเกรดเป็นเครือข่าย 3G, 4G และ 5G โดยเร็วที่สุด ตัวแทนของ VinaPhone กล่าวว่าบริษัทได้เตรียมแผนเพื่อให้มั่นใจถึงผลประโยชน์ของลูกค้าและไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์เมื่อปิดคลื่น 2G

ในทำนองเดียวกัน นายเหงียน ตรอง ติญห์ รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Viettel Telecom กล่าวว่าการเปลี่ยนลูกค้าที่ใช้เครือข่าย 2G มาเป็น 3G และ 4G นั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ได้ดำเนินการมานานกว่า 4 ปีแล้ว ปัจจุบัน Viettel เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายรายแรกที่สามารถแปลงผู้ใช้บริการ 3G ทั้งหมดให้เป็น 4G ได้สำเร็จ โดยมีลูกค้าเพียง 2% เท่านั้นที่ยังคงใช้ 3G “เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับแผนการปิดบริการ 2G บริษัท Viettel ได้ริเริ่มให้บริการ 4G ครอบคลุมพื้นที่ชนบท ภูเขา และเกาะห่างไกลทั้งหมด พร้อมกันนั้น บริษัทได้ทดสอบการออกอากาศ 5G ในจังหวัดและเมืองต่างๆ ทั่วประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะไม่ถูกรบกวนการสื่อสารเมื่อเทคโนโลยี 2G ถูกหยุดให้บริการอย่างเป็นทางการ” นายเหงียน ตรอง ติญห์ กล่าว

โดยนายเลอแมงซอน รองหัวหน้าฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท โมบิโฟน จำกัด เปิดเผยว่า ก่อนจะปิดคลื่น 2G เครือข่ายดังกล่าวก็มีแผนที่จะประเมินผลกระทบต่อผู้ใช้งาน และได้ดำเนินการตามแผนงานที่กำหนดไว้ เพื่อให้ประชาชนไม่วิตกกังวลจนเกินไป เมื่อเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G ไปเป็น 4G ผู้ใช้จะต้องใช้เวลาในการเปลี่ยนแปลงและสร้างนิสัย ดังนั้น MobiFone จึงได้ออกแบบแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่หลากหลายเพื่อแนะนำฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า

ตัวแทนผู้ให้บริการเครือข่ายกล่าวว่า สำหรับการสื่อสารพิเศษ เช่น การขนส่งทางถนนและทางทะเล การปิดคลื่น 2G จะไม่ส่งผลกระทบต่อการสื่อสาร เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ใช้คลื่นวิทยุและดาวเทียม สำหรับผู้ใช้มือถือ 2G ผู้ให้บริการเครือข่ายจะส่งข้อความและโทรเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนที่รองรับ 4G ที่เหมาะสม ภายในเดือนกันยายน 2567 จะไม่มีผู้สมัคร 2G ในระบบเครือข่ายมือถือเวียดนามอีกต่อไป ตามข้อกำหนดของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

อย่าซื้อมือถือ 2G

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเพิ่งออกเอกสารขอกำหนดวันที่ 1 มีนาคม 2567 เป็นต้นไป ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่จะไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้าเครือข่ายใหม่ด้วยโทรศัพท์มือถือที่รองรับเฉพาะเทคโนโลยี 2G เท่านั้น (ไม่อยู่ในรายชื่อโทรศัพท์ 2G ที่ได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามกฎเกณฑ์ที่ประกาศโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ถือเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดในการดำเนินนโยบายและทิศทางการยุติเทคโนโลยีมือถือ 2G เผยแพร่สมาร์ทโฟนให้แพร่หลายเพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล

ก่อนที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการปิดกั้นโทรศัพท์ 2G ที่ไม่รองรับไม่ให้เข้าร่วมเครือข่ายใหม่ ผู้ให้บริการเครือข่ายได้แจ้งให้ลูกค้าทราบโดยแนะนำให้ตรวจสอบซิมและโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่เพื่อทำการแปลงโดยเร็วที่สุด ขณะเดียวกันผู้ให้บริการเครือข่ายต่างมีโปรแกรมเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้มือถือในการ "อัปเกรด" ไปสู่ 4G ตัวอย่างเช่น Viettel ได้เปิดตัวโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนและสมาร์ทโฟน 4G ราคาประหยัดหลายรุ่นพร้อมนโยบายที่ให้สิทธิพิเศษ ด้วยเหตุนี้ Viettel จึงอุดหนุนโทรศัพท์ 4G ราคาถูกพร้อมฟีเจอร์โทรได้สูงสุด 50% (ราคาเริ่มต้นเพียง 290,000 ดองต่อเครื่อง)

นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า จนถึงขณะนี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารมีวิธีการแก้ไขและนโยบายต่างๆ มากมายเพื่อยุติเครือข่าย 2G ปัจจุบันผู้ให้บริการเครือข่ายมีแผนที่จะยุติเครือข่าย 2G และทดสอบเทคโนโลยี 5G ภายในปี 2030 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะมุ่งเน้นไปที่การเริ่มใช้เทคโนโลยี 6G “กองทุนบริการโทรคมนาคมสาธารณะของเวียดนาม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) จะสนับสนุนโทรศัพท์ 4G จำนวน 400,000 เครื่องเพื่อสนับสนุนประเด็นสำคัญ เช่น พื้นที่ห่างไกล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานการณ์ที่ยากลำบากในการเปลี่ยนผ่านไปสู่เทคโนโลยีใหม่ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่น ระดมทรัพยากรทางสังคมเพื่อสนับสนุนผู้คนภายใต้นโยบายต่างๆ เพื่อให้สามารถเปลี่ยนไปใช้ 4G พร้อมกัน” นายเหงียน ฟอง ญา กล่าว

ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 การปิดคลื่น 2G จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้โทรศัพท์แบบ "อิฐ" ประมาณ 15 ล้านคน การปิดคลื่น 2G อย่างสมบูรณ์มีเป้าหมายเพื่อใช้งานทรัพยากรความถี่สำหรับเทคโนโลยีโทรคมนาคมสมัยใหม่ สอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนา โดยคาดหวังว่าจะส่งเสริมให้ชาวเวียดนามใช้สมาร์ทโฟน 100% การสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลสำหรับยุทธศาสตร์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแห่งชาติ การปิดคลื่น 2G ยังนำมาซึ่งประโยชน์เชิงปฏิบัติในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอีกด้วย เครือข่าย 2G ถือว่าล้าสมัยและมีช่องโหว่มากมาย ทำให้ผู้ก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์สามารถแทรกซึม ดักฟังการโทร แทรกข้อความ และหลอกลวงผู้ใช้งานได้

ทราน บินห์ - บา ตัน

แหล่งที่มา