ท่ามกลางตลาดงานด้านเทคโนโลยีที่ยากลำบากในสหรัฐอเมริกา บุย กวาง ฮุ่ย วัย 23 ปี ได้รับการคัดเลือกโดย Google เนื่องจากประสบการณ์ในช่วงแรกของเขา
ฮุยเข้าร่วมทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ แผนกประสบการณ์การค้นหา (ประสบการณ์การค้นหาของผู้ใช้) ของ Google ในสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นหนึ่งในแผนกที่โดดเด่นของ Google โดยเป็นเจ้าของแถบเครื่องมือค้นหาที่มียอดเข้าชมมากกว่า 84,000 ล้านครั้งในปี 2023
ภารกิจของ Huy คือการพัฒนาซอฟต์แวร์และคุณลักษณะต่างๆ ที่ทำให้กระบวนการค้นหาง่ายและสนุกยิ่งขึ้น ก่อนหน้านี้เขายังได้รับเชิญให้ทำงานอย่างเป็นทางการจากบริษัทใหญ่หลายแห่ง เช่น ServiceNow
ตามที่ฮุยกล่าวไว้ การจะโน้มน้าวใจนายจ้าง การกำหนดแผนระยะยาวและเตรียมการแต่เนิ่นๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญมาก ในบริษัทอย่าง Google การเข้าสู่ขั้นตอนการสัมภาษณ์ถือเป็นกระบวนการที่ต้องใช้ความพยายาม ฮุยมีประสบการณ์ทำงานในโครงการทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กมากมายเป็นเวลา 4 ปี ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเขาเป็นผู้สมัครที่เหมาะสม
“โอกาสไม่เคยมาถึง ดังนั้นฉันจึงฝึกฝนทักษะและสะสมประสบการณ์อยู่เสมอ เพื่อเตรียมตัวคว้าโอกาสนั้นไว้เมื่อโอกาสมาถึง” เขากล่าว
Quang Huy ในวันสำเร็จการศึกษาของเขาที่มหาวิทยาลัยไมอามี สหรัฐอเมริกา ภาพ: ตัวละครที่ให้มา
Quang Huy มีความหลงใหลในเทคโนโลยีมาตั้งแต่สมัยเรียนมัธยมปลาย เด็กชายในชั้นเรียนคณิตศาสตร์ 1 ของโรงเรียน Hanoi-Amsterdam High School for the Gifted ได้เข้าแข่งขันวิทยาศาสตร์หลายรายการ ความสำเร็จที่โดดเด่นของฮุยคือรางวัลชนะเลิศในค่ายวิทยาศาสตร์อาเซียน+3 Odyssey สำหรับวัยรุ่นจาก 13 ประเทศ จัดโดยกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในประเทศเวียดนามในปี 2560
จากนั้นฮุยได้ไปศึกษาต่อที่ต่างประเทศในสหรัฐอเมริกา โดยเรียนวิชาเอกวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่มหาวิทยาลัยไมอามี และสำเร็จการศึกษาภายใน 3.5 ปี ด้วยคะแนนเฉลี่ยมากกว่า 3.7/4 ในช่วงเวลานี้ เพื่อสนองความหลงใหลของเขา ฮุยได้เข้าร่วมการแข่งขันการเขียนโปรแกรมหลายรายการ เขาเข้าร่วมงาน HackOHI/O ซึ่งเป็นงานแฮ็กกาธอนประจำปีที่ใหญ่ที่สุดของรัฐโอไฮโอมาแล้ว 2 ครั้ง
นอกจากนี้ Quang Huy ยังได้รับการยอมรับให้เป็นพนักงานฝึกงานของ Google เป็นครั้งแรกในปีที่สองของเขา ตามที่ Huy กล่าวไว้ มาตรฐานการสรรหาบุคลากรของ Google เข้มงวดมาก โดยผ่านการคัดเลือกหลายรอบ ตั้งแต่การเขียนประวัติย่อ การประเมินระดับมืออาชีพ และการสัมภาษณ์
Huy กล่าวว่า "หากต้องการดึงดูดความสนใจ โปรไฟล์ของคุณจะต้องโดดเด่นและตรงตามเกณฑ์ของพวกเขา" โดยระบุว่า Google ไม่สนใจว่าผู้สมัครเคยทำงานให้กับบริษัทขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก แต่ยินดีรับการสนับสนุนและความเข้าใจในเทคโนโลยี
ฮุ่ยเล่าถึงการฝึกงานของเขาที่ Rakuna ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านซอฟต์แวร์สนับสนุนการสรรหาบุคลากร เมื่อเขากลับมาเวียดนามเพื่อเรียนออนไลน์เนื่องจากโควิด-19 นอกเหนือจากประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันใหม่โดยตรงแล้ว ฮุยยังแสดงให้เห็นว่าเขาพยายามและใช้เวลาเรียนรู้ให้เป็นประโยชน์อยู่เสมอ แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากก็ตาม
ตามด้วยการสัมภาษณ์การเขียนโปรแกรมทางเทคนิคสองรอบ ฮอยประเมินว่านี่เป็นรอบที่ "ใช้สมองมาก" ที่สุด ความรู้ด้านเทคโนโลยีและการเขียนโปรแกรมไม่ได้จำกัดอยู่แค่หลักสูตรของโรงเรียนเท่านั้น แต่ใกล้เคียงกับความเป็นจริง โดยผู้สมัครต้องศึกษาด้วยตนเองและฝึกฝนมากพอสมควร
ขั้นแรก บริษัทได้มอบหมายงานการเขียนโปรแกรมสองงานแก่ Huy และขอให้เขาทำให้เสร็จภายในหนึ่งชั่วโมง และส่งโซลูชั่นของเขาผ่านแพลตฟอร์มการให้คะแนนด้วยตนเอง หลังจากได้รับคะแนนตามที่กำหนด เขาถูกสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์สองครั้ง โดยถามคำถามเจาะลึกเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม นอกจากจะตอบคำถามเกี่ยวกับโครงสร้างข้อมูลและอัลกอริทึมแล้ว Quang Huy ยังได้ถามคำถามกลับกับผู้คัดเลือกอีกด้วย
“มีคำถามหนึ่งที่ผมใช้เวลา 30 วินาทีแรกโดยไม่คิดถึงวิธีแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจง แทนที่จะคิดต่อ ผมกลับบอกว่ามี 3-4 แนวทาง มีใครพอจะแนะนำได้ไหมว่าผมควรคิดในทิศทางไหนต่อ จากนั้นก็เปิดโลกความรู้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์” เขาย้อนความทรงจำ
ฮอยได้เสนอ "กลยุทธ์" นี้ขึ้นเมื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเกณฑ์การคัดเลือกของ Google รวมทั้งทักษะด้านการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม
จากนั้นเขาถูกถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของเขาในสภาพแวดล้อมการทำงาน ตัวอย่าง: เล่าถึงเวลาที่คุณประสบปัญหาในโครงการ และคุณเอาชนะมันได้อย่างไร คุณเคยมีความเห็นไม่ตรงกับเพื่อนร่วมงานบ้างไหม? คุณรับมือกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างไรและคุณปรับตัวอย่างไร... ในฐานะอดีตรองเลขาธิการสหภาพเยาวชนและหัวหน้าคณะกรรมการจัดงานเทศกาลความสามารถประจำปี 2018 ซึ่งเป็นกิจกรรมที่โดดเด่นที่สุดอย่างหนึ่งของโรงเรียน ฮุยไม่มีปัญหาใด ๆ กับคำถามเหล่านี้
นี่คือสถานการณ์ที่ฮุยเผชิญในช่วงวันแรกๆ ของการฝึกงาน เขาได้รับโครงการที่ขาดรายละเอียดและความต้องการ เช่นเดียวกับผู้ที่รับผิดชอบการออกแบบผลิตภัณฑ์ลาออก ฮอยเริ่มค้นคว้าด้วยตัวเองทันที โดยคิดหาวิธีที่จะเขียนโปรแกรมส่วนต่างๆ ที่ไม่ได้อธิบายไว้อย่างชัดเจน และนัดหมายเพื่อพบกับเพื่อนร่วมงานเพื่อขอความเห็นและข้อเสนอแนะของพวกเขา จากนั้นเขาจึงนำเสนอการออกแบบระบบข้อมูลทั่วไปที่สามารถขยายได้ง่ายเมื่อมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของโครงการ ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดและผ่านการทดสอบสำเร็จ
ในช่วงปลายปี 2022 ฮุยได้เสร็จสิ้นการฝึกงานครั้งแรกที่ Google ซึ่งเป็นช่วงที่บริษัทเทคโนโลยีของอเมริกาต่างเลิกจ้างพนักงานเป็นจำนวนมากและเพิ่มการรับสมัครงาน รวมถึงนักศึกษาฝึกงานด้วย อย่างไรก็ตามด้วยการเตรียมการอย่างรอบคอบ เขาก็ประสบความสำเร็จอีกครั้ง ในการฝึกงานครั้งที่สอง ผลิตภัณฑ์การแปลงภาษาในการแสดงผลที่ Huy เข้าร่วมในการเขียนโปรแกรมได้ถูกนำมาใช้เป็นทางการ
ฮุย ที่สำนักงานใหญ่ของ Google ประเทศสหรัฐอเมริกา ภาพ: ตัวละครที่ให้มา
เมื่อสำเร็จการศึกษาในช่วงที่ตลาดงานกำลังประสบปัญหา ฮุยยอมรับว่าไม่มีงานหรือบริษัทใดที่เขา "ไม่พอใจ" สาเหตุก็คืออุตสาหกรรมเทคโนโลยีในสหรัฐฯ มีหลายกลุ่มในหลายสาขา
ตามที่ฮุยกล่าวไว้ การสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญมาก การขอจดหมายรับรองจากคนรู้จักที่ทำงานในบริษัทที่เขาสมัครงานเป็นวิธีการที่ฮุยผ่านเข้ารอบการสัมภาษณ์ได้หลายครั้ง “การแพร่กระจาย” ก็เป็นประสบการณ์ของฮุยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากอัตราการตอบรับใบสมัครโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 2% นั่นหมายความว่าผู้สมัครจะต้องสมัครประมาณ 50 ตำแหน่งเพื่อให้มีโอกาสสูงที่จะผ่านเข้ารอบสัมภาษณ์ในหนึ่งครั้ง
คุณโต ดึ๊ก เทียน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีบริษัท Rakuna มีความประทับใจพิเศษในตัวเด็กฝึกงานเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตามที่เขากล่าว ฮุยเป็นคนระมัดระวัง ขยันขันแข็ง ก้าวหน้าและรอบคอบ
“ฮุยไม่เพียงแต่เก่งด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการจัดระเบียบการทำงาน เชื่อมโยง ร่วมมือกัน และสนับสนุนผู้คน เขาจบการฝึกงานมาเป็นเวลานานแล้ว แต่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยงานที่บริษัทเก่าเสมอ” เขากล่าว
เมื่อได้เข้าร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลก ฮอยตระหนักดีว่าเขายังต้องปรับปรุงอีกมาก เขามุ่งหวังที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีโดยทั่วไป โดยเฉพาะเครื่องมือค้นหา และพัฒนาทักษะการเขียนโปรแกรมของเขาต่อไป
“ผมจะสังเกตและเรียนรู้รูปแบบการทำงานที่นี่ ผมหวังว่าในอนาคตผมจะสามารถนำความรู้เหล่านั้นกลับไปใช้กับบริษัทในประเทศหรือบริษัทของตัวเองได้” ฮุยกล่าว
ฟอง อันห์
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)