การแก้ปัญหาของมนุษย์
ตามข้อมูลของกรมสารสนเทศและการสื่อสารของเมืองดานัง หนึ่งในอุปสรรคในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือทรัพยากรบุคคลด้านไอทีในหน่วยงานต่างๆ ของเมืองที่มีไม่เพียงพอ ซึ่งทำให้ไม่มั่นใจในศักยภาพในการให้คำแนะนำ การใช้งาน และการใช้งานระบบแอปพลิเคชันอัจฉริยะ จำนวนพนักงานไอทีที่ลาออกจากหน่วยงานในเมืองมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ขณะเดียวกัน การดึงดูดและคัดเลือกบุคลากรด้านไอทีในภาคส่วนสาธารณะทำได้ยากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากการแข่งขันกับภาคเอกชน แม้ว่าเมืองจะมีนโยบายในการดึงดูดบุคลากร เช่น การทำงานตามโครงการและโปรแกรมต่างๆ ดังนั้น กรมสารสนเทศและการสื่อสารจึงได้เสนอแนวทางแก้ไขเพื่อส่งเสริมการจัดวางสำนักงานทรานส์ฟอร์เมชันดิจิทัล พัฒนาทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชน และจ้างบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการด้านไอทีบางส่วนเพื่อตอบสนองงานและปริมาณงานด้านทรานส์ฟอร์เมชันดิจิทัลในปัจจุบัน
ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนเขต Tan Chinh (เขต Thanh Khe) ให้การสนับสนุนผู้คนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในขั้นตอนการบริหาร
ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ นาย Tran Ngoc Thach รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารของเมืองดานัง กล่าวว่า ขณะนี้เมืองดานังมีผู้ใช้โทรศัพท์ 2G ประมาณ 100,000 คน คิดเป็นประมาณร้อยละ 9 ของประชากร เพื่อบรรลุเป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สร้างเงื่อนไขให้ผู้คนสามารถเข้าถึงและใช้บริการสาธารณะ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของเมือง และสร้างสังคมดิจิทัล เมืองดานังได้ให้การสนับสนุนผู้คนมากมาย เช่น การจัดตั้งกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชน ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนเหล่านี้ได้รับการนำโดยสหภาพเยาวชนของตำบล เขต และเขตที่อยู่อาศัย ร่วมกับสมาคมและองค์กรอื่นๆ เพื่อให้คำแนะนำแก่ผู้คน (โดยเฉพาะผู้สูงอายุและครัวเรือนที่อยู่ในสถานการณ์ยากลำบาก) ในการเข้าถึงเทคโนโลยี
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คณะกรรมการประชาชนนครดานัง ยังได้ออกหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการฉบับที่ 2594 ลงวันที่ 14 พฤษภาคม 2565 ถึงกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อเสนอการสนับสนุนการเลือกเมืองดานังให้เป็นโครงการนำร่องในการใช้สมาร์ทโฟนจนครบ 100% โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การวิจัยนโยบายเพื่อสนับสนุนผู้ใช้สมาร์ทโฟน โดยเฉพาะผู้คนในครัวเรือนที่ยากจน เกือบยากจน และด้อยโอกาสอย่างยิ่ง ฯลฯ เพื่อให้ประชาชนมีวิธีการเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
" เมืองแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ทั่วไป"
ในความเป็นจริง นอกเหนือจากข้อดีและผลลัพธ์ที่ได้รับหลังจากการดำเนินการมาเกือบ 2 ปี การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมืองยังคงเผชิญกับอุปสรรคและปัญหาต่างๆ มากมายที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย กรอบกฎหมาย โครงสร้างพื้นฐาน ข้อมูล ทรัพยากรบุคคล ฯลฯ ตามที่นาย Luong Nguyen Minh Triet รองเลขาธิการถาวร ประธานสภาประชาชนนครดานัง กล่าว ข้อมูลดิจิทัลของเมืองยังคงกระจัดกระจาย ไม่น่าเชื่อถือ มีคุณภาพต่ำ มีความพร้อมใช้งานต่ำ และมีการแบ่งปันข้อมูลจำกัด
ในปี 2023 คณะกรรมการแห่งชาติเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เลือกให้เป็นปีแห่งข้อมูลดิจิทัล และในแผนปฏิบัติการได้มอบหมายงานหลักให้กับเมืองดานังในการจัดระเบียบการดำเนินการตามแบบจำลองเมืองแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วไป เมืองดานังเลือกธีมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลปี 2023 ว่าเป็น “การปลดล็อกแหล่งข้อมูลเพื่อสร้างคุณค่าใหม่” และออกแผนปฏิบัติการโดยมีเป้าหมาย 40 ประการและงานสำคัญที่มีความสำคัญ 35 ประการสำหรับการดำเนินการ
นายเลือง เหงียน มินห์ เตี๊ยต เปิดเผยว่าเป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมืองดานังคือการมีโซลูชันสำหรับประชากรทั้งหมดเพื่อเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัล การนำแบบจำลองเมืองแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ โซลูชันในการปลดล็อกแหล่งข้อมูลเพื่อสร้างมูลค่าใหม่ โซลูชันในการนำศูนย์การเงินดิจิทัลมาใช้เพื่อให้บริการเศรษฐกิจดิจิทัล... "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงโดยรวมและครอบคลุมของบุคคลและองค์กร หากเรายังคงดำเนินการตามแนวทางเดิมโดยเป็นงานของอุตสาหกรรมหนึ่งหรือหลายอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจะเป็นเรื่องยากและโอกาสจะผ่านไป ดังนั้น เมืองดานังจึงมุ่งเน้นไปที่การระบุอุปสรรคและข้อกีดขวางโดยเฉพาะ การรับฟังความคิดเห็น การให้คำปรึกษา การให้คำแนะนำ และการเสนอแนวทางและโซลูชันเพื่อขจัดอุปสรรคและนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ" นายเลือง เหงียน มินห์ เตี๊ยต กล่าว
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)