22 сентября iPhone 15 поступил в продажу на ряде приоритетных рынков, включая Таиланд и Сингапур — два ближайших к Вьетнаму рынка первого уровня. Раньше Сингапур часто был привычным адресом для вьетнамских торговцев iPhone, а в прошлом году Таиланд также продавал устройство в тот же день, что и Сингапур, США, Япония, Гонконг... До дня открытия перед магазинами Apple Store часто выстраивались длинные очереди людей, чтобы успеть купить устройство рано утром следующего дня.
Вечером 21 сентября группа вьетнамцев находилась в магазине Apple Store в Иконсиаме (Таиланд).
Однако Apple ужесточает контроль за временем продаж, чтобы ужесточить ситуацию, когда торговцы «придерживают товар», в то время как люди с реальными потребностями не могут владеть устройством или вынуждены платить больше денег. В 2022 году многие люди столкнулись с трудностями в Сингапуре, когда сотрудники и охранники магазина разогнали толпу, собравшуюся перед Apple Store, и разрешили им вернуться только рано утром следующего дня.
В этом году эта ситуация пошла на спад по разным причинам, хотя 21 сентября многие группы вьетнамских покупателей отправились в Таиланд и Сингапур, чтобы подготовиться к дню запуска iPhone 15. Согласно опросу Тхань Ниена в Таиланде, где в столице Бангкоке есть 2 магазина Apple Store, в магазине в торговом центре Iconsiam было тише, и никто не стоял в очереди. В разное время дня там присутствовало несколько групп вьетнамцев, некоторые из них сообщили, что магазин выдал номера очереди тем, кто успешно разместил заказы на сайте Apple Thailand с полудня 21 сентября.
Apple Store в торговом центре Iconsiam (Таиланд) вечером 21 сентября
Туан Ань (Кау Гиай, Ханой) рассказал, что он прибыл в Таиланд утром и быстро прибыл в Iconsiam Center, но когда он прибыл в магазин и проверил онлайн-заказ, сделанный ранее во Вьетнаме, он обнаружил, что процесс оплаты iPhone 15 Pro Max не прошел. «Менеджер магазина сказал, что мне нужно позвонить в отдел онлайн-поддержки, чтобы разобраться с этим, но я решил отменить заказ и вернуться завтра, чтобы купить его напрямую, надеясь на удачу», — поделился Туан Ань.
Менеджер также подтвердил, что он не может оказать дополнительную поддержку или гарантировать наличие товаров для клиентов, которые не оформили предварительный заказ. Аналогичная ситуация сложилась в 2022 году, когда в Таиланде впервые открылись ранние продажи серии iPhone 14. Магазины Apple Store позволяли клиентам только оформить предварительный заказ и забрать товар самостоятельно, а продажи покупателям без предварительной записи начинались только во второй половине того же дня.
Сотрудники Apple Store в World Center (Таиланд) готовятся к открытию продаж iPhone 15 серии
В магазине Apple Store в торговом центре World Center (Таиланд) группа людей все еще ждала перед дверью, несмотря на то, что была поздняя ночь и с полудня шел сильный дождь; большинство из них были из Вьетнама. Но, как и в случае с Iconsiam, число людей, торгующих iPhone, невелико: это скорее пользователи, которые хотят стать обладателями устройства пораньше, или группа технических обозревателей (специалистов по оценке), которые приезжают, чтобы снять видео и сделать репортаж о мероприятии по открытию, а также «получить свои руки» от продукта пораньше, чтобы послужить интересам своего сообщества.
Люди ждут под дождем начала продаж iPhone в торговом центре World Center (Таиланд) вечером 21 сентября.
В Сингапуре перед Apple Store на Orchard Road все еще стоит длинная очередь людей. Охранникам приходится возводить баррикады и размещать знаки, обозначающие очередь на английском и вьетнамском языках, но она намного меньше, чем в предыдущие годы. Присутствовавший здесь молодой вьетнамец Минь Тхань рассказал, что в магазине выдали браслеты тем, кто пришел пораньше, и только тем, у кого были браслеты, разрешили стоять в очереди перед магазином.
Однако наличие браслета не означает, что у покупателя обязательно будет это устройство, поскольку это также зависит от количества оборудования, имеющегося в наличии в магазине. Если настала их очередь сделать покупку, а желаемого товара уже нет в наличии, им все равно придется вернуться домой с пустыми руками. «Некоторые люди перепродают этот браслет за 500–600 сингапурских долларов (валюта Сингапура, около 11 миллионов донгов)», — добавил Тхань. Но никто не решается купить, потому что браслет не гарантирует его наличие.
Браслеты для людей, стоящих в очереди за iPhone 15 в Сингапуре
По словам человека, который много лет стоял в очередях в Сингапуре, во время предыдущих распродаж каждый магазин нанимал дополнительных людей, чтобы они подошли к входу в Apple Store, купили как можно больше устройств и привезли их во Вьетнам в первый же день. В то время время продаж в Сингапуре было намного дальше, чем во Вьетнаме, поэтому ручная переноска iPhone по-прежнему привлекала клиентов, и эта работа приносила большую прибыль.
«За последние два года он был сокращен на 3 недели (2022), а теперь составляет всего 1 неделю (2023), поэтому риск потерь очень высок, если я не смогу продать в первый день, поэтому в этом году я решил больше не инвестировать в эту форму», — поделился этот человек. В этом году он приехал в Таиланд только для того, чтобы заранее купить iPhone 15 Pro Max для личного пользования и сравнить местную атмосферу с предыдущими годами.
Ссылка на источник
Комментарий (0)