Techcombank отметился на Smart Banking 2024: «выдающееся» решение для цифрового банкинга Techcombank Mobile

Ханой, 29 октября, конференция и выставка Smart Banking 2024 под председательством Государственного банка объединила множество передовых технологических решений для содействия цифровой трансформации в банковской отрасли. На мероприятии Техкомбанк в очередной раз подтвердил свои лидирующие позиции в отрасли, представив прорывные цифровые решения на платформе Техкомбанк Мобильный. Используя современные технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ), большие данные и автоматизацию процессов, а также превосходную цифровую платформу, Techcombank создал интеллектуальную и гибкую финансовую экосистему, позволяющую клиентам управлять личными финансами, транзакциями и инвестициями в любое время и в любом месте. Эти технологии не только повышают удобство, но и создают надежную основу, благодаря которой отличия Techcombank трудно скопировать. На форуме эксперт по цифровой трансформации Techcombank также рассказал о пути Techcombank к становлению пионерского банка в сфере технологий во Вьетнаме, а также о практическом опыте, способствующем разработке стратегий и решений для безопасного и устойчивого развития банковской сферы в цифровом будущем.

Сцена конференции

Г-н Пранав Сет, директор Управления цифровой трансформации Techcombank, подчеркнул: «Techcombank рассматривает цифровые технологии как главную движущую силу для увеличения доходов и прибыли, тем самым способствуя изменению положения банка. Инновации цифровой платформы Techcombank способствуют созданию гиперперсонализированного опыта, основанного на глубоком понимании клиентов. Это также помогает оптимизировать клиентский опыт на каждой точке соприкосновения с Techcombank, продолжая реализовывать видение «Трансформация финансовой отрасли, повышение ценности жизни» и следуя девизу «Клиент — в центре» во всех видах деятельности». Рассказывая о выдающихся результатах цифровой трансформации Techcombank на форуме Smart Banking 2024, г-н Пранав Сет подтвердил, что цифровая трансформация создала новый источник дохода, около 35% которого поступает от цифровых клиентов и транзакций по цифровым каналам, что помогло Techcombank резко увеличить количество транзакций через этот канал. Только в третьем квартале 2024 года Техкомбанк привлек почти 500 000 новых клиентов, в результате чего общее число обслуживаемых клиентов превысило 14,8 миллиона. Из них 57,4% индивидуальных клиентов присоединились через цифровые платформы. Используя данные и цифровую коммуникацию, Techcombank может расширять взаимодействие и выстраивать более глубокие отношения, тем самым кардинально меняя свой подход к работе и принося реальную ценность клиентам.

На мероприятии было представлено мобильное приложение Techcombank с рядом привлекательных функций: персональный финансовый помощник, автоматическое формирование прибыли, гибкая программа погашения вознаграждений Techcombank... Приложения с использованием помощника на основе искусственного интеллекта и технологии машинного обучения закрепили за Techcombank позицию «игрока, меняющего правила игры» в области управления активами с более чем 100 миллионами обращений к консультационной информации в 2023 году. Между тем, «самогенерирующиеся деньги» помогли более чем 1 миллиону клиентов оптимизировать 55 000 миллиардов на своих счетах и ​​могут обслуживать дополнительно 150 000–300 000 клиентов в месяц.

Вьетнамский технологический и коммерческий акционерный банк (Techcombank), чья миссия — «Трансформация финансовой отрасли, повышение ценности жизни», является одним из крупнейших акционерных банков во Вьетнаме и одним из ведущих банков в Азии. Следуя клиентоориентированной стратегии, Techcombank в настоящее время предоставляет диверсифицированные финансовые решения и банковские услуги 14,8 миллионам клиентов, включая розничных и корпоративных клиентов, через сеть точек транзакций по всему Вьетнаму, а также лидирующие на рынке услуги цифрового банкинга. Экосистемный подход банка и партнерские отношения в ключевых секторах экономики помогают Techcombank выделиться в одной из самых быстрорастущих экономик мира. Techcombank — единственный вьетнамский банк, получивший награду «Лучший банк во Вьетнаме», причем в один год, от трех ведущих престижных организаций мира: Euromoney, Global Finance и FinanceAsia. В настоящее время Techcombank имеет рейтинг AA- от FiinRatings, рейтинг Ba3 от Moody's и BB- от S&P. Акции банка котируются на фондовой бирже Хошимина (HoSE) под биржевым кодом TCB.

Источник: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html