สิ่งที่ต้องทราบเมื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กถูกระงับและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ในความเป็นจริงเมื่อพบกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook, Instagram... ควรทำสิ่งต่อไปนี้

Những lưu ý khi mạng xã hội bị treo và không thể đăng nhập- Ảnh 1. — ผู้ใช้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก Facebook จำนวนมากประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบในช่วงปลายวันที่ 5 มีนาคม

ประการแรก เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีเครือข่าย/โซเชียลมีเดียของคุณ ผู้ใช้ไม่ควรตื่นตระหนกและพยายามเข้าสู่ระบบ/รีเซ็ตรหัสผ่านต่อไป หากคุณลองหลายครั้งเกินไป ระบบจะล็อค และจะใช้เวลาสักพักจึงจะปลดล็อคได้ หากความพยายามในการเข้าสู่ระบบล้มเหลวสองครั้ง ให้หยุดและพิจารณาความเป็นไปได้อื่น หากคำประกาศไม่ทำงานสองครั้ง ก็ไม่มีเหตุผลที่จะนำมาใช้ซ้ำเป็นครั้งที่สาม

ขั้นต่อไป ตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ แอปอื่นๆ และเว็บไซต์อื่นๆ ถามครอบครัว/เพื่อนๆ ว่าปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นหรือไม่ และอ่านข่าวสาร หากเป็นปัญหาใหญ่ ให้รอให้ผู้ให้บริการของคุณแก้ไขปัญหา

ผู้ใช้ไม่ควรลองใช้กับโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ทุกรุ่น มิเช่นนั้นจะได้รับผลกระทบทั้งหมด แอปพลิเคชันจำนวนมากจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้เดิมเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้นอย่างน้อยหนึ่งอุปกรณ์จะต้องคงสภาพเดิมและใช้สำหรับยืนยันตัวตนหลังจากที่บริการกลับมาเป็นปกติ

สำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียที่สำคัญ (ชุมชน แฟน ๆ ช่องทางต่าง ๆ ฯลฯ) นอกเหนือจากการสำรองข้อมูลทรัพยากรเป็นประจำแล้ว จะจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบอย่างน้อย 3 บัญชี โดย 1 ใน 3 บัญชีจะต้องเป็นบัญชีสำรองที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นประจำ อย่าใช้บัญชีนี้ก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบเมื่อมีปัญหา แต่ให้เข้าใช้งานเมื่อแน่ใจว่าบริการเป็นปกติเท่านั้น หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับบัญชีอื่น ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบสำรองข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ท้ายที่สุด สำหรับบริการที่ให้รหัสยืนยันตัวตนแบบครั้งเดียวล่วงหน้า โปรดพิมพ์และเก็บไว้สำหรับใช้งานเมื่อวิธีการเข้าสู่ระบบอื่นๆ ไม่สามารถใช้งานได้

สำหรับบัญชีที่ถูกล็อค ผู้ใช้สามารถรอเวลาเพื่อปลดล็อคได้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม แผนกบริการลูกค้าอาจต้องใช้เวลาในการแก้ไขคำขอจากผู้ใช้ให้เสร็จสมบูรณ์

ลิงค์ที่มา