เศรษฐกิจดิจิทัล หมายถึง เศรษฐกิจที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยมีกิจกรรมทางเศรษฐกิจบนและโดยเทคโนโลยีดิจิทัลและแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยเฉพาะธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ดำเนินการบนอินเทอร์เน็ต
Phygital ถือเป็นโซลูชั่นในการส่งเสริมการขายหลายช่องทางผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี
แบบจำลองนี้มีโครงสร้างตามเสาหลัก: เศรษฐกิจดิจิทัลไอซีที/โทรคมนาคม (ICT Digital Economy); เศรษฐกิจดิจิทัลบนอินเตอร์เน็ต/แพลตฟอร์ม (Internet Digital Economy); และเศรษฐกิจดิจิทัลอุตสาหกรรม/ภาคส่วน (Industry Digital Economy)
รายงาน “e-Economy SEA 2022” ที่เผยแพร่โดย Google, Temasek และ Bain & Company ระบุว่าเวียดนามจะเป็นประเทศที่มีการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลที่แข็งแกร่งที่สุดในช่วงปี 2022 - 2025 จาก 6 ประเทศ (อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม) โดยมี GMV (มูลค่าสินค้ารวม) เติบโต 31% จาก 23,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2022 เป็น 49,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2025
ในจำนวนนี้ โซลูชัน Phygital ซึ่งเป็นคำที่อธิบายการผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับโลกแห่งความเป็นจริง (ความจริงเสมือนแบบคู่ขนาน) อาจเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับเป้าหมายในการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของเศรษฐกิจดิจิทัลต่อ GDP
การผสมผสานข้างต้นมีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับลูกค้าในการช้อปปิ้งในปัจจุบันผ่านเทคโนโลยี AR (เทคโนโลยีที่สร้างภาพดิจิทัลที่สามารถแสดงในโลกแห่งความเป็นจริงได้) / VR (เทคโนโลยีที่จำลองโลกแห่งความเป็นจริง)
Phygital นั้นไม่ซับซ้อนเหมือนกับคำจำกัดความ และเป็นที่รู้จักกันดีในหมู่ธุรกิจและผู้บริโภคมาตั้งแต่การระบาดของโควิด-19 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สาขาการประยุกต์ใช้แนวคิดนี้ที่มีชีวิตชีวาที่สุดในปัจจุบันคืออุตสาหกรรมค้าปลีก
ตัวอย่างเช่น ในปี 2020 LOréal Group ได้เปิดตัวร้าน Lancôme ที่มีการบูรณาการการช้อปปิ้งแบบ 3 มิติในสิงคโปร์ ลูกค้าสามารถสัมผัสประสบการณ์การปรึกษาปัญหาผิวด้วยการเซลฟี่กับ E-youth Finder ซึ่งเป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวัดค่าพารามิเตอร์ผิวที่สำคัญและแนะนำกิจวัตรการดูแล
ที่น่าจับตามองที่สุดคือ หลังจากที่ Amazon ได้ควบคุมส่วนแบ่งตลาดค้าปลีกออนไลน์แล้ว ก็เริ่มบุกตลาดค้าปลีกแบบดั้งเดิมด้วยเครือข่ายร้านค้าปลีก Amazon Go ที่ให้ประสบการณ์การเข้าซื้อและออก โดยระบบเทคโนโลยีจะระบุสินค้าที่ลูกค้าซื้อและหักเงินจากบัตรเครดิต และจะส่งบิลไปทางอีเมล
ในเวียดนาม มีบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่ง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมค้าปลีก ที่ใช้ Phygital มาเป็นเวลา 5 ปีแล้ว แต่ใช้ชื่ออื่นว่า การขายหลายช่องทาง
ตามที่นักวิเคราะห์กล่าวไว้ เวียดนามมีปัจจัยหลายประการที่ช่วยให้ Phygital Solutions พัฒนาได้ สถิติล่าสุดจาก Insider Intelligence เกี่ยวกับผู้ใช้สมาร์ทโฟนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2026 แสดงให้เห็นว่าในปี 2021 จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนในเวียดนามอยู่ที่ประมาณ 62.8 ล้านคน เพิ่มขึ้น 3.6% จากปีก่อนหน้า และคิดเป็น 96% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วประเทศ
คาดการณ์ว่าในปี 2023 จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนในเวียดนามคาดว่าจะสูงถึง 63.8 ล้านราย เพิ่มขึ้น 1.6% เมื่อเทียบกับปี 2022 และคิดเป็น 96.1% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วประเทศ เฉพาะในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนโดยประมาณในเวียดนามภายในสิ้นปี 2566 เป็นเพียงรองเพียงอินโดนีเซียซึ่งเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในภูมิภาคเท่านั้น
Insider Intelligence คาดการณ์ว่าด้วยอัตรานี้ จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนในเวียดนามคาดว่าจะสูงถึง 67.3 ล้านคนในปี 2569 เพิ่มขึ้น 1.7% จากปีก่อน และคิดเป็นประมาณ 96.9% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)