21 ноября в Ханое Вьетнамский медицинский профсоюз совместно с Министерством здравоохранения организовал финальный тур конкурса по распространению результатов реализации движения «Инновации в стиле обслуживания и отношении медицинского персонала к удовлетворенности пациентов» и решения этапа 2 «Понимание, преданность делу — Модернизация, инновации».
В своей вступительной речи г-жа Фам Тхань Бинь, председатель Вьетнамского медицинского профсоюза, сказала, что финальный тур конкурса по распространению результатов реализации движения «Инновации в стиле обслуживания и отношении медицинского персонала к удовлетворенности пациентов» и решения этапа 2 «Понимание, преданность — Повышение квалификации, инновации» является значимым и практическим мероприятием в серии мероприятий, посвященных 70-летию Дня врачей Вьетнама (27 февраля 1955 г. — 27 февраля 2025 г.) и 67-й годовщине основания Вьетнамского медицинского профсоюза (23 декабря 1957 г. — 23 декабря 2024 г.).
 |
| Г-жа Фам Тхань Бинь, президент Вьетнамского профсоюза работников здравоохранения, выступила со вступительной речью. |
Ранее низовой конкурс в низовых профсоюзах и профсоюзах здравоохранения провинций и городов проводился с 1 июня 2024 года по 31 августа 2024 года. По итогам низового конкурса по результатам пропаганды в Оргкомитет конкурса поступило 97 видеороликов от подразделений для участия в отраслевом финале. По итогам отборочного тура Оргкомитет отобрал 30 выдающихся работ.
Подразделения вкладывают много времени и усилий в сбор множества ценных исторических документов и изображений, результатов внедрения прошлых лет для создания конкурсных видеороликов; разнообразные формы выражения, инвестиции в соответствующие визуальные эффекты; Большинство блоков имеют качественные записи комментариев и интервью.
«Вьетнамский профсоюз медицинских работников надеется, что конкурс станет площадкой для обмена опытом между подразделениями, чтобы они могли учиться друг у друга передовым решениям и передовой практике, чтобы каждая больница стала гордостью каждой провинции, города, сектора здравоохранения, Министерства здравоохранения и народа», — заявила г-жа Фам Тхань Бинь.
Выступая на конкурсе, заместитель министра здравоохранения Нгуен Тхи Льен Хыонг признала и высоко оценила активную и настойчивую поддержку Вьетнамского медицинского профсоюза и Министерства здравоохранения в движении за инновации в стиле обслуживания и отношении медицинского персонала.
Заместитель министра Хуонг сказал, что после почти 10 лет реализации Решения 2151/QD-BYT Министерства здравоохранения было достигнуто много важных результатов. Сектор здравоохранения получил положительные отзывы об удовлетворенности пациентов, их семей в частности и всего общества в целом с уровнем удовлетворенности 90%... В этих успехах есть большой вклад всех уровней Вьетнамского профсоюза здравоохранения, который сопровождал Министерство здравоохранения, чтобы сделать движение инновационного стиля обслуживания и отношения, направленного на удовлетворенность пациентов, существенной потребностью каждого подразделения, особенно финансово автономных подразделений.
 |
| Заместитель министра здравоохранения Нгуен Тхи Льен Хыонг выступила с речью на конкурсе. |
В частности, руководство Министерства здравоохранения также высоко оценило инициативу Вьетнамского медицинского профсоюза по организации видеоконкурса для пропаганды результатов реализации плана «Инновации в стиле обслуживания и отношении медицинского персонала к удовлетворенности пациентов».
«Это действительно инициатива, форма соревнования, которая имеет положительный и эффективный пропагандистский эффект. Видео может храниться в течение длительного времени, чтобы подразделения в отрасли могли продвигать и улучшать свой бренд и сохранять его для всей отрасли. Конкурс привлек не только низовые профсоюзы, входящие в состав Вьетнамского профсоюза работников здравоохранения, но и профсоюзы сектора здравоохранения в провинциях/городах по всей стране; «Для финального тура было отобрано 30 видеороликов, и в сегодняшнем финальном туре 30 участников, представляющих 30 подразделений, продолжат презентационный тур», - оценила заместитель министра здравоохранения Нгуен Тхи Лиен Хыонг.
Министерство здравоохранения, преисполненное решимости внедрять инновации, обеспечивать качество и эффективность деятельности медицинских учреждений, создавать и поддерживать бренд медицинских учреждений, меняться ради удовлетворения пациентов и гордости сектора здравоохранения, в ближайшем будущем надеется, что все уровни Вьетнамского профсоюза работников здравоохранения продолжат более широко разворачивать это движение, чтобы оно стало самостоятельным движением всех членов профсоюза и работников сектора здравоохранения.
Заместитель министра здравоохранения предложил Вьетнамскому профсоюзу работников здравоохранения продолжить работу по повышению осведомленности, понимания и чувства ответственности среди должностных лиц и сотрудников сектора здравоохранения, а также объединиться для создания дружелюбного медицинского учреждения, повышения самосознания, сочувствия и обмена для реализации темы этапа 2 «Понимание, преданность делу — повышение уровня инноваций». В частности, продолжать совершенствовать профессиональную этику, поощрять профессиональный стиль и преданность делу в общении и обслуживании пациентов; Практиковать навыки общения в медицинской среде, укреплять уверенность и удовлетворенность пациентов. Продолжать реализацию положения «4 запроса, 4 всегда» в соответствии с инструкцией № 15. Медицинские профсоюзы всех уровней организуют и запускают движение подражания «Активно практикуем врачебную этику, совершенствуем врачебное мастерство»; Формирование медицинского персонала с «Улыбками от души», цивилизованного, доброго, без негатива. Кроме того, Вьетнамскому профсоюзу работников здравоохранения необходимо усилить организацию инспекций и надзора за реализацией в медицинских учреждениях мер, связанных с качеством работы медицинских учреждений и качеством деятельности профсоюза на всех уровнях подразделения. Исполнительный комитет низового профсоюза рекомендует руководству разработать внутренние положения для вознаграждения и поощрения коллективов и отдельных лиц, которые хорошо работают, с целью оперативной мотивации и поощрения положительных факторов, имеющих выдающийся вклад в создание и развитие инновационного движения в подразделении и отрасли.
 |
| Оргкомитет присудил победившим подразделениям первую и вторую премии. |
По итогам соревнований Оргкомитет присудил первые премии двум учреждениям-победителям: родильному и детскому госпиталю Бакнинь; Центральная больница Хюэ; 2 учреждения заняли второе место, в том числе: больница общего профиля провинции Лаокай; Национальная детская больница; 6 учреждений получили третью премию, в том числе: Центральная гериатрическая больница; Центральная больница Кантхо; Больница общего профиля Камау; Медицинский центр округа Лак Туй (Хоабинь); Больница общего профиля провинции Лайчау; Больница Дружбы./.
Комментарий (0)