การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงาน

นักข่าวเหงียน บ๋าว ลัม ประธานสมาคมนักข่าวประจำจังหวัดไทยเหงียน (HNB) กล่าวว่า ปี 2566 ถือเป็นปีแห่งการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องและการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ อย่างมากในการดำเนินกิจกรรมของสมาคมนักข่าวทุกระดับ ซึ่งงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ HNB ประจำจังหวัดไทยเหงียนถือเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง

“ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวงการสื่อสารมวลชนเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในยุคเทคโนโลยี 4.0 ดังนั้น HNB จึงมุ่งมั่นที่จะคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ และพัฒนาทักษะการทำงานดิจิทัลให้กับสมาชิกเพื่อให้บูรณาการกับกระแสการสื่อสารมวลชนสมัยใหม่ได้ การนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในหน่วยงานสื่อทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง HNB ถือเป็นความต้องการที่สำคัญและเร่งด่วน ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการสื่อสารข้อมูลและทำให้ผู้สื่อข่าวใกล้ชิดกับผู้อ่านมากขึ้น ” นายแลมกล่าว

สมาคมหนังสือพิมพ์ไทยเหงียนปรับตัวเลขเพื่อยกระดับคุณภาพกิจกรรม ภาพที่ 1 — สมาคมนักข่าวไทยเหงียนเข้าร่วมการประชุมเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จัดโดยกลุ่มจำลองสมาคมสังคมและวิชาชีพระดับจังหวัด ภาพถ่ายโดยหงไห่

สำหรับ HNB ในระดับจังหวัด การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการสื่อสารมวลชนคือการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริหารจัดการ ธุรกิจ การดำเนินงาน การผลิตข่าว... เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบการดำเนินงานของ HNB ส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพและคุณค่าใหม่ๆ ในการทำงาน ดังนั้นการปฏิบัติตามมติที่ 01/NQ-TU ลงวันที่ 31 ธันวาคม 2020 ของคณะกรรมการพรรคจังหวัด Thai Nguyen เกี่ยวกับโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัด Thai Nguyen ระยะเวลา 2021-2025 ด้วยวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 และตอบสนองต่อการเคลื่อนไหว " Thai Nguyen ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" HNB ได้รวบรวมและจัดเตรียมเอกสารอย่างละเอียดถี่ถ้วนไปยังเจ้าหน้าที่และสมาชิกสำนักงานสมาคม 100% เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น C-Thai Nguyen, คู่มือสมาชิกพรรคอิเล็กทรอนิกส์, ประกันสังคมเวียดนาม, แอปพลิเคชันระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์... การปฏิบัติตามนโยบายการแปลงเป็นดิจิทัล การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในทุกกิจกรรม การใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการมอบหมายงาน การแลกเปลี่ยนและการดำเนินการงาน จากนั้นลดการใช้เอกสาร กระดาษ หรือการประชุมให้เหลือน้อยที่สุด ใช้ซอฟต์แวร์สำหรับงานวิชาชีพ เช่น ซอฟต์แวร์บัญชี ซอฟต์แวร์บัญชีออมทรัพย์ จัดเก็บเอกสารของหน่วยงานบน Google Drive เพื่อประหยัดหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ จำกัดการใช้งานหน่วยความจำเกิน และรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ในส่วนของความเชี่ยวชาญด้านวิชาชีพ นายเบาลัม กล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมาสมาคมได้ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับหลักสูตรฝึกอบรมวิชาชีพด้านการสื่อสารมวลชนมัลติมีเดียให้กับสมาชิกและนักข่าว เช่น ทักษะการใช้และใช้ประโยชน์จากข้อมูลบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยม เช่น Facebook, Youtube, Zalo, TikTok...

ปัจจุบัน สำนักข่าวที่มีสาขาและสาขาย่อยภายใต้ HNB กำลังส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลเหล่านี้ และได้รับผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย โดยข้อมูลข่าวสารทางเศรษฐกิจ สังคม ข่าวในประเทศ ต่างประเทศ และในท้องถิ่นจะถูกส่งไปยังผู้อ่านได้เร็วที่สุด

ในปี 2022 สมาคมนักข่าวได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาปรับใช้กับสาขาในเครือและสาขาย่อยอย่างแข็งขัน รวมถึงการเชิญบริษัท Mediatech Vietnam ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโซลูชั่นและผู้ผสานระบบชั้นนำในอุตสาหกรรมสื่อ เข้าร่วมฟอรั่ม "Press with digital transformation" เพื่อแนะนำโซลูชั่นที่ดีที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล 4.0 ในสาขาการสื่อสารมวลชน เช่น: ห้องข่าวที่ผสานรวม; ระบบการจัดการการผลิตข่าวและค่าลิขสิทธิ์แบบหลายแพลตฟอร์ม ระบบกระจายเนื้อหาดิจิทัล OTT; โครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บเนื้อหาดิจิทัล…

ในทางปฏิบัติสมาคมนักข่าวไทยเหงียนถือได้ว่ามีข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่ออยู่ 2 ประเภท เหล่านี้คือจดหมายข่าวนักข่าวไทยเหงียนและหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์... ทั้งหมดดำเนินการโดยกระบวนการเผยแพร่ทางอิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่การแก้ไข การตรวจสอบ การเซ็นเซอร์เนื้อหา ไปจนถึงการนำเสนอ การเผยแพร่ และการพิมพ์หนังสือพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์และเข้มงวด เว็บไซต์นี้มียอดเข้าชมมากกว่า 16 ล้านครั้งจนถึงปัจจุบัน

HNB Thai Nguyen ยังได้จัดตั้งแฟนเพจขึ้นที่ https://www.facebook.com/hoinhabaotn เพื่อนำเสนอและโพสต์เนื้อหาต่างๆ มากมายเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญ ข่าวสาร กิจการปัจจุบันในประเทศและต่างประเทศที่เป็นผลประโยชน์สาธารณะ ในปัจจุบันเพจนี้มีผู้ติดตามประจำเกือบ 1,000 คนและมียอดไลค์หลายพันคน

เพจ Youtube ลงคลิปวิดีโอและคลิปที่ผลิตโดยสมาคมนักข่าวจังหวัด และอัพเดตจากแหล่งข่าวอย่างเป็นทางการ รวมไปถึงกิจกรรมทางวัฒนธรรมและสังคมต่างๆ ของจังหวัดมากมาย ถึงแม้จะเพิ่งก่อตั้ง แต่ก็มีผู้ติดตามหลายร้อยคนและจำนวนการเข้าชมก็เพิ่มขึ้นทุกวัน... ในอนาคต HNB จะยังคงส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อบน Zalo และ TikTok เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้อ่านต่อไป

แม้ว่าเขาจะเป็นหนึ่งในสมาคมระดับท้องถิ่นที่ "ตามทัน" ในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ค่อนข้างเร็ว แต่คุณเหงียน บ๋าวลัมก็อดไม่ได้ที่จะกังวลเกี่ยวกับปัญหาทางการเงินในการดำเนินกิจกรรมนี้ต่อไป

“ในความเป็นจริงงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสมาคมนักข่าวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีข้อดีหลายประการ แต่เราก็ประสบปัญหาบางประการเช่นกัน นั่นคือกระบวนการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังขาดทรัพยากรด้านงบประมาณสำหรับการลงทุนซื้ออุปกรณ์เทคโนโลยีสำหรับการทำงาน เจ้าหน้าที่ที่ทำงานให้กับสมาคมต้องรับงานหลายอย่างในเวลาเดียวกัน ดังนั้นประสิทธิภาพในการทำงานจึงไม่สูง ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไม่ได้รับการลงทุนอย่างพร้อมเพรียงกัน ทำให้เกิดความยากลำบากในการใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูล... ซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อกันของ HNB และซอฟต์แวร์สำหรับจัดการงานของพรรคการเมืองมักมีข้อบกพร่อง บางครั้งมีสถานการณ์ที่เอกสารที่ส่งไปไม่ถึงผู้รับ และในทางกลับกัน เอกสารที่เข้ามาจะไม่แสดงบนระบบซอฟต์แวร์ เอกสารที่เชื่อมต่อกันบางฉบับมาถึงช้า ทำให้กระบวนการประมวลผลเอกสารล่าช้า...”

เพื่อให้การทำงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสามารถบรรลุผลลัพธ์เชิงบวกจำนวนมากได้อย่างต่อเนื่อง ในปีต่อๆ ไป ประธานของ HNB ในจังหวัด Thai Nguyen ได้แบ่งปันโซลูชันหลักหลายประการ โดยหน่วยงานจะยังคงมุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์เนื้อหาและวิธีการดำเนินการในทิศทางที่เน้นไปที่รากหญ้า โดยมีจุดเน้น ประเด็นสำคัญ ความใกล้ชิด และความมุ่งมั่น การสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งเพื่อตอบสนองความต้องการของสถานการณ์ใหม่ ดำเนินการเสริมสร้างวินัย ความมีระเบียบ และความตระหนักรู้ในการปฏิบัติตามคำสั่ง และการปฏิบัติของสมาคมทุกระดับและสมาชิกอย่างต่อเนื่อง ให้ความสำคัญในการตรวจสอบและควบคุมดูแลภายในสถานประกอบการเพื่อให้สามารถตรวจพบและจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานจริงได้อย่างทันท่วงที ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายบริหารสื่อและหน่วยงานกำกับ สำนักข่าวในทุกด้าน โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมสื่อมวลชน

เรียกได้ว่าในช่วงที่ผ่านมาสมาคมไทยเหงียนมีความกระตือรือร้นอย่างมากในการ “ปรับเปลี่ยน” การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการดำเนินกิจกรรมของสมาคม ความพยายามเหล่านี้มีประสิทธิผลในระดับหนึ่ง แต่ยังมีอุปสรรคทั้งในระยะเร่งด่วนและในระยะยาวมากมายที่ยังต้องการ "การสนับสนุน" จากจังหวัดและจาก HNB เวียดนาม...

แม่น้ำเมฆ

แหล่งที่มา