ผู้ใช้จะต้องระมัดระวังเมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของตนอีกครั้ง

ตั้งแต่เวลา 22.30 น. ถึงเวลา 23.30 น. (ตามเวลาเวียดนาม) เมื่อวันที่ 5 มีนาคม หลังจากที่เกิดปัญหาทั่วโลกนานกว่า 1 ชั่วโมง บริการ Meta ที่ใช้บัญชี Facebook ก็สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ และจนถึงวันนี้ 6 มีนาคม ผู้คนจำนวนมากยังคงประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

[ฝัง]https://www.youtube.com/watch?v=v9DrspZRGEM[/ฝัง]

ในกรณีข้างต้น ผู้ใช้มักจะต้องกรอกรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเข้าใช้ Facebook แต่ส่วนใหญ่จะเลือกอีกวิธีหนึ่งคือ "ลืมรหัสผ่าน" และจะมีตัวเลือกอื่นๆ ให้เลือกมากมาย เช่น การยืนยันตัวตนผ่านอีเมล์ หรือผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้...

แต่ครั้งนี้ Facebook จะต้องให้มีการยืนยันตัวตนผ่านอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง (กรณีที่ผู้ใช้ใช้บัญชีเดียวกับอุปกรณ์หลายเครื่อง) จึงสร้างความลำบากให้กับผู้ที่ใช้ Facebook บนอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว อีเมล์ยังไม่สามารถยืนยันการเข้าสู่ระบบ Facebook ได้ หรือ Facebook ประกาศว่าจะส่งรหัสล็อกอินไปที่แอปพลิเคชั่น WhatsApp ไม่ใช่ไปที่เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานประสบปัญหา เพราะไม่ใช่ทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชั่นนี้

ผู้ใช้งานชาวเวียดนามยังคงประสบปัญหาในการรอให้ Facebook ส่งรหัสยืนยันกลับไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

นายหวู่ ง็อก เซิน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยี บริษัทเทคโนโลยีความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า Facebook ได้รับการฟื้นฟูโดยพื้นฐานแล้ว แต่ผู้ใช้ต้องระมัดระวังบริการ "เลียนแบบ" อย่างยิ่ง ซึ่งมีเป้าหมายเพียงเพื่อหลอกลวงและโจมตีผู้ใช้เท่านั้น

“โดยปกติแฮกเกอร์จะ ‘อ่อนไหว’ ต่อเหตุการณ์แบบนี้มาก จะมีการเลียนแบบในรูปแบบต่างๆ เช่น ‘คำแนะนำในการเข้าสู่ระบบ Facebook เมื่อพบข้อผิดพลาด’ ‘วิธีที่เร็วที่สุดในการกู้คืนรหัสผ่าน’... ที่ได้รับ หากไม่ระมัดระวัง ผู้ใช้จะทำตามคำแนะนำและเข้าถึงเว็บไซต์ปลอม ส่งผลให้สูญเสียข้อมูลบัญชีและรหัสผ่าน” นายหวู่ หง็อก เซิน กล่าว

เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้หลอกลวงใช้ประโยชน์ ผู้ใช้จำเป็นต้องสงบสติอารมณ์ ไม่ควรรีบเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือกู้คืนรหัสผ่านทันที แต่ควรจะรอให้ผู้ให้บริการออกการแจ้งเตือนเพื่อแก้ไขปัญหา

บาตัน

แหล่งที่มา