เหตุการณ์ที่แพลตฟอร์มซื้อขายของบริษัทหลักทรัพย์ VNDirect Securities Corporation (VNDirect) ไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราวตลอดทั้งเซสชั่นวันที่ 25 มีนาคม ส่งผลให้ตลาดหลักทรัพย์ฮานอย (HNX) และตลาดหลักทรัพย์โฮจิมินห์ (HOSE) ต้องออกประกาศระงับการเชื่อมต่อการซื้อขายของบริษัทหลักทรัพย์แห่งนี้กับตลาดหลักทรัพย์เป็นการชั่วคราว
เหตุการณ์ VNDirect ไม่เพียงแต่รบกวนการทำธุรกรรมของนักลงทุนและส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของบริษัทเท่านั้น แต่ยังเป็นการส่งสัญญาณเตือนไปยังระบบของบริษัทหลักทรัพย์และสถาบันการเงินเกี่ยวกับปัญหาความปลอดภัยของเครือข่ายอีกด้วย
รองศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ ตง ถิงห์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์ประจำธนาคารและการเงินโดยทั่วไป และบริษัทหลักทรัพย์โดยเฉพาะ กล่าวว่า การรับรองความปลอดภัยของระบบสารสนเทศได้กลายเป็นประเด็นที่สำคัญที่สุดประเด็นหนึ่งแล้ว
“เราทราบดีว่าธุรกรรมในภาคการธนาคารและการเงินเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วมาก ทุกนาที ทุกวินาที ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงให้ความสำคัญกับระบบสารสนเทศในระดับที่ทันสมัยที่สุดเสมอ เนื่องจากการรักษาระบบธุรกรรมให้ราบรื่นและปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญมาก ระบบความปลอดภัยและความลับในธนาคารพาณิชย์ ระบบการเงิน และบริษัทการเงินมีความสำคัญสูงสุด โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลเช่นปัจจุบัน การล่มสลายของระบบซื้อขายของ VNDirect เป็นสัญญาณเตือนสำหรับบริษัทหลักทรัพย์โดยเฉพาะ และระบบการเงินและการธนาคารโดยทั่วไป” นายทินห์กล่าว
นายทินห์ กล่าวว่า ไม่ชัดเจนว่าเหตุการณ์นี้ร้ายแรงเพียงใด แต่สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าระบบความปลอดภัยของข้อมูลยังไม่ดี เป็นเรื่องที่น่าสังเกตว่าการที่ระบบขัดข้องเนื่องมาจากแฮกเกอร์ถือเป็นปัญหาความปลอดภัยที่สำคัญ
ดังนั้น ไม่เพียงแต่ VNDirect เท่านั้น แต่บริษัทหลักทรัพย์และบริษัทการเงินทั้งหมดยังต้องปรับปรุงความปลอดภัย ตลอดจนพัฒนานวัตกรรม เปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี และเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมจะราบรื่นในทุกสถานการณ์
ในความเป็นจริง แม้แต่ในตลาดสกุลเงิน ไม่เพียงแต่ในบริษัทหลักทรัพย์เท่านั้น เช่นเดียวกับในประเทศอื่นๆ การกำหนดราคาและราคาปิดตลาดก็ถูกคำนวณเป็นวินาที หากเร็วหรือช้ากว่านั้นเพียงไม่กี่วินาที ก็อาจทำให้ได้กำไรหรือเสียเงินได้ ไม่ต้องพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่าปัญหาเกิดขึ้นตลอดทั้งวันซื้อขาย นั่นถือเป็นปัญหาใหญ่ ดังนั้น นี่จึงเป็นบทเรียนไม่เพียงแต่สำหรับ VNDirect และบริษัทหลักทรัพย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบการเงินและการเงินของเวียดนามทั้งหมดด้วย
VNDirect กล่าวว่าข้อมูลและทรัพย์สินของลูกค้าทั้งหมดได้รับการรับประกันว่าปลอดภัยและไม่ได้รับผลกระทบจากการโจมตี เหตุการณ์นี้ส่งผลต่อธุรกรรมในปัจจุบันเท่านั้น และเรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อคืนค่าระบบทั้งหมด โดยจำกัดการหยุดชะงักของธุรกรรมของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม นักลงทุนหลายรายแสดงความหงุดหงิดที่ไม่สามารถซื้อขายได้ ทำให้พวกเขาสูญเสียโอกาสในการซื้อและขาย โดยเฉพาะในตลาดที่มีความผันผวนเช่นช่วงวันที่ 25 มีนาคม
ที่น่าสังเกตคือ VNDirect เป็นบริษัทหลักทรัพย์ที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 7% ซึ่งใหญ่เป็นอันดับ 3 ใน HOSE รองจาก VPS Securities Joint Stock Company และ SSI Securities Joint Stock Company
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ VNDirect ประสบปัญหาด้านธุรกรรม อย่างไรก็ตาม ในครั้งนี้ ปัญหายังคงเกิดขึ้น และเมื่อสิ้นสุดเซสชันในวันที่ 25 มีนาคม ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ก่อนหน้านี้ VNDirect เคยเจอเหตุการณ์ลักษณะนี้มาหลายครั้งแล้ว ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2565 ในระหว่างเซสชั่นการซื้อขาย นักลงทุนไม่สามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของบริษัทได้ เนื่องจากชื่อโดเมนและส่วนขยายอื่นๆ หมดอายุแล้ว ในเดือนพฤศจิกายน 2021 และเมษายน 2020 บริษัทก็ประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบธุรกรรมเนื่องจากมีการโอเวอร์โหลดเช่นกัน
ครั้งนี้ไม่เพียงแต่ VNDirect ที่ประสบปัญหา แต่บริษัทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ VNDirect ก็ประสบปัญหาระบบ "ขัดข้อง" เช่นกัน รวมถึงบริษัทประกันภัย บริษัท ไปรษณีย์และโทรคมนาคม ประกันภัย จำกัด (มหาชน) (PTI) โดยประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัทว่า "ระบบของ PTI ถูกโจมตีตั้งแต่เวลา 10.00 น. ของวันอาทิตย์ที่ 24 มีนาคม 2024 ณ เช้านี้ ทีมงานด้านเทคโนโลยีได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวจนเสร็จสิ้นแล้ว และกำลังอยู่ในขั้นตอนการเชื่อมต่อใหม่เพื่อให้ทันต่อเวลาของธุรกรรม อย่างไรก็ตาม คาดว่ากระบวนการกู้คืนจะต้องใช้เวลาพอสมควร ดังนั้นเราจะอัปเดตข้อมูลให้แก่ลูกค้าต่อไป"
ปัจจุบันบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ VNDirect อย่าง IPA Securities Investment Fund Management One Member Limited Liability Company (IPAAM) ก็กำลังรายงานว่า "อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาและการอัพเกรด" เช่นกัน
เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างสองบริษัทนี้กับ VNDirect เมื่อเดือนธันวาคม 2021 Vietnam Post Corporation (VN Post) ได้ดำเนินการประมูลเพื่อขายหุ้นทุนจดทะเบียนทั้งหมด 22.67% ที่ PTI ถืออยู่ หลังจากที่ VN Post ถูกขายกิจการ PTI มีกลุ่มผู้ถือหุ้นรายใหญ่สองกลุ่ม ได้แก่ VNDirect และผู้ถือหุ้นที่ได้รับอนุญาต (คิดเป็น 42.33%) และ DB Insurance Company - Korea (คิดเป็น 37.32%)
บริษัท IPAAM ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 โดยดำเนินกิจการในด้านการจัดการกองทุน การจัดการพอร์ตโฟลิโอ และการให้คำปรึกษาด้านการลงทุนด้านหลักทรัพย์เป็นหลัก ตามบันทึกในงบการเงินรวมไตรมาสที่ 3 ปี 2566 IPAAM เป็นบริษัทย่อยเพียงแห่งเดียวของ VNDirect (ถือหุ้นทั้งหมด 100%) อย่างไรก็ตาม ภายในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 VNDirect ได้ดำเนินการโอนการลงทุน 100% ของบริษัท IPAAM ไปยัง IPA Investment Group เสร็จสิ้นแล้ว
เกี่ยวกับการหยุดชะงักการทำธุรกรรมของ VNDirect ในครั้งนี้ ตามที่ VNDirect รายงานว่า เมื่อเช้าวันที่ 24 มีนาคม ระบบทั้งหมดของ VNDirect ถูกโจมตีโดยองค์กรระหว่างประเทศ ส่งผลให้แพลตฟอร์มการซื้อขายทั้งหมดของ VNDirect ไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว ทีมงานด้านเทคโนโลยีของ VNDirect ได้พยายามอย่างเต็มที่ในการกู้คืน แต่เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลมีขนาดใหญ่ การเชื่อมต่อจะใช้เวลานานขึ้น
ปัจจุบัน บริษัทกำลังทำงานร่วมกับพันธมิตรซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำในเวียดนาม ตลอดจนประสานงานกับ PA05 และ A05 เพื่อให้แน่ใจว่าจะป้องกันเหตุการณ์ที่คล้ายกับ VNDirect ได้เพื่อความปลอดภัยของตลาด
VNDirect กล่าวว่าภายในเที่ยงวันของวันที่ 25 มีนาคม ทีมงานด้านเทคโนโลยีได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว และกำลังอยู่ในขั้นตอนการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมจะดำเนินไปอย่างทันท่วงที อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกระบวนการฟื้นตัวคาดว่าจะต้องใช้เวลา VNDirect กล่าวว่าจะอัปเดตข้อมูลให้กับนักลงทุนต่อไป
หน้าแรกของเว็บไซต์ VNDirect ได้ประกาศต่อลูกค้าว่าระบบของ VNDirect ถูกโจมตีดังที่กล่าวข้างต้น พร้อมทั้งแจ้งข้อมูลว่า "พวกเราเจอวันที่ยากลำบาก แต่เราเอาชนะมันได้ด้วยการสนับสนุนจากลูกค้าและพันธมิตรของเรา"
ช่วงบ่ายของวันที่ 25 มีนาคม ตลาดหลักทรัพย์ฮานอย (HNX) ประกาศตัดการเชื่อมต่อการซื้อขายทางไกลและการซื้อขายออนไลน์บนตลาดหลักทรัพย์จดทะเบียน การซื้อขายหลักทรัพย์ที่จดทะเบียน การซื้อขายหลักทรัพย์อนุพันธ์ การซื้อขายตราสารหนี้ และการซื้อขายพันธบัตรขององค์กรรายบุคคลของ VNDirect ไปยัง HNX เป็นการชั่วคราว
HNX กล่าวว่า การปิดระบบดังกล่าวมีขึ้นเพื่อรับประกันความปลอดภัยของระบบการซื้อขาย หลังจากที่ตลาดแลกเปลี่ยนได้รับรายงานจาก VNDirect เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบการซื้อขายซึ่งส่งผลให้กิจกรรมการซื้อขายหยุดชะงัก
เมื่อสิ้นสุดการซื้อขายในวันที่ 25 มีนาคม HOSE ยังประกาศด้วยว่าจะตัดการเชื่อมต่อธุรกรรมของ VNDirect จากตลาดแลกเปลี่ยนแห่งนี้ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม จนกว่า VNDirect จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้โดยสมบูรณ์
ทันทีที่รายงานผลการแก้ไขของ VNDirect ออกมา HOSE จะประเมินและพิจารณาระยะเวลาที่ VNDirect จะเชื่อมต่อเข้าสู่การซื้อขายอีกครั้ง
นอกจากที่ VNDirect จะระงับการเชื่อมต่อชั่วคราวแล้ว HOSE ยังระบุอีกว่ายังคงเชื่อมต่อและทำการซื้อขายกับบริษัทหลักทรัพย์สมาชิกอื่นๆ ตามปกติ
วัณโรค (ตาม VNA)แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)