Утром 4 июля в Ханое Министерство информации и коммуникаций провело Июньскую государственную конференцию по управлению. В конференции приняли участие министр Нгуен Мань Хунг, заместитель министра Фан Там, заместитель министра Нгуен Хюй Зунг, заместитель министра Нгуен Тхань Лам, заместитель министра Буй Хоанг Фыонг и руководители агентств и подразделений Министерства.
Согласно отчету канцелярии министерства, за первые 6 месяцев 2024 года общий доход отрасли ИТ и Т, по оценкам, достигнет 2 030 729 млрд донгов. Общая прибыль отрасли оценивается в 143 501 млрд донгов. Вклад информационно-коммуникационной отрасли в ВВП оценивается в 467 048 млрд донгов, что на 19,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Руководителям отделов и подразделений приходится каждый день пользоваться услугами виртуальных помощников.
Одной из ключевых задач Министерства информации и коммуникаций в 2024 году является формирование системы знаний и разработка узкопрофильных виртуальных помощников для поддержки чиновников и государственных служащих. Поэтому на конференции министр Нгуен Мань Хунг уделил много времени тестированию работоспособности виртуальных помощников, разработанных подразделениями министерства совместно с технологическими предприятиями.
По словам министра Нгуен Мань Хунга, виртуальные помощники действительно изменят систему знаний государственной гражданской службы, изменят весь способ работы организации и сделают всю систему государственной службы Вьетнама более интеллектуальной.
Поэтому отныне при работе министра и заместителей министра с подразделениями внутри министерства рабочим объектом будет являться компьютер — виртуальный помощник этого подразделения. Если виртуальный помощник отвечает неправильно или не содержит содержательного ответа, ответственность будет возложена на руководителя подразделения.
«Успешность цифровой трансформации зависит от лидера. Самое важное в программном обеспечении для цифровой трансформации — это опыт. Лидеры должны использовать продукты цифровой трансформации для выполнения повседневной работы, только тогда программное обеспечение улучшится», — отметил министр Нгуен Мань Хунг.
Исходя из этого, министр и заместители министра будут использовать программное обеспечение для управления работой, чтобы контролировать, понимать работу, побуждать и контролировать ход выполнения работ. Аналогичным образом, руководители отделов и подразделений должны ежедневно и регулярно использовать виртуальных помощников, рассматривая виртуальных помощников как первоочередную цель при управлении работой.
Руководители отделов и подразделений также должны работать с опытными людьми в своем подразделении, чтобы вложить знания в виртуальных помощников, считая это ценным активом, который можно оставить будущим поколениям.
Улучшить качество почтовых и телекоммуникационных услуг на благо людей
На совещании министр напомнил подразделениям о необходимости сосредоточиться на эффективном выполнении повседневных задач, посвящая им не менее 95% своего времени, усилий и разведданных.
Что касается того, как это сделать, подразделения должны знать содержание, какие проблемы необходимо решить и какова процедура обработки. Столкнувшись со сложной проблемой, вы должны понять ее истинную природу и сосредоточиться на ней, чтобы ее решить. Важны дух и отношение к работе. Если у вас есть дух, вы добьетесь успеха.
Говоря о конкретных вопросах, министр отметил, что Почтовому департаменту следует рассмотреть возможность пилотного измерения и публикации показателей качества услуг предприятий на ежеквартальной основе в целях содействия развитию почтового сектора. Почтовому департаменту также необходимо выпустить документы, содержащие напоминания почтовым предприятиям и информацию об опыте восстановления и реагирования на кибератаки.
В сфере телекоммуникаций министр еще раз отметил измерение и публикацию качества услуг. Результаты измерений будут точными, когда есть много источников данных. Только когда измерения верны и результаты верны, можно улучшить качество телекоммуникационных услуг. Что касается проблемы ненужных SIM-карт, министр потребовал строгого и законного реагирования на нарушения.
В сентябре следующего года операторы начнут отключать 2G, что является сложной задачей. Министр поручил Департаменту телекоммуникаций регулярно встречаться с предприятиями и разработать план по сокращению количества устройств 2G до минимального уровня, прежде чем сигнал будет отключен. Департаменту радиочастот поручено завершить аукцион по распределению частот как можно скорее.
В сфере информационной безопасности философия борьбы с кибератаками заключается в повышении устойчивости, использовании двухфакторных паролей и сокращении количества компьютеров, имеющих прямой доступ к системе. Департаменту информационной безопасности необходимо иметь план проверки выполнения напоминаний Министерства информации и коммуникаций по вопросам сетевой информационной безопасности.
В ближайшее время Департаменту информационных технологий и коммуникационной промышленности поручено завершить разработку Национальной стратегии развития полупроводниковой промышленности и проекта закона об индустрии цифровых технологий.
Департаменту цифровой экономики и общества поручено в ближайшее время предоставить рекомендации по содействию развитию цифровой экономики в секторах и на местах. Что касается цифровой трансформации, то помимо подведения итогов первых 6 месяцев года одной из важных задач, возложенных на Национальное агентство цифровой трансформации, является организация конференции для анонсирования успешных моделей предоставления государственных услуг в режиме онлайн на уровне провинций.
Кроме того, министр также отметил, что подразделениям министерства необходимо уделять внимание тому, чтобы поставленные задачи достигали хороших результатов и качества. Только тогда кадры смогут созреть, а страна и народ получат выгоду.
Источник
![[Фото] Премьер-министр Фам Минь Чинь председательствует на правительственной конференции с местными властями по вопросам экономического роста](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
Комментарий (0)