บริษัทท่องเที่ยวคว้าชัยในงานแฟร์ด้วยทัวร์ต่างประเทศ

หลังจากผ่านไป 4 วัน Vietnam International Travel Mart (VITM) ก็ทำรายได้ 180,000 ล้านดอง เพิ่มขึ้น 4 เท่าจากงานของปีที่แล้ว โดยหลายบริษัททำรายได้เกินความคาดหมาย

บ่ายวันที่ 14 มกราคม คณะกรรมการจัดงาน VITM 2024 ได้ประกาศว่ารายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวในงานสูงถึง 180 พันล้านดอง 92% ของธุรกิจที่เข้าร่วมบรรลุเป้าหมาย และ 5.4% เกินกว่าเป้าหมายที่คาดหวัง กิจกรรมในงานได้รับความพึงพอใจจากผู้เข้าร่วมงานถึง 91.9 เปอร์เซ็นต์ และหน่วยงาน 81 เปอร์เซ็นต์มุ่งมั่นที่จะกลับมาจัดอีกครั้งในปีหน้า

จากการสำรวจของ VnExpress พบว่าหน่วยงานส่วนใหญ่พึงพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้จากงาน Best Price บรรลุรายได้ 5 พันล้านดอง Flamingo Redtours บรรลุ 16 พันล้านดอง Hoang Viet Travel คาดว่าจะบรรลุประมาณ 2,500 ล้านดอง หรือ Vietravel บรรลุ 20 พันล้านดองภายในเวลาเพียง 2 วัน ซึ่งเป้าหมายเบื้องต้นอยู่ที่ 18 พันล้านดองหลังจาก 4 วัน

VITM 2024 มี 480 บูธ จาก 700 ยูนิต ดึงดูดผู้เยี่ยมชมและช้อปปิ้งกว่า 80,000 คน นอกจากการจำหน่ายแล้ว ยังมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยว 23 รายการภายในกรอบงานและมีนัดหมายเข้าชมงานกว่า 12,000 รายการ คุณ Tran Thi Bao Thu ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ Vietluxtour Travel กล่าวว่า จากการนัดหมายกว่า 50 ครั้งในงานแสดงสินค้า พันธมิตรราว 40% มีแผนที่จะร่วมงานกับบริษัทเพื่อสำรวจผลิตภัณฑ์และบริการจริงเพื่อส่งเสริมสัญญาโครงร่าง

ตามบันทึกของผู้รายงานระบุว่าสองวันที่ผ่านมามีนักท่องเที่ยวเข้ามาเยี่ยมชมมากขึ้นกว่าสองวันแรกมาก เนื่องจากในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ นักท่องเที่ยวจะมีเวลาเพิ่มมากขึ้น ลูกค้าเน้นทัวร์ไปยังประเทศจีนและไทยเป็นหลัก และสนใจทัวร์ภายในประเทศหรือผลิตภัณฑ์และบริการแต่ละรายการ เช่น ตั๋วเครื่องบิน น้อยกว่า

เช้าวันที่ 13 เมษายน นางสาวทานห์ ฮา อายุ 64 ปี พร้อมเพื่อนอีก 2 คน เดินทางมาที่ VITM เพื่อหาทัวร์ช่วงฤดูร้อน หลังจากปรึกษากันแล้วพวกเขาส่ายหัวเพราะว่าผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวภายในประเทศไม่มีราคาที่น่าพอใจ นางฮา เปิดเผยว่า ตั๋วเครื่องบินไป-กลับดาลัตในเดือนพฤษภาคม มีราคาประมาณ 3.8 ล้านดองต่อคน สูงกว่าที่เธอประมาณไว้ประมาณ 1 ล้านดอง

“ราคาการเดินทางภายในประเทศสูงเกินไป และฉันไม่สามารถจ่ายได้เพราะต้องพึ่งค่าตั๋วเครื่องบิน” เธอกล่าว และเสริมว่าเธอกำลังพิจารณาผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศไปยังสิงคโปร์หรือมาเลเซีย

นักท่องเที่ยวเข้าชมงานช่วงเช้าวันที่ 13 เมษายน ภาพโดย: ตูเหงียน — นักท่องเที่ยวเข้าชมงานช่วงเช้าวันที่ 13 เมษายน ภาพโดย: *ตูเหงียน*

ฮวง มินห์ ตัวแทนบริษัททัวร์ที่มีบูธแห่งหนึ่ง เปิดเผยว่า ลูกค้าเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับตั๋วเครื่องบิน จากนั้นก็ "ปฏิเสธ" เมื่อทราบว่าตั๋วเครื่องบินไปกลับจากฮานอยไปนาตรังในเดือนมิถุนายนมีราคาประมาณ 5 ล้านดอง และไปดานังมีราคาประมาณ 4 ล้านดอง

คุณบุ้ย ทันห์ ทู ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เบสท์ไพรซ์ ยืนยันว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ซื้อทัวร์ไปจีนและไทยในราคาต่ำถึงปานกลาง และยอดขายในประเทศไม่ดี ทัวร์ราคาแพงเช่นทัวร์ยุโรปนั้นยากที่จะปิดการขายทันทีที่งาน เพราะลูกค้าต้องใช้เวลาในการพิจารณามากขึ้น ในทำนองเดียวกัน ตัวแทนของ Hoang Viet Travel กล่าวว่า หลังจากผ่านไป 4 วัน ผลิตภัณฑ์ในประเทศมีสัดส่วนรายได้เพียง 25% ในขณะที่ทัวร์จีนมีสัดส่วน 35% และตลาดต่างๆ เช่น ญี่ปุ่น ยุโรป และสหรัฐฯ มีสัดส่วน 40%

Vietluxtour กล่าวว่าตลาดทัวร์ต่างประเทศคึกคักตั้งแต่วันแรกของการจัดงาน โดยเฉพาะทัวร์เอเชียที่มีราคาตั้งแต่ 7 ถึง 15 ล้านดอง เช่น ไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย และไต้หวัน เส้นทางยุโรป อเมริกา และออสเตรเลีย มีราคาแพ็คเกจอยู่ที่ 50-65 ล้านดองต่อคน ใช้เวลาเดินทาง 7-10 วัน นักท่องเที่ยวจำนวนมากยังขอคำปรึกษาเรื่องวีซ่า ซึ่งสามารถดำเนินการได้หลังงาน

หลังจากผ่านไป 3 วัน Flamingo Redtours ได้จำหน่ายเส้นทางที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ เช่น ญี่ปุ่นและเกาหลี ด้วยราคาที่ดีในช่วงที่มีงาน เช่น โซล-นามิ-เอเวอร์แลนด์ 5 วัน ลดลงจาก 16 ล้านดอง เป็น 12.5 ล้านดอง ทัวร์โตเกียว-ฟูจิ-นาโกย่า-เกียวโต-โอซาก้า ตอนนี้ราคา 16.9 ล้านดอง ถูกกว่าราคาเดิม 1 ล้านดอง ในวันแรกอัตราการขายทัวร์ในและต่างประเทศของบริษัทอยู่ที่ 70-30%

หรืออย่าง Trang An Travel ที่นำเฉพาะผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวภายในประเทศมาจัดแสดงโดยทางถนน เช่น รถไฟไป Quang Binh, รถยนต์ไป Ha Long, Sam Son, Nghe An ส่วนที่เหลือเป็นทัวร์ต่างประเทศทั้งสิ้น ยูนิตบางยูนิตเสนอราคาประมาณ 3 ล้านดองสำหรับค่าตั๋วเครื่องบินและโรงแรมระดับ 4 ดาวจากฮานอยไปดานัง อย่างไรก็ตามทัวร์จะออกเดินทางในเดือนกันยายนซึ่งเป็นช่วงโลว์ซีซั่นจึงไม่สามารถตอบสนองความต้องการการเดินทางในช่วงฤดูร้อนของลูกค้าได้

นายทราน กวีเยต ถัง ซื้อทัวร์ไปเกาหลีเป็นเงินเกือบ 11.3 ล้านดองในวันแรกที่เข้าร่วมงาน ภาพโดย: ตูเหงียน — นายทราน กวีเยต ถัง ซื้อทัวร์ไปเกาหลีเป็นเงินเกือบ 11.3 ล้านดองในวันแรกที่เข้าร่วมงาน ภาพโดย: *ตูเหงียน*

ปีนี้บริษัททัวร์ได้สังเกตเห็นว่าลูกค้าชาวเวียดนามมีพฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนไปมาก เช่น มีความต้องการที่ชัดเจน มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาตั้งใจจะซื้อเป็นอย่างดี วิเคราะห์และเปรียบเทียบราคาและคุณภาพของทัวร์ ไม่เพียงแต่ใส่ใจเรื่องราคาเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะลงทะเบียนทัวร์ช่วงไฮซีซั่น (วันหยุด เทศกาลตรุษจีน) ล่วงหน้าประมาณ 2-3 เดือนก่อนวันเดินทาง เพื่อให้ได้ราคาที่ดี

Vietluxtour Travel ได้รับการบันทึกจากลูกค้าจำนวนมากที่ส่งข้อมูลขอคำปรึกษาและซื้อผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายของงาน VITM ผ่านช่องทางออนไลน์ สิ่งนี้ทำให้เกิดแนวคิดเพิ่มเติมในการปรับปรุงวิธีดำเนินธุรกิจเชิงพาณิชย์ออนไลน์ เพื่อสร้างความหลากหลายให้กับรูปแบบธุรกิจบริการ ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังงาน เพื่อเพิ่มความน่าดึงดูดใจและกระตุ้นความต้องการ แพลตฟอร์มออนไลน์ยังสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันใหม่อีกด้วย เนื่องจากนอกเหนือจากราคาแล้ว บทวิจารณ์คุณภาพการบริการและชื่อเสียงของแบรนด์ก็เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความไว้วางใจของลูกค้า

ตูเหงียน

ลิงค์ที่มา