Приложение iHanoi — важный шаг на пути к созданию умного города и улучшению качества жизни жителей Ханоя. С помощью этого приложения люди могут легко освещать насущные жизненные проблемы, помогая правительству оперативно их осознавать и решать.
Недавно председатель Народного комитета Ханоя издал документ, предписывающий подразделениям содействовать урегулированию отзывов и рекомендаций для обслуживания людей и организаций в приложении iHanoi.
Соответственно, по состоянию на 23 июля в целом по городу достигнут показатель в 40,5% кадровых работников, госслужащих, государственных служащих и работников учреждений и подразделений города, которые установили и создали учетные записи в приложении iHanoi, при этом ход внедрения опережал график в учреждениях: офисе городского народного комитета, народных комитетах районов: Хоан Кием, Чыонг Ми и Лонг Бьен.
Из 846 комментариев и рекомендаций людей 772 были комментариями и рекомендациями на месте; 74 рекомендации по отзывам по административным процедурам. Было решено 523 жалобы (97,45% решено вовремя, 2,55% решено с опозданием).
По статистике, 160 267 человек создали учетные записи со средней посещаемостью 34 000 посещений в день. Многие агентства и подразделения активно реагировали на петиции и получили высокую оценку от людей.
Кроме того, все еще есть некоторые подразделения, которые не внедрили эту систему всерьез и медленно решают жалобы; не предоставил список лиц, участвующих в обработке отзывов и рекомендаций в соответствии с указанием в официальном сообщении № 05/CD-UBND председателя Народного комитета Ханоя.
В целях поощрения образцовой роли кадров, членов партии, государственных служащих, государственных служащих и работников государственных административных органов, обеспечения выполнения целей и обязанностей, задач по решению вопросов, поступивших от людей и организаций, а также рекомендаций в соответствии с официальным депешей № 05, председатель городского народного комитета поручил товарищу Ха Минь Хаю - заместителю председателя городского народного комитета всесторонне руководить внедрением платформы приложений iHanoi в этом районе.
Председатель Народного комитета Ханоя также обратился с просьбой к директорам, руководителям департаментов, филиалов и подразделений: Председатели народных комитетов районов, поселков и городов сосредоточивают внимание на тщательном распространении среди всех кадров, членов партии, государственных служащих, работников подразделений и граждан в районе, чтобы полностью взять на себя ответственность за содержание Официального послания № 05/CD-UBND председателя городского народного комитета с девизом внедрения «Цифровая трансформация идет в каждый переулок, стучится в каждую дверь, достигает каждого человека»;
Направлять, организовывать и осуществлять пропаганду, мобилизацию и руководство для всех имеющих на это право лиц (в возрасте от 15 лет и старше; имеющих смартфоны) в регионе относительно полезности приложения iHanoi с целью понимания, поддержки и согласия, а также добровольного участия в установке и создании учетных записей в приложении iHanoi; Завершить работы до 15 сентября 2024 г.;
Все кадры, члены партии, государственные служащие, государственные служащие и работники подразделения должны завершить 100% регистрацию учетных записей в приложении iHanoi (как граждане) не позднее 30 июля 2024 года;
Руководящие кадры, члены партии, государственные служащие и государственные служащие должны участвовать в непосредственном получении и решении отзывов и рекомендаций людей в соответствии с поставленными задачами; Стремитесь выполнять работу качественно и в срок, а не торопиться и не избегать ее; направлять, решать основательно, тщательно.
Народные комитеты районов, поселков и городов будут председательствовать и координировать свою деятельность с печатными и медийными агентствами и соответствующими подразделениями для усиления пропаганды, чтобы люди знали и понимали ценности и преимущества каналов онлайн-взаимодействия в цифровой среде между гражданами, предприятиями и органами власти на всех уровнях на платформе приложения iHanoi во многих формах: пропаганда в социальных сетях, таких как fanpage, zalo, youtube, ...
Используйте рекламные щиты, плакаты, светодиодные экраны на перекрестках, в городских центрах, электронные табло в жилых районах, многоквартирных домах, торговых центрах, супермаркетах... или отправляйте текстовые сообщения. Организовать печать и расклейку QR-кодов для установки приложения iHanoi в общественных местах, многоквартирных домах и густонаселенных районах с целью продвижения и мобилизации людей для установки приложения;
Продвигать роль Команды по цифровой трансформации сообщества, низового молодежного союза и местной полиции в руководстве и поддержке людей в понимании и использовании приложения (установка, создание учетных записей, эксплуатация существующих коммунальных служб и т. д.) для обеспечения эффективности и высокого доверия к обслуживанию со стороны правительства...
Председатель городского народного комитета также поручил Департаменту внутренних дел консультировать городской народный комитет по предоставлению критериев оценки за соревнование и классификации качества по итогам года для кадров, членов партии, государственных служащих и государственных служащих в подразделении, которые еще не выполнили поставленные задачи в официальном депеше № 05/CD-UBND;
Возглавлять и координировать действия с Офисом городского народного комитета с целью организации инспекционных групп и инспекторов по обслуживанию населения при обнаружении признаков уклонения, уклонения от выполнения обязательств и медленной обработки отзывов и рекомендаций, что приводит к разочарованию и недовольству людей...
Источник: https://kinhtedothi.vn/day-manh-xu-ly-kien-nghi-tren-ung-dung-ihanoi.html
Комментарий (0)