Doubao ซึ่งเป็นแชทบอทที่คล้ายกับ ChatGPT เปิดตัวเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ปัจจุบันอยู่ในอันดับสูงสุดของแชทบอทด้าน AI โดยมีผู้ใช้งานรายเดือน (MAU) อยู่ที่ 51 ล้านราย แซงหน้า Wenxiaoyan ของ Baidu (เดิมชื่อ Ernie Bot) ซึ่งมีผู้ใช้งาน 12.5 ล้านราย และ Kimi ของ Moonshot AI ซึ่งมีผู้ใช้งาน 10 ล้านราย

เมื่อเทียบกับ ChatGPT ของ OpenAI ซึ่งมีผู้ใช้ 180 ล้านคน Doubao ถือเป็นแอปฟรีที่สามารถเขียนอีเมลหรือสรุปข้อความยาวๆ ได้ นอกจากนี้ยังรองรับการวิเคราะห์เสียง ภาพ วิดีโอ หรือข้อมูล รวมถึงความสามารถในการค้นหาออนไลน์อีกด้วย

Doubao ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการ "แก้ไขและปรับปรุงข้อความ" หรือ "จัดระเบียบเนื้อหา" ที่ปรึกษานามสกุลเฉิงซึ่งทำงานในเมืองหางโจวกล่าว

Zhu Jiahui ซึ่งเป็นพนักงานขายซอฟต์แวร์ในปักกิ่งกล่าวว่าเขามักใช้ Doubao เพราะเป็นการออกแบบที่ใช้งานง่ายและมีฟีเจอร์มากมาย

เก็ตตี้อิมเมจส์ 2151661729 1.jpg
ผลิตภัณฑ์ AI ของ ByteDance ได้รับความนิยมในประเทศจีน ภาพ: RollCall

สามารถเข้าถึงแอปได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ รวมถึงในร้านแอป Android และ iOS โดยมีคุณสมบัติที่หลากหลายที่สุดเมื่อเทียบกับแอปอื่นๆ ในประเทศและต่างประเทศ

เนื่องจากเป็นแอปสำหรับผู้บริโภค ความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้เป็นผลมาจากแหล่งเงินทุนที่แข็งแกร่ง ทีมผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง ความสามารถที่หลากหลาย และปรัชญาการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เน้นที่มนุษย์

ปัจจัยดังกล่าวข้างต้นช่วยให้ Doubao กลายเป็นแอปพลิเคชัน AI ยอดนิยมในหมู่ผู้บริโภคชาวจีน อย่างไรก็ตาม ByteDance ยังไม่ได้ประกาศแผนใดๆ ในการสร้างรายได้จาก Doubao แม้ว่าการฝึกแอปดังกล่าวตามโมเดลภาษาขนาดใหญ่จะมีค่าใช้จ่ายสูงก็ตาม

ตามข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ตั้งแต่เดือนสิงหาคมเป็นต้นมา แชทบอทนี้ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย รวมถึงการสร้างเพลง แชทเสียง และการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงสำหรับไฟล์ที่อัปโหลด

โดยรวมแล้วมีการเพิ่มคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงมากกว่า 20 รายการให้กับ Doubao ในช่วงเวลาเพียงสามเดือน

ในงานกิจกรรมของบริษัทเมื่อเดือนพฤษภาคม Zhu Jun รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ของ ByteDance กล่าวว่ากุญแจสำคัญในการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จของ Doubao คือการอยู่ใกล้ชิดกับผู้ใช้ ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว และให้ความเป็นธรรมชาติแก่ผู้ใช้

นอกจากนี้ Zhu ยังเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง musical.ly ซึ่งถูกซื้อโดย ByteDance และกลายมาเป็น TikTok อีกด้วย

จูกล่าวว่าทีมของเขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการลดอุปสรรคในการใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว “เราต้องการให้ผู้ใช้รู้สึกอบอุ่นเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ AI” เขากล่าว

รวบรวมข้อมูลเร็วกว่า OpenAI ถึง 25 เท่า

ByteDance ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้ใช้หลายสิบล้านคนโดยใช้แชทบอท AI ได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังเป็นแบรนด์ AI ชั้นนำในจีนแผ่นดินใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์อื่นๆ อีกด้วย

ในเดือนเมษายน ตามรายงานของ Kasada ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการบอท (ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ) Bytespider ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการรวบรวมข้อมูลที่พัฒนาโดย ByteDance เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ตในอุตสาหกรรม โดยแซงหน้าคู่แข่งรายใหญ่ เช่น Google, Meta, Amazon และ OpenAI

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความเร็วในการรวบรวมข้อมูลของ Bytespider เร็วกว่า GPTbot ของ OpenAI ซึ่งเป็นเครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่ให้บริการแพลตฟอร์ม ChatGPT ถึง 25 เท่า และเร็วกว่า ClaudeBot จาก Anthropic ถึง 3,000 เท่า

การรวบรวมข้อมูลความเร็วสูงช่วยให้ ByteDance มีข้อมูลมากขึ้นในการฝึกโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และโมเดลมัลติมีเดีย (LMM) ซึ่งเป็นส่วนประกอบหลักในการพัฒนาเครื่องมือ AI รุ่นถัดไป

ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ต่างแข่งขันกันเพื่อขึ้นเป็นผู้นำในด้าน AI บริษัท ByteDance กำลังพยายามที่จะปิดช่องว่างดังกล่าวด้วยการรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลจากเว็บไซต์ทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญกังวลว่า Bytespider อาจไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ robots.txt ซึ่งเป็นไฟล์ที่ผู้เผยแพร่เว็บใช้เพื่อป้องกันเครื่องมือรวบรวมข้อมูล

แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ผิดกฎหมาย แต่ก็สามารถนำไปสู่ข้อพิพาทเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาได้

องค์กรหลายแห่งเชื่อว่าการรวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ ทำให้เกิดข้อโต้แย้งมากมายในสาขานี้

(สังเคราะห์)

ByteDance เปิดตัวเครื่องมือค้นหาวิดีโอสั้น ByteDance ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ TikTok ได้เปิดตัวแอปแบบสแตนด์อโลนในจีนเพื่อค้นหาเนื้อหาวิดีโอสั้น ซึ่งถือเป็นการตัดสินใจที่มุ่งหวังที่จะแข่งขันกับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาอย่าง Baidu