กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลของ HDBank

นอกจากเงินเดือนและสวัสดิการแล้ว พนักงานยังได้รับการดูแลเอาใจใส่ทางจิตวิญญาณด้วยคติว่า HDBank ต้องเป็นสถานที่ทำงานที่มีความสุข

ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจรักษาพนักงานไว้ได้ก็คือสภาพแวดล้อมในการทำงาน นอกเหนือจากเงินเดือนและวัฒนธรรมองค์กร ตามผลสำรวจของ Navigos Search ซึ่งเป็นกลุ่มที่ให้บริการจัดหางานทรัพยากรบุคคลในเวียดนาม

ที่ HDBank ฝ่ายบริหารและทรัพยากรบุคคลของธนาคารยังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับปัจจัยต่างๆ ข้างต้นเพื่อดึงดูดและรักษาพนักงานไว้ ณ วันที่ 30 มิถุนายน ระบบธนาคารทั้งหมดมีพนักงานมากกว่า 17,000 คน ปฏิบัติงานในจุดทำธุรกรรม 347 แห่งและจุดขาย (POS) หลายหมื่นแห่งทั่วประเทศ โดยเป็นพนักงานที่มีอายุงานมากกว่า 5 ปี คิดเป็นร้อยละ 39

คุณ Pham Quoc Thanh กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ HDBank กล่าวว่าพนักงานธนาคารได้รับการดูแลอย่างครอบคลุมทั้งในด้านเงินเดือนและสวัสดิการ รวมถึงชีวิตทางจิตวิญญาณและวัฒนธรรมองค์กร ภายใต้คำขวัญที่ว่า HDBank ต้องเป็นสถานที่ทำงานที่มีความสุข ด้วยเหตุนี้พนักงานจึงมักจะอยู่กับธนาคารเป็นเวลานานและทุ่มเทให้กับงานของตนเอง

เจเอช — HDBank ได้รับรางวัลสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชียจาก HR Asia ภาพ: *มินห์ นัท*

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ธนาคารได้รักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง โดยมีการนำนโยบายและสวัสดิการที่ยอดเยี่ยมมาใช้กับพนักงาน เช่น โบนัสสำหรับพนักงานที่ทำผลงานได้เกินเป้า อัตราดอกเบี้ยเงินกู้พิเศษ การสนับสนุนเงินกู้แบบไม่มีหลักประกัน การดูแลสุขภาพเป็นระยะ และการให้ประกันสุขภาพระหว่างประเทศแก่พนักงานที่มีอายุงานมากกว่า 5 ปี พนักงานจะได้รับการฝึกอบรมและฝึกอบรมซ้ำอย่างต่อเนื่อง

เพื่อนำศักยภาพทรัพยากรบุคคลมาใช้ให้เกิดประโยชน์ ธนาคารจึงได้จัดโครงการแข่งขันต่างๆ เช่น โครงการ “ดอกเหรียญทอง” โครงการนี้เป็นการเชิดชูเกียรติพนักงานระยะยาวที่มีผลงานดีเด่น ส่วนโครงการ "HDBank Next Leaders" จะคัดเลือกตำแหน่งสำคัญภายในองค์กรตามคติพจน์: เชื่อมโยงความก้าวหน้าในอาชีพส่วนบุคคลกับการพัฒนาโดยรวมของธนาคาร นอกจากนี้ ในปี 2565 และ 6 เดือนแรกของปี 2566 ศูนย์ฝึกอบรม HDBank ได้เปิดหลักสูตรฝึกอบรมให้กับพนักงานไปแล้ว 895 หลักสูตร

ตัวแทน HABnk คว้ารางวัลสองรางวัล ได้แก่ รางวัลสถานที่ทำงานยอดเยี่ยมแห่งเอเชีย และรางวัลองค์กรทรานส์ฟอร์เมชันดิจิทัล ในด้านทรัพยากรบุคคล ภาพ: *มินห์ นัท*

นอกจากนี้ เพื่อสนับสนุนพนักงานในกระบวนการทำงาน ธนาคารยังได้นำกิจกรรมดิจิทัลมาใช้เพื่อลดเวลา ขยายการโต้ตอบ เชื่อมโยงการทำงานเป็นทีมหรือกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

การจัดการทรัพยากรบุคคลยังถูกทำให้เป็นดิจิทัล เช่น การใช้โซลูชั่นเทคโนโลยี People World และแอป People HDBank เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากรบุคคล ใช้เครื่องมือ Workplace และ Workplace Chat เพื่อแลกเปลี่ยนงานและเชื่อมต่อข้อมูล นำ e-Learning เข้าสู่การฝึกอบรม ใช้แอปพลิเคชัน PPW และ PP HDBank เพื่อจัดการข้อมูลพนักงานและข้อมูลการเข้าร่วมงาน

นางสาวเหงียน ถิ ทันห์ ถวี รองผู้อำนวยการ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ธนาคาร HDBank กล่าวในงานพิธีมอบรางวัล ภาพ: *มินห์ นัท*

นางสาวเหงียน ถิ ทันห์ ถวี รองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ HDBank กล่าวว่า ธนาคารกำลังมุ่งเน้นการสร้างกลยุทธ์เพื่อเปลี่ยน HDBank ให้เป็นบ้านแห่งความสุขในการทำงาน

ด้วยเหตุนี้ วัฒนธรรมภายในที่มีประเพณีนิยมด้านมนุษยธรรมของผู้คนในที่นี่จึงได้รับการส่งเสริมผ่านการประกวดการเขียนต่างๆ มากมาย เช่น HDBank in me, HDBank charm, Our career story, My favorite book, CEO Speakout dialogue, Happy Friday program...

เมื่อเร็วๆ นี้ HDBank ได้รับรางวัล “สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย” จาก HR Asia ถือเป็นปีที่ 6 ติดต่อกันที่ธนาคารได้รับรางวัลนี้ ภายในงานยังได้รับรางวัล “วิสาหกิจทรานส์ฟอร์เมชั่นดิจิทัลด้านทรัพยากรบุคคล” อีกด้วย

ก่อนหน้านี้ Vietnam Public Relations Network (VNPR) ยังได้ยกย่อง HDBank ในหมวดหมู่แคมเปญการสื่อสารภายในที่เป็นเลิศด้วยข้อความ "HDBank in my heart"

อัน เหียน

ลิงค์ที่มา