Дешевые китайские товары хлынут во Вьетнам?

(Дэн Три) - Поддержка вьетнамцев и предложение бесплатной доставки — это новые шаги Alibaba, китайского гиганта электронной коммерции, направленные на то, чтобы помочь продавцам выйти на азиатский рынок, включая Вьетнам.

Столкнувшись с ожесточенной «войной» на внутреннем рынке, китайские компании электронной коммерции начали расширять свою долю рынка на зарубежных рынках, предлагая множество привлекательных услуг. Недавно 1688.com — китайская оптовая платформа, принадлежащая Alibaba Group, которая в основном обслуживает внутренних клиентов, — неожиданно добавила вьетнамский язык в версию для iOS и поддерживает доставку по адресам пользователей во Вьетнаме. Ранее приложение было доступно только на китайском языке. Соответственно, при доступе к приложению вьетнамские пользователи могут видеть такие интерфейсы, как оплата, доставка, возврат..., отображаемые на вьетнамском языке. Примечательно, что эта платформа электронной коммерции также создала вьетнамскую группу WhatsApp для поддержки и обновления новых функций. Благодаря этому изменению вьетнамцы смогут выбирать и совершать покупки так же, как и при использовании других приложений электронной коммерции. Кроме того, платформа поддерживает международные карты, в дополнение к китайскому внутреннему кошельку Alipay.

Приложение 1688 на iOS внезапно получило вьетнамскую версию (Фото: Минь Хуен).

Кроме того, многие инструкции по доставке отображаются на вьетнамском языке наряду с китайским. Однако вьетнамский контент ограничен лишь небольшой частью. При выборе товара приложение по-прежнему переключается на китайский язык, что создает трудности для вьетнамских пользователей. Ранее, с августа, Taobao — платформа электронной коммерции Alibaba — также запустила программу бесплатной международной доставки модных товаров. Это последние шаги гиганта интернет-торговли Taobao, направленные на борьбу с жесткой конкуренцией со стороны таких компаний, как Temu и Shein. Эта программа доступна только для пользователей в Сингапуре, Малайзии, Южной Корее, Тайване, Гонконге и Макао (Китай). Продавцам нужно будет просто отправить товар на указанный склад Taobao в Китае, а логистическое подразделение Alibaba, Cainiao, возьмет на себя большую часть оставшегося процесса. В частности, в Гонконге (Китай) Taobao предложит бесплатную доставку клиентам с минимальным заказом в 99 юаней (CNY), что эквивалентно 14,1 доллара США, начиная с 1 октября. Включая все товары, такие как аксессуары для одежды, электроника, спортивная одежда, косметика..., сообщает Yicai. В Сингапуре Taobao также запустил англоязычный интерфейс для iOS и Android для обслуживания пользователей в этой стране. Сингапур стал вторым рынком, на который подал заявку гигант интернет-торговли Taobao после соседней Малайзии.

Приложение Taobao в Малайзии имеет англоязычную версию с середины сентября (Фото: Vulcan Post).

Во Вьетнаме приложение Taobao пока не поддерживает вьетнамский язык, но позволяет осуществлять доставку по адресам пользователей во Вьетнаме. Что касается стоимости доставки, гигант интернет-торговли применяет политику бесплатной доставки внутри страны и взимает плату за доставку во Вьетнам. В частности, заказ, оформленный через приложение, будет отправлен на склад Taobao, и эта процедура доставки будет бесплатной. Затем товар со склада будет отправлен во Вьетнам, при этом покупателю придется оплатить стоимость доставки. Например, заказ стоимостью 39,9 юаней, что эквивалентно более 140 000 донгов, обойдется в дополнительные 8 юаней, что эквивалентно 28 000 донгов, за доставку во Вьетнам. Кроме того, процесс покупки на сайте электронной коммерции Taobao довольно сложен, особенно на этапе оплаты. Многие покупатели считают, что платить заранее очень рискованно, особенно при покупке товаров из-за рубежа. Во многих случаях товар терялся или доставлялась не та модель. Недавно YouTube и Shopee объявили о стратегическом партнерстве, направленном на прямую конкуренцию «гиганту» TikTok. Пользователи могут приобретать товары, представленные на YouTube, перейдя по ссылке на Shopee. Ожидается, что обе платформы расширят свои услуги на Таиланд и Вьетнам. YouTube Shopping теперь доступен в Корее и США. Во Вьетнаме в сфере электронной коммерции наблюдается жесткая конкуренция между четырьмя «гигантами», включая Shopee, TikTok Shop, Lazada и Tiki. По данным Metric, во втором квартале платформа Shopee продолжила лидировать с выручкой 53 740 млрд донгов, что составляет 67,9% доли рынка. Второе место занимает TikTok Shop с объемом продаж 18 360 млрд донгов, что составляет 23,2% доли рынка. Lazada и Tiki достигли соответственно 6 030 млрд донгов (7,6% доли рынка) и более 997 млрд донгов (1,3% доли рынка).

Dantri.com.vn

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm