TPO - Хошимин и Биньзыонг - два южных населенных пункта, выбранных для пилотного проекта по созданию Центров государственного управления (комплексных офисов), которые быстрее всего обрабатывают документы для граждан и предприятий и имеют собственный правовой статус.
27 сентября Народный комитет города Хошимин сообщил, что он изучает и апробирует возможность создания в городе Центра услуг государственного управления.
По данным Народного комитета города Хошимин, пилотная реализация проекта создания Центра услуг государственного управления является неизбежным шагом, основанным на наследовании результатов, достигнутых в рамках «Текущей модели единого окна», для повышения качества административного урегулирования процедур (TTHC), обслуживающего население и предприятия в новых условиях.
Центр услуг государственного управления в рамках этой модели играет общую координирующую роль и является эффективным инструментом управления и руководства для лидеров Народного комитета города Хошимин. Максимизировать объем получения административных процедур в одном месте в направлении получения записей и государственных услуг независимо от административных границ.
Создать условия для активного применения информационных технологий в руководстве, поддержке реализации, организации приема, оцифровке и мониторинге, координации урегулирования административных процедур и предоставления государственных услуг. Используйте унифицированные платформы, приложения и общие службы баз данных, чтобы избежать потерь. Повысить качество обслуживания и удовлетворенность организаций и частных лиц при доступе к административным процедурам и их реализации, при этом 100% записей об административных процедурах являются общедоступными и прозрачными в процессе приема и урегулирования, чтобы организации и частные лица могли контролировать, контролировать, оценивать и обеспечивать единообразный и синхронный процесс обслуживания в отделениях «одного окна».
Сегодня, 27 сентября, на тематическом заседании состоялась 18-я сессия Народного совета города Хошимина 10-го созыва, на которой было принято решение одобрить пилотное создание Центра услуг государственного управления при Народном комитете города Хошимина (сокращенно ЦГСУХ).
Центр имеет юридический статус, собственную печать, счет в Государственном казначействе и банке, финансируется из государственного бюджета в соответствии с положением.
Быстрое решение административных процедур
27 сентября представитель Народного комитета провинции Биньзыонг заявил, что Биньзыонг является одним из двух южных населенных пунктов, выбранных для пилотной реализации модели одноуровневого центра государственных административных услуг при Народном комитете провинции.
В провинции Биньзыонг данная модель гарантирует, что каждый гражданин может получить доступ к государственным услугам, предоставляемым в пределах времени поездки менее 30 минут или в радиусе не более 5 км, что удобно для места проживания, учебы и работы. Обеспечить гибкость в организации работы единого персонала в соответствии с условиями и ситуацией приема и обработки административных процедур в каждом регионе, избегая локальной перегрузки.
По словам главы провинции Биньзыонг, при использовании этой модели средняя производительность по приему дел одним дежурным сотрудником в Отделе единого окна за год достигнет минимум 1600 дел в провинции; сельская местность 1200 записей; отдаленные, крайне сложные районы 800 записей. Быстро обрабатывать документы, сокращать время ожидания для организаций и частных лиц в среднем до 15 минут на транзакцию; Время приема и обработки документов к 2025 году составит не менее 30 минут/1 документ.
Волонтеры помогают людям проходить административные процедуры в Биньзыонге |
В Биньзыонге проект разделен на три этапа. Этап 1, с 30 сентября по 31 декабря 2024 года: развертывание работ по созданию и запуску одноуровневого Центра услуг государственного управления. Поддерживать 9 филиалов под названием «Центр услуг государственного управления». 91 центр комплексного обслуживания в 91 коммуне, районе и городе сохранили свои названия.
Этап 2, с 1 января 2025 года по 30 июня 2025 года: Центр услуг государственного управления провинции завершит комплексное кадровое обеспечение, чтобы рассмотреть план кадрового обеспечения департаментов, специализированных подразделений, почтового персонала и специализированного персонала в соответствии с практической ситуацией. Объединить выдачу перечня неадминистративных границ с получением административных процедур. Создать 9 филиалов Центра услуг государственного управления (тип 1) на основе объединения филиалов 9 населенных пунктов районного значения и 9 отделений «одного окна» центральных районов и городов; Поддерживать текущий статус 82 отделений комплексного обслуживания на уровне коммун.
Этап 3, с 1 июля 2025 года до конца 2025 года, рассмотрение и выбор интеграции ряда пунктов «одного окна» в районах городов для создания новых отделений или межрайонных пунктов «одного окна» при соблюдении требований к головному офису, расстоянию поездок, количеству сформированных записей, персоналу и результатам пилотного внедрения этапа 2, а также критериев для организаций, предприятий и людей для доступа к государственным услугам в радиусе менее 30 минут езды или в радиусе не более 5 км. В то же время расширить сферу действия перечня неадминистративных границ при получении административных процедур.
Недавно делегация канцелярии правительства провела рабочую встречу с руководством провинции Биньзыонг. Рабочая группа пришла к выводу, что из четырех населенных пунктов, выбранных для пилотного проекта (Биньзыонг, Ханой, Хошимин и Куангнинь), Биньзыонг является наиболее благоприятным для пилотного проекта. Здесь на раннем этапе были развернуты районные центры услуг государственного управления; Географические условия населенных пунктов провинции однородны, уровень урбанизации высок.
Источник: https://tienphong.vn/tphcm-va-binh-duong-thi-diem-van-phong-mot-cua-phi-dia-gioi-xu-ly-than-toc-ho-so-post1676943.tpo
Комментарий (0)