ลูกค้าองค์กรที่สมัครใช้ Open Banking เติบโตมากกว่า 200%

การรวม Open API เข้ากับระบบปฏิบัติการช่วยให้ธุรกิจประหยัดต้นทุนได้มาก ภาพ: ซัพพลายเออร์

Open Banking เป็นระบบธนาคารแบบเปิด

Open Banking สามารถอธิบายได้ว่าเป็นระบบเปิดที่ประกอบด้วยองค์กรหลักสามแห่ง ได้แก่ ธนาคาร ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (รวมถึงบริษัท Fintech) และลูกค้า ระบบ Open Banking ช่วยให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงข้อมูลทางการเงินของลูกค้าได้ด้วยความยินยอม ผ่านการเชื่อมต่อ Open API กับระบบธนาคาร ช่วยพัฒนาและให้บริการทางการเงินที่ทันสมัย ​​คุ้มต้นทุน และสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าทั่วไปและธุรกิจโดยเฉพาะ

“ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าองค์กรของเราต้องการทำการสั่งซื้อการชำระเงินให้กับซัพพลายเออร์ แทนที่จะต้องไปที่ระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคารเพื่อทำการสั่งซื้อ พวกเขาเพียงแค่ทำธุรกรรมภายในเท่านั้น ธุรกรรมนั้นจะถูกโอนไปยังระบบธนาคารโดยอัตโนมัติ ดังนั้น พนักงานองค์กรจึงไม่จำเป็นต้องรู้ด้วยซ้ำว่าระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคารเป็นอย่างไร หรืออีกตัวอย่างหนึ่งก็คือ เราเชื่อมต่อกับระบบนิเวศน์ ที่มี อุตสาหกรรมต่างๆ ที่มีเครือข่าย ห่วงโซ่อุปทาน ขนาดใหญ่ เช่น โลจิสติกส์ อาหารและเครื่องดื่ม ค้าปลีก... ซึ่ง OCB ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มทางการเงินในการประมวลผลธุรกรรมการชำระเงิน จัดการการเงินสำหรับลูกค้าตั้งแต่ธุรกิจไปจนถึงบุคคล ” ผู้แทนผู้นำ OCB กล่าว

การรวม Open API เข้ากับระบบปฏิบัติการช่วยให้ธุรกิจประหยัดต้นทุนได้มาก เช่น ต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ต้นทุนการพัฒนาซอฟต์แวร์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งลดความเสี่ยงระหว่างการดำเนินการ การบำรุงรักษาระบบยังง่ายกว่าอีกด้วย เมื่อมี API ให้บริการและบำรุงรักษาโดยผู้ให้บริการมืออาชีพ ซึ่งก็คือธนาคาร นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังปรับต้นทุนทรัพยากรบุคคลให้เหมาะสมด้วยการลดการพึ่งพาทีมงานโปรแกรมภายในเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ออกไป และมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์หลักในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การวิจัยตลาด และการจัดการลูกค้าแทน

Open Banking กลายเป็นโซลูชั่นหลักและบรรลุเป้าหมายการเติบโต

จนถึงปัจจุบัน OCB มี Open API มากกว่า 200 รายการ ประสิทธิภาพการประมวลผลที่แข็งแกร่ง โดยเฉลี่ยมากกว่า 6 ล้านธุรกรรม/เดือน พร้อมที่จะบูรณาการ ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของพันธมิตรจากหลายอุตสาหกรรม ภายในปี 2568 เพื่อให้ Open Banking กลายเป็นโซลูชั่นหลักและบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มจำนวนลูกค้าองค์กรมากกว่า 200% โดยการเชื่อมต่อและใช้งาน Open API OCB จะมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่สำคัญหลายประการ เช่น การสร้างระบบการเชื่อมต่อที่ราบรื่นเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและบูรณาการบริการทางการเงินเข้ากับระบบได้อย่างง่ายดาย เพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการให้บริการธนาคารที่ยืดหยุ่น รวดเร็ว และแม่นยำ ขยายการเชื่อมต่อกับพันธมิตร บริษัท Fintech และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันทางการเงินใหม่ๆ จึงสร้างบริการที่มีมูลค่าเพิ่มให้แก่ลูกค้าองค์กร

นอกเหนือจากการทำให้โซลูชัน Open API กลายเป็นมาตรฐานในการให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าองค์กรแล้ว OCB ยังมั่นใจอยู่เสมอว่า API ได้รับการพัฒนาบนแพลตฟอร์มที่มีความปลอดภัยสูง ตอบสนองความต้องการในการปกป้องข้อมูลของลูกค้าในลักษณะที่เหมาะสมที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายในปัจจุบัน สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับลูกค้า

เมื่อใช้บริการ Open API ของ OCB ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำโดยละเอียดและเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อให้คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสความร่วมมือมากมายระหว่าง OCB กับพันธมิตรและบริษัท Fintech เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชัน Open API

OCB ตั้งเป้าเติบโต 200% ในกลุ่มลูกค้าองค์กรที่ใช้โซลูชัน Open API ภายในปี 2568 ภาพ: ซัพพลายเออร์

“ในความเป็นจริง OCB เป็นหนึ่งในธนาคารที่ลงทุนเงินจำนวนมากในด้าน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราคาดว่า Open Banking จะเป็นความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดของธนาคาร ภายในสิ้นปี 2024 จำนวนลูกค้าที่เชื่อมต่อ Open API กับ OCB เพิ่มขึ้นเกือบ 2.5 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2023 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในปี 2024 เพียงปีเดียว จำนวนพันธมิตรใหม่เพิ่มขึ้นเกือบ 2 เท่าจากยอดรวมในปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจและส่งผลให้อัตราส่วน CASA เพิ่มขึ้นเป็นกว่า 30% ถือได้ว่านี่เป็นก้าวสำคัญสำหรับ OCB ในการกำหนดเป้าหมายการเติบโต 200% ในกลุ่มลูกค้าองค์กรที่ใช้โซลูชัน Open API ในปี 2025 เรามีความเชื่อมั่นอย่างยิ่งใน Open Banking เพราะนี่เป็นโอกาสที่ดีที่ OCB จะต้องเป็นผู้นำและสร้างความแตกต่างที่ชัดเจนในตลาด” ผู้แทนผู้นำ OCB แบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม

เป็นที่ทราบกันดีว่าปัจจุบัน OCB กำลังสร้างศูนย์วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ Open Banking Hub (OBH) โดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและอัลกอริทึมในการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Big Data ซึ่งจะช่วยให้ธนาคารเข้าใจพฤติกรรม ความชอบ และความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น จึงสามารถสร้างและปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะบุคคลได้ นอกจากนี้ OCB ยังลงทุนและอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองข้อกำหนดของหนังสือเวียน 64/2024/TT-NHNN - ระเบียบว่าด้วยการนำอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันแบบเปิดไปใช้ในอุตสาหกรรมการธนาคาร เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการนำ Open API ไปใช้จะดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

เวียดเหงียน

ที่มา: https://congthuong.vn/tang-truong-hon-200-khach-hang-doanh-nghiep-ap-dung-open-banking-379686.html