SMS Banking คืออะไร?
SMS Banking คือบริการธนาคารที่ดำเนินการผ่านข้อความ เมื่อสมัครบริการ SMS Banking ลูกค้าจะได้รับข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีธนาคารของตน รวมถึงข่าวสารต่างๆ เช่น ยอดเงินคงเหลือ รายการธุรกรรม อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ... ผ่านทางข้อความบนมือถือ
ประโยชน์ของการใช้บริการ SMS Banking
บริการ SMS Banking มอบผลประโยชน์มากมายให้กับลูกค้า เช่น:
- อัพเดทยอดเงินในบัญชีอย่างรวดเร็ว : เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบัญชีธนาคาร เช่น ถอน ฝาก หรือโอน... โทรศัพท์จะได้รับข้อความแจ้งเตือนทันที
- เพิ่มความปลอดภัยให้กับบัตรและบัญชี: ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำบนบัตร ATM และบัญชีธนาคารจะได้รับการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของลูกค้า และบางบริการยังต้องการรหัส OTP ผ่านทางข้อความ SMS อีกด้วย สิ่งนี้ช่วยจำกัดความเสี่ยงที่บัตร ATM หรือบัญชีธนาคารจะถูกขโมยโดยอาชญากรและทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
- ในกรณีพิเศษบางกรณี เช่น เมื่อเครือข่ายมือถือขัดข้องหรือแอปพลิเคชันธนาคารไม่มีการตอบสนอง การแจ้งเตือนทาง SMS ยังคงสามารถให้ข้อมูลที่สำคัญได้
ข้อจำกัดบางประการของ SMS Banking
บริการ SMS Banking สะดวกแต่มีค่าใช้จ่ายสูง (ภาพประกอบ)
นอกเหนือจากประโยชน์ในทางปฏิบัติแล้ว การแจ้งเตือนทาง SMS ยังมีข้อเสียดังต่อไปนี้:
- บริการ SMS Banking จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ใช้บริการ แม้ว่าค่าธรรมเนียมรายเดือนจะไม่สูงนัก แต่ในระยะยาวก็ยังถือว่าเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงมาก
- ความทันท่วงทีของการแจ้งเตือนทาง SMS ไม่น่าเชื่อถือเสมอไป เนื่องมาจากการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ ปัญหาสัญญาณ และเหตุผลอื่นๆ บางครั้งผู้ใช้จึงอาจไม่รับข้อความได้ทันเวลา
นอกจากนี้ เนื่องจากการฉ้อโกงทางออนไลน์มีมากขึ้น ข้อความปลอมที่ส่งภายใต้ชื่อธนาคารก็เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยอย่างมากต่อผู้ใช้งาน
ดังนั้น จากมุมมองด้านการใช้งานและความสะดวกสบาย SMS Banking ไม่ใช่บริการที่ขาดไม่ได้ ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการสอบถามที่เหมาะสมได้ตามความต้องการและนิสัยของตัวเอง
สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้การแจ้งเตือนทาง SMS เป็นประจำหรือพบว่าการแจ้งเตือนทาง SMS มีราคาแพง อาจพิจารณาปิดการใช้งานฟังก์ชันการแจ้งเตือนทาง SMS ในทางกลับกัน สำหรับผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่ถนัดใช้สมาร์ทโฟน การแจ้งเตือนทางข้อความถือเป็นวิธีหลักในการติดตามความผันผวนของบัตรธนาคาร
โปรดทราบว่าไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใดในการค้นหาข้อมูลบัตรธนาคารของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณปลอดภัยและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความระมัดระวัง
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)