ในปี 2567 จังหวัดกวางนามจะสามารถแก้ไขขั้นตอนการบริหารในระดับจังหวัดได้ทันเวลาถึง 99.76%

นายเล ง็อก กวาง รองหัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารสาธารณะจังหวัดกวางนาม เป็นประธานการประชุม ภาพ : TAM DAN

ในปี พ.ศ. 2567 ศูนย์บริการบริหารราชการจังหวัดกวางนาม ตลอดจนแผนกบริการเบ็ดเสร็จทุกระดับได้พยายามอย่างเต็มที่ในการดำเนินการรับและจัดการขั้นตอนการบริหารให้สำเร็จลุล่วง

การทำงานรับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารมีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นหลายประการ สร้างความสบายใจและความพึงพอใจให้กับองค์กรและบุคคลต่างๆ ในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร ขั้นตอนการบริหารจัดการทั้งหมดจะเปิดเผยต่อสาธารณะและโปร่งใส

จำนวนขั้นตอนทางการบริหารที่ส่งคืนตรงเวลาและก่อนกำหนดเวลาได้เพิ่มมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จำนวนขั้นตอนทางการบริหารที่ส่งออนไลน์และชำระเงินออนไลน์เพิ่มมากขึ้น จำนวนขั้นตอนการดำเนินการทางปกครองที่ล่าช้าลดลงอย่างมาก ในกรณีที่ผลสอบล่าช้าหรือล่าช้า จะมีจดหมายขอโทษและกำหนดผลสอบใหม่

ณ วันที่ 23 ธันวาคม 2567 จำนวนกระบวนการดำเนินการทางปกครองที่รับเข้าสู่ศูนย์กลางและหน่วยงานจุดเดียวระดับอำเภอและตำบล มีจำนวน 1,927 กระบวนการ จำนวนบริการสาธารณะทั้งหมด (DVC) ที่กำหนดค่าบนพอร์ทัล DVC ระดับจังหวัดคือ 1,772 DVC (DVC แบบกระบวนการเต็มรูปแบบ 954 รายการและ DVC บางส่วน 818 รายการ) บูรณาการบริการสาธารณะออนไลน์ 1,113 รายการลงในพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

ระหว่างวันที่ 15 ธันวาคม 2566 ถึง 14 ธันวาคม 2567 จำนวนบันทึกขั้นตอนการบริหารทั้งหมดที่รับในระดับจังหวัดมี 97,171 บันทึก อัตราการชำระเงินตรงเวลา 99.76% (รวมคดีที่ชำระเงินแล้วและคดีที่อยู่ระหว่างดำเนินการ) จำนวนใบสมัครและประมวลผลออนไลน์รวมทั้งหมดคิดเป็นร้อยละ 92.5 ของจำนวนใบสมัครทั้งหมดที่ได้รับ

ระดับอำเภอได้รับใบสมัครรวม 140,907 ใบ อัตราการชำระเงินตรงเวลา 93.92%; จำนวนบันทึกรวมที่ได้รับและประมวลผลบัญชีออนไลน์ 64.24% ระดับตำบล มีจำนวนรับใบสมัครรวม 152,324 ใบ อัตราการชำระเงินตรงเวลาถึง 98.31% จำนวนรวมของบันทึกที่ได้รับและประมวลผลออนไลน์คิดเป็น 75.67%

การมอบเกียรติบัตรให้แก่กลุ่มที่ดำเนินการรับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารสำเร็จในปี 2567 ภาพ: TAM DAN

ผลลัพธ์การดำเนินการชุดตัวชี้วัดสำหรับการกำกับดูแล ดำเนินงาน และประเมินคุณภาพบริการแก่ประชาชนและสถานประกอบการในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและบริการสาธารณะในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ตามมติคณะรัฐมนตรีที่ 766 ที่ได้รับความเห็นชอบจากนายกรัฐมนตรี ณ วันที่ 18 ธันวาคม 2567 จังหวัดกวางนาม ได้คะแนน 84.2/100 คะแนน อยู่ในอันดับที่ 16/63 จังหวัดและเมือง

ในปี 2568 หน่วยงานศูนย์กลางและศูนย์บริการเบ็ดเสร็จทุกระดับจะพยายามปฏิรูปขั้นตอนการบริหารอย่างจริงจัง พัฒนาการต้อนรับและการจัดการขั้นตอนการบริหารในรูปแบบที่ทันสมัย เป็นมืออาชีพ และมีประสิทธิผล เพื่อให้บริการองค์กรและประชาชนได้ดีที่สุด จึงมุ่งมั่นพัฒนาตัวชี้วัดการปฏิรูปกระบวนการบริหาร ชุดตัวชี้วัดด้านทิศทาง การดำเนินงาน และการประเมินคุณภาพบริการสำหรับประชาชนและสถานประกอบการ ส่งผลให้ดัชนี PCI, PAR INDEX, PAPI, SIPAS ของจังหวัดดีขึ้นในกลุ่มดีทั่วประเทศ

พิธีมอบเกียรติบัตรแก่ผู้ที่ผ่านเกณฑ์การรับและดำเนินการทางการบริหารในปี 2567 ภาพโดย: TAM DAN

ในการประชุมครั้งนี้ หัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้มอบเกียรติบัตรให้แก่สหกรณ์ 7 แห่งและบุคคล 11 คนที่ผ่านงานรับและจัดการขั้นตอนการบริหารในปี 2567 ได้สำเร็จ

ในปี 2567 สำนักงานที่ดินอำเภอสาขาได้รับบันทึกจำนวน 85,249 รายการ อัตราการชำระเงินตรงเวลา 93.52%; การรับและประมวลผลบันทึกแบบออนไลน์คิดเป็น 63.82% นอกจากนี้ จำนวนบันทึกที่ได้รับทั้งหมดสำหรับขั้นตอนการบริหารอื่นๆ คือ 55,658 บันทึก อัตราการชำระเงินตรงเวลา 94.53%; การรับและประมวลผลบันทึกแบบออนไลน์คิดเป็น 64.87%

ที่มา: https://baoquangnam.vn/nam-2024-quang-nam-giai-quyet-dung-han-99-76-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-o-cap-tinh-3147154.html