เพิ่มเงินเดือน ใช้เทคโนโลยี ยุติ “ความกระหาย” ของพยาบาล

ญี่ปุ่นเผชิญปัญหาขาดแคลนพยาบาลอย่างหนัก - ภาพ: NIKKEI ASIA

ตามรายงานของ Tuoi Tre Online โรงพยาบาลหลายแห่งประสบปัญหาขาดแคลนพยาบาล แต่การสรรหาบุคลากรยังคงเป็นเรื่องยาก สาเหตุที่ทำให้เกิดสถานการณ์ดังกล่าวมีผู้อ่านจำนวนมากได้ชี้แจงไว้

“ค่าเล่าเรียนสูง เงินเดือนหลังเรียนจบต่ำ มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยและมหาวิทยาลัย แต่ตำแหน่งงานกลับไม่ดีเท่าคนอื่น มีแรงกดดันในการทำงานสูง มักต้องทำงานกะกลางคืน ไม่สามารถดูแลครอบครัวได้ ใช้เงินของตัวเองเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติ แต่เงินเดือนกลับไม่คุ้มค่า” ผู้อ่าน Tuan Do เขียน

ผู้อ่านอีกรายหนึ่งยังได้แชร์ว่า "อาชีพนี้ไม่ได้รับความเคารพ ไม่ว่าจะเป็นเงินเดือน ไปจนถึงทัศนคติของเพื่อนร่วมงานในวงการแพทย์และครอบครัวของผู้ป่วย"

ความจริงแล้วสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในเวียดนามเท่านั้น

พยาบาลในญี่ปุ่นสูงถึงร้อยละ 90 เป็นผู้หญิง และพวกเธอมีปัญหาในการจัดสมดุลระหว่างชีวิตครอบครัวและลูกๆ ด้วยตารางงานที่เข้มงวด ซึ่งมักจะรวมถึงการทำงานกะกลางคืนด้วย

ผลสำรวจที่เผยแพร่ในเดือนมีนาคมของปีนี้โดยสมาพันธ์คนงานเทศบาลและจังหวัดทั่วญี่ปุ่นและเผยแพร่ในหนังสือพิมพ์รายวัน The Mainichi พบว่าพยาบาล ช่างเทคนิคห้องปฏิบัติการทางคลินิก และเจ้าหน้าที่ธุรการที่ทำงานในโรงพยาบาลของรัฐเกือบร้อยละ 80 เคยคิดที่จะลาออกจากงาน

ญี่ปุ่นอาจเผชิญกับภาวะขาดแคลนพยาบาลถึง 300,000 คนภายในปี 2568 ตามรายงานของสำนักงานความร่วมมือระหว่างประเทศแห่งญี่ปุ่น (JICA) ขณะเดียวกัน ประเทศเยอรมนีอาจเผชิญกับภาวะขาดแคลนพยาบาล 280,000 ถึง 690,000 รายภายในปี 2592 ตามข้อมูลล่าสุดของสำนักงานสถิติกลางแห่งเยอรมนี

และประเทศเหล่านี้ต้องดิ้นรนหาแนวทางแก้ไขปัญหาการขาดแคลนพยาบาล

การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อลดภาระงาน

ปัญหาอาจแก้ไขได้บางส่วนโดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น ChatGPT ตามรายงานจาก วารสารสาธารณสุขและภาวะฉุกเฉิน

ความสามารถในการให้ข้อเสนอแนะแบบทันทีและเฉพาะบุคคลของ ChatGPT ทำให้แอปสามารถรองรับงานธุรการทางการแพทย์และจัดเตรียมเครื่องมือทางการศึกษาสำหรับการฝึกอบรมการพยาบาล

ChatGPT สามารถลดอุปสรรคด้านภาษาในสถานพยาบาลได้ โดยช่วยให้พยาบาลชาวต่างชาติสามารถโต้ตอบและช่วยเหลือผู้ป่วยและเพื่อนร่วมงานที่พูดภาษาญี่ปุ่นได้

วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลแบบใหม่ช่วยลดภาระงานและให้การดูแลแบบเฉพาะบุคคลได้ ตามที่ Sompo Holdings หนึ่งในบริษัทประกันภัยรายใหญ่ที่สุดของญี่ปุ่นและผู้ดำเนินการบ้านพักคนชราประมาณ 280 แห่งทั่วประเทศกล่าว

Sompo ร่วมมือกับ Palantir ซึ่งเป็นธุรกิจชั้นนำของสหรัฐฯ ในด้านการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ผสมผสาน AI และการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการนอนหลับ การรับประทานอาหาร การรักษา และกิจกรรมทางกาย

บริษัท Sompo ติดตั้งเซ็นเซอร์วัดการเคลื่อนไหวของร่างกาย การหายใจ และอัตราการเต้นของหัวใจ เพื่อประเมินสถานะการนอนหลับในเตียงผู้ป่วยทุกเตียงในโรงพยาบาลแห่งหนึ่งในโตเกียว เซ็นเซอร์เหล่านี้ช่วยให้พยาบาลมีเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อคาดการณ์ว่าผู้ป่วยอาจต้องการความช่วยเหลือเมื่อใดในเวลากลางคืน

การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้พยาบาลสามารถใช้เวลาวันละ 2-3 ชั่วโมงในการสื่อสารกับผู้ป่วย แทนที่จะต้องจัดการกับเอกสารหรือทำการทดสอบที่ไม่จำเป็น

Sompo กล่าวว่าการนำเทคโนโลยีนี้มาใช้จะช่วยลดภาระงานได้ถึง 15% และลดต้นทุนได้ 60,000 เหรียญสหรัฐฯ ต่อปี

เคน เอ็นโดะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารธุรกิจการพยาบาลและการดูแลผู้สูงอายุของบริษัท Sompo กล่าวว่าการใช้ข้อมูลขนาดใหญ่สามารถปรับปรุงคุณภาพการดูแลและช่วยให้พยาบาล "สามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้"

การปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานอาจช่วยกระตุ้นให้พนักงานมีแรงจูงใจและยกระดับสถานะทางสังคมของพยาบาลได้ เขากล่าวกับ The Financial Times

พยาบาลในเยอรมนี - ภาพ: DEUTSCHLAND.DE

ปรับเงินเดือน เบี้ยขยัน อบรมพยาบาล

สมาพันธ์คนงานเทศบาลและจังหวัดแห่งประเทศญี่ปุ่นเสนอถึงความจำเป็นในการจัดให้มีเจ้าหน้าที่เพียงพอกับปริมาณงาน นอกเหนือไปจากการขึ้นค่าจ้างในสถานพยาบาลของรัฐและของภาครัฐ

สภาส่งเสริมการปฏิรูปกฎระเบียบกล่าวกับ Nikkei Asia ว่าญี่ปุ่นควรปล่อยให้พยาบาลจัดการงานด้วยตนเองมากขึ้น แทนที่จะพึ่งพาแพทย์

คณะกรรมการเสนอแนะให้มีการแบ่งปันหน้าที่ของแพทย์และการพยาบาล หน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรมีแนวปฏิบัติที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พยาบาลสามารถทำได้โดยไม่ต้องปรึกษาแพทย์ เช่น การให้ยา

สภายังเรียกร้องให้มีการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมากขึ้นเพื่อเพิ่มผลผลิต

ขณะเดียวกัน กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการของญี่ปุ่นได้เพิ่มการสนับสนุนทางการเงินให้กับโรงพยาบาลในการสรรหาพยาบาล

รัฐบาลยังมุ่งเน้นปรับปรุงสภาพการทำงานของพยาบาลอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทบทวนระบบการทำงานเป็นกะ เน้นย้ำความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน โอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพ และการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยั่งยืนสำหรับพยาบาล

ในประเทศเยอรมนี รัฐบาลได้นำมาตรการรุนแรง เช่น การขึ้นเงินเดือนพยาบาลและเงินอุดหนุนแก่นักศึกษาพยาบาล

ในเดือนมีนาคมปีนี้ ประเทศเยอรมนีเพิ่มเงินเดือนให้กับเจ้าหน้าที่พยาบาลที่ทำงานในสถานพยาบาลของรัฐ

การปรับขึ้นเงินเดือนจะถูกดำเนินการในสองระยะ ในระยะแรกเงินเดือนจะเพิ่มขึ้น 200 ยูโร จากนั้นเพิ่มขึ้นอีก 5.5%

รัฐบาลเยอรมันยังได้อนุมัติร่างพระราชบัญญัติเสริมสร้างการศึกษาด้านการพยาบาลอีกด้วย ตามรายงานของ schengen.news

พระราชบัญญัติดังกล่าวได้แนะนำการปฏิรูปหลายประการเพื่อเพิ่มความน่าดึงดูดใจของการพยาบาล รวมถึงการทำให้การรับรองวุฒิการศึกษาจากต่างประเทศง่ายขึ้นและการอุดหนุนการฝึกอบรมสำหรับนักศึกษา นักศึกษาพยาบาลจะได้รับเบี้ยเลี้ยงระหว่างการฝึกอบรม

ที่มา: https://tuoitre.vn/tang-luong-ung-dung-cong-nghe-de-het-khat-dieu-duong-20240806103523561.htm