Расширьте диалог, сократите количество жалоб на эскалацию

  С начала 2023 года все уровни и секторы провинции приложили немало усилий для приема граждан, разрешения жалоб и заявлений...

Член Центрального комитета партии, секретарь провинциального комитета партии Нгуен Хонг Линь председательствовал на заседании по рассмотрению петиции г-на Дао Си Мэна (проживающего в округе Лонг Бинь города Бьенхоа), касающейся судебного разбирательства и исполнения судебных решений. Фото: К. ЛЬЮ

Благодаря сосредоточению внимания на приеме граждан на низовом уровне, проактивному диалогу и применению правовой политики и правил для мобилизации и убеждения... многие жалобы и доносы были разрешены, что ограничило ситуацию, когда жалобы выходили за рамки уровня.

* Множество изменений в работе по приему граждан

С начала 2023 года по настоящее время во всей провинции было совершено более 4500 визитов, в ходе которых около 5000 человек обратились с жалобами, обвинениями и рекомендациями по административным вопросам, что на 38% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Руководители всех уровней получили 971 визит, в котором приняли участие около 1000 человек.

Основное содержание приема граждан связано с жалобами на компенсацию и поддержку переселения при изъятии государством земель для реализации проектов; земельный спор; административные правонарушения в области земли; Предложение о выдаче свидетельства на право пользования землей; Некоторые вопросы и размышления в области трудового права, социального страхования, учета социальной политики, политики для лиц с особыми заслугами, кадровой работы...

За первые 6 месяцев 2023 года в Донг Най поступило более 6 тысяч заявок, после классификации более 5,5 тысяч заявок были допущены к обработке. Из них государственные органы разрешили более 2,8 тыс./3,7 тыс. заявлений, находящихся в их ведении, что на 75% превышает показатель за аналогичный период 2022 года (66%). Оставшиеся почти 1800 петиций не подпадают под действие закона, функциональный отдел подготовил письменные инструкции, переслал петиции в компетентный орган и направил письменные инструкции для ускорения процесса разрешения.

В частности, в последнее время было зарегистрировано много случаев, когда инвесторы некоторых проектов в сфере недвижимости в провинции подписывали договоры о сотрудничестве, основные договоры и договоры задатка с целью купли-продажи домов и земельных участков людям, в то время как проект не соответствовал условиям передачи в соответствии с нормативными актами.

На основе мнений, высказанных гражданами, комитетов по приему граждан на всех уровнях; Отделы по приему граждан департаментов и отделений разъясняли, мобилизовали и убеждали граждан соблюдать государственную политику, а также помогали им осуществлять свои права и обязанности в качестве заявителей в соответствии с нормативными актами. В то же время в докладе предлагается рассмотреть содержание, представленное гражданами, рекомендовав главе города издать документ, предписывающий соответствующим органам власти и населенным пунктам безотлагательно проверить и изучить записи для рассмотрения и разрешения содержания жалоб, заявлений, размышлений и предложений граждан в соответствии с их полномочиями и в соответствии с правовыми нормами.

Благодаря этому результаты рассмотрения обращений граждан, находящихся в его ведении, за первые 6 месяцев 2023 года достигли 75%, что выше показателей аналогичного периода прошлого года. Процесс рассмотрения жалоб всегда сопряжен с юридическими разъяснениями, поэтому во многих случаях граждане понимают и добровольно отзывают свои жалобы, что составляет 18% от общего числа решенных жалоб.

* Расширяйте диалог, тщательно решайте проблемы людей

Согласно отчету Народного комитета провинции на 12-й сессии Народного совета на 2021–2026 годы, за первые 6 месяцев 2023 года на всех уровнях и в секторах уделялось внимание эффективной реализации работы по приему граждан, особенно работе по приему граждан руководителями, и по сравнению с предыдущим периодом отмечено много позитивных изменений.

Фактически диалог и прием граждан стали регулярной и периодической деятельностью руководителей партийных комитетов и органов власти от провинциального до низового уровня. В ходе диалогов и приемов граждан местные руководители партии и правительства указывали на каждую проблему, требующую решения, и распределяли конкретные обязанности между каждым соответствующим сектором и сферой. Благодаря этому многочисленные жалобы, заявления, размышления и рекомендации граждан были решены основательно и решительно.

Помимо диалогов с рабочими или людьми, которым приходится отказываться от земли для проекта международного аэропорта Лонг Тхань, член Центрального комитета партии и провинциальный партийный секретарь Нгуен Хонг Линь регулярно проводит диалоги и решает вопросы, связанные с петициями людей. Все диалоги проходили в духе открытости и обмена. Руководители провинций поручили соответствующим учреждениям и подразделениям реагировать и рассматривать все обращения и жалобы людей в соответствии с правовыми нормами в духе наилучшего обеспечения прав граждан.

В частности: продолжение рассмотрения жалобы и заявления г-жи Фам Тхи Чи (проживающей в районе Там Хьеп, город Бьен Хоа) и рассмотрение петиции г-на Дао Си Мэна (проживающего в районе Лонг Бинь, город Бьен Хоа), связанной с судебным разбирательством и исполнением гражданских решений первой инстанции и апелляционных судов с 2017 года; Жалоба г-жи Нгуен Куу Тхи Хыонг Вьен (проживающей в районе Бинь Тхань, город Хошимин) касается урегулирования земельного вопроса, которое затянулось с 2015 года по настоящее время...

Делегация Провинциального национального собрания также регулярно проводит работу по приему граждан и диалогу с ними. За первые 6 месяцев 2023 года делегация Провинциальной национальной ассамблеи приняла в своей штаб-квартире 85 граждан. Во многих случаях делегация организовывала приемы граждан с участием представителей соответствующих ведомств, отделений и населенных пунктов. Благодаря прямому диалогу удалось разрешить множество жалоб и заявлений граждан.

Например: дело г-на Нгуена Суан Тхой и г-жи Нгуен Тхи Ким Дунг (проживающих в округе Лонг Бинь Тан, город Бьен Хоа), которые подали жалобу и потребовали перевыпустить сертификаты на право пользования землей в округе Лонг Бинь Тан; Г-н Буй Ху Ту (коммуна Сонгрей, район Камми) запросил подтверждение происхождения земли и попросил вернуть земельный участок (1 га), ранее изъятый ​​Народным комитетом района Суанлок, а также попросил рассмотреть возможность инвестирования в теннисные корты, спортивные киоски в культурном парке Сонгрей...

Председательствуя на заседаниях по приему граждан делегации провинциального Национального собрания, заместитель секретаря провинциального партийного комитета, глава делегации провинциального Национального собрания Куан Минь Кыонг потребовал, чтобы должностные лица и государственные служащие всегда сохраняли свой дух и ответственность в процессе урегулирования и ставили интересы и права людей на первое место. В ходе процесса урегулирования они должны своевременно давать письменные ответы, чтобы информировать людей... В то же время делегация Национальной ассамблеи провинции опубликовала уведомление о результатах приема граждан. До настоящего времени Народный комитет города Бьенхоа рассматривал вопрос о выдаче сертификатов на право пользования землей г-ну Тхою и г-же Дунг; Народный комитет округа Камми сообщил о результатах проверки и рассмотрения заявления г-на Буй Хыу Ту в соответствии с заключительным заявлением делегации Национального собрания провинции...

Ким Лиу

.

Ссылка на источник: http://www.baodongnai.com.vn/bandoc/202308/tang-doi-thoai-giam-khieu-nai-vuot-cap-3173366/