Многие пользователи Vertu «зовут на помощь», потому что их телефоны заблокированы

СГГПО 14.11.2023 19:20

Столкнувшись с растущим распространением контрафактной, поддельной и неизвестного происхождения продукции на вьетнамском рынке, компания Vertu приняла решительные меры по блокировке этих устройств.

Vertu — ценное устройство, покупать его нужно у авторизованного дистрибьютора.

Такая ситуация возникает, когда пользователи используют неофициальные телефоны Vertu, товары с обратным адресом, неизвестного происхождения для обновления системы. Для решения проблемы пользователям следует обратиться по месту покупки, однако большинство мест, где продается данный продукт, бессильны, поскольку он не является подлинным и не авторизован Vertu. Поэтому многие люди обращаются в магазин Vertu Vietnam — эксклюзивного дистрибьютора оригинальной продукции Vertu во Вьетнаме — за поддержкой, но вероятность разблокировки устройства практически равна нулю.

«Мы получили много случаев блокировки телефонов Vertu. Большинство из них не подлежат повторному открытию, что превращает Vertu в настоящий «кирпич». «Поэтому пользователям следует обращаться в официальные магазины, поскольку продукция здесь подлинная, имеет четкое происхождение и, в особенности, не стоит беспокоиться о том, что ее могут заблокировать», — заявил представитель Vertu Vietnam.

Поэтому при возникновении ошибки в работе телефона Vertu пользователям следует немедленно обратиться в авторизованный гарантийный центр Vertu для проверки и ремонта. Не стоит обращаться в неофициальные магазины, поскольку были случаи, когда у пользователей «выманивали» аксессуары.

«Vertu всегда славился драгоценными украшениями, изготовленными из редких материалов, таких как сапфир, золото, бриллианты... поэтому некоторые гарантийные магазины наживаются на замене аксессуаров и компонентов. «Это не только влияет на качество телефона, но и снижает ценность роскошного, высококлассного ювелирного украшения, символа высшего класса», — заявил представитель Vertu.

Два фирменных магазина и один авторизованный гарантийный центр Vertu во Вьетнаме способны удовлетворить потребности клиентов по всей стране, поскольку линейки Metavertu, Vertu Aster P, iVertu или Vertu Signature, а также оригинальные аксессуары эксклюзивно распространяются в Vertu Vietnam. В настоящее время два официальных магазина Vertu во Вьетнаме расположены в Ханое (3A Le Thai To, район Хоан Кием) и Хошимине (71 Dong Khoi, район 1).

Источник