Chatbots แทบไม่สามารถนำข่าวสารเข้ามาได้

(CLO) Tollbit แพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการอนุญาตสิทธิ์สำหรับองค์กรข่าวและบริษัท AI ได้ประกาศเปิดตัว AI User Agent Index ตัวแรกเมื่อไม่นานนี้

รายงานใหม่นี้พบว่าแชทบอท AI สร้างการเข้าชมจากการอ้างอิงให้กับผู้เผยแพร่ข่าวน้อยมาก

ภาพประกอบ : AI.

นี่คือรายงานไตรมาสที่ติดตามแนวโน้มโดยรวมของพฤติกรรมการรวบรวมข้อมูลของอุตสาหกรรม AI รายงานพบว่าอัตราการคลิกผ่านจากแชทบอท AI ต่ำกว่าการค้นหาบน Google แบบเดิมถึง 95.7% โดยมีอัตราการอ้างอิงเพียง 0.37% เท่านั้น

Danielle Coffey ประธานและซีอีโอของ News/Media Alliance ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับรายงานดังกล่าวว่า “ข้อมูลของ Tollbit ยืนยันสิ่งที่ผู้จัดพิมพ์ตระหนักมานานแล้วว่า แชทบอทที่สร้างโดย AI ไม่ได้ดึงดูดการเข้าชมได้มากเท่ากับเครื่องมือค้นหาดั้งเดิม”

“เมื่อบริษัท AI รวบรวมเนื้อหาของเราอย่างผิดกฎหมาย แล้วนำกลับมาบรรจุใหม่ และให้บริการแก่ผู้ใช้โดยไม่ส่งต่อเนื้อหาเหล่านั้นมายังไซต์ของเราอย่างเหมาะสม พวกเขากำลังแสวงหาประโยชน์จากเนื้อหาของเราเพื่อทำลายธุรกิจของเรา” เธอกล่าว

หากไม่มีการเข้าชมเว็บไซต์ องค์กรข่าวและสื่อต่างๆ ก็จะสูญเสียรายได้จากการสมัครสมาชิกและโฆษณา ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการรักษาและพัฒนาเนื้อหาที่มีคุณภาพ ซึ่งทั้งบริษัท AI และผู้บริโภคต่างก็ต้องพึ่งพาสิ่งนี้

เนื่องจากอัตราการคลิกผ่านจาก AI ต่ำกว่าการค้นหาแบบเดิมเกือบ 96% ซึ่งให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ต่ำมากอยู่แล้ว การเปลี่ยนมาใช้ AI จึงก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อการดำรงอยู่ของอุตสาหกรรมข่าวและสื่อ

“เราต้องเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้” ดาเนียล คอฟฟีย์ กล่าว “อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าเราต้องการขัดขวางการพัฒนา AI อุตสาหกรรมข่าวและสื่อไม่ได้ต่อต้าน AI องค์กรของเราหลายแห่งใช้ AI เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นอยู่แล้ว เราเพียงต้องการสภาพแวดล้อม AI ที่มีความรับผิดชอบ บริษัท AI ต้องจ่ายเงินสำหรับเนื้อหาที่พวกเขาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าอุตสาหกรรมทั้งสองจะยั่งยืน”

องค์กรสื่อทั่วโลกยังพยายามเจรจากับบริษัท AI เพื่อรักษาสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หลายประเทศได้บัญญัติหรือกำลังพิจารณาออกกฎระเบียบที่จะบังคับให้แพลตฟอร์ม AI แบ่งรายได้กับองค์กรข่าว คล้ายกับกฎหมายด้านสิทธิ์ที่คล้ายคลึงกันในยุโรป

กาวฟอง (อ้างอิงจาก NMA, NYT, CNN)

ที่มา: https://www.congluan.vn/bao-cao-cac-chatbot-ai-hau-nhu-khong-mang-lai-luu-luong-truy-cap-tin-tuc-post336972.html