Реализуя 60-дневную пиковую кампанию «Повышение эффективности использования государственных услуг» (с 8 ноября 2024 года по 6 января 2025 года), к настоящему времени индекс обслуживания населения и предприятий при выполнении административных процедур (TTHC), предоставляющих государственные услуги на Национальном портале государственных услуг округа Кронг Ана (Дак Лак) достиг 85,72 балла, заняв 3-е место из 15 округов и городов, улучшив свой рейтинг на 11 позиций по сравнению со временем до реализации кампании.

Из них показатель подачи заявлений онлайн по всему округу достиг 57,1%/50% от установленного целевого показателя, увеличившись на 10,9%; Уровень онлайн-платежей достиг целевого показателя 15,35%/5%, увеличившись на 11,18%; Уровень гласности и прозрачности административных процедур достиг 100%; Оцифровка записей, результат обработки административных процедур достиг 100%; Прогресс урегулирования достиг 96,17%; Уровень удовлетворенности достиг 100%.

Дак Лак 3.jpg
Инструктирование граждан о необходимости выполнения административных процедур на портале государственных услуг в Едином отделении коммуны Банг Адренх.

В коммунах и городах 7/8 единиц достигли или превысили целевой показатель по показателю подачи заявлений онлайн, а 8/8 единиц достигли или превысили целевой показатель по показателю онлайн-оплаты.

Индекс обслуживания населения и предприятий при выполнении административных процедур и предоставлении государственных услуг на Национальном портале государственных услуг коммун и городов был значительно улучшен со «Среднего» до «Хорошего».

По данным VAN ANH (газета Dak Lak)