Co To: Улучшение туристической деловой среды

Обратите внимание на улучшение деловой среды Туризм, строгое пресечение нарушений, защита прав туристов, а также внимание к разработке множества новых туристических продуктов... — это то, чего добился туризм в Ко Ту в последнее время, способствуя повышению привлекательности морского и островного туризма.

Жесткая борьба с нарушениями

Вступая в летний туристический сезон 2024 года, Ко То привлекает множество туристов. За первые 6 месяцев года Ко То посетили около 191 000 человек. Поэтому одним из главных приоритетов на местах является принятие решительных мер, обеспечение благоприятной среды для туристического бизнеса и защита прав туристов.

Множество туристов посетят остров Ко То в летний туристический сезон 2024 года.

Совсем недавно, 4 июля, междисциплинарная инспекционная группа округа Ко То провела проверку водных видов отдыха на туристическом пляже Хонг Ван (коммуна Донг Тиен). В ходе проверки были выявлены три случая, когда г-н Фам Ван Донг, Фам Тхань Тунг и Нго Ван Мань управляли гидроциклами, буксирующими надувные бананы, для перевозки пассажиров на пляже без лицензии. Инспекционная группа составила протокол и приостановила работу, потребовав доставить транспортное средство в районное отделение полиции для координации действий в соответствии с правилами.

Ранее на этом пляже были случаи, когда некоторые организации и частные лица самовольно организовывали эксплуатацию гидроциклов, бананов, байдарок... без обеспечения соблюдения правил. Среди них был инцидент, когда гидроцикл взорвался, готовясь отбуксировать группу туристов, сидевших на надувном банане, но, к счастью, обошлось без жертв.

Аналогичным образом, в начале июня округ Ко То получил и обработал информацию, отражающую недовольство туристов качеством обслуживания при проживании в гостевом доме в Зоне 2, городе Ко То, на фан-странице «Обзор Ко То - Опыт путешествия по острову Ко То». В своем сообщении турист отметил, что предоставленная услуга не соответствовала изначально согласованной, отношение к обслуживанию было непрофессиональным, и он не получил удовлетворительного решения от владельца гостевого дома. В округе создана междисциплинарная группа для быстрого расследования и проверки обоснованности жалоб туристов. Делегация наложила административные штрафы и потребовала от учреждения немедленно устранить недостатки и улучшить качество обслуживания в ближайшее время.

Г-н Нгуен Хай Линь, глава департамента культуры, информации и туризма округа Ко То, подтвердил: «Это всего лишь два из многих случаев, которые власти округа Ко То оперативно рассмотрели». Мы всегда внимательно относимся к полученной информации, усваиваем ее и обязуемся строго пресекать нарушения, обеспечивая права туристов во время поездок в Ко То.

Соответственно, для повышения эффективности здоровой туристической среды район Ко То создал междисциплинарную инспекционную группу по государственному управлению туризмом в этом районе, выпустил операционные правила и поставил конкретные задачи. В то же время в районе работает хорошая горячая линия, которая круглосуточно принимает отзывы туристов. Руководители департамента и районного народного комитета также регулярно участвуют в социальных сетях и туристических группах для оперативного получения информации, мониторинга мероприятий, качества туристических услуг и отзывов туристов.

Власти сотрудничают с компанией, занимающейся прокатом гидроциклов на туристическом пляже Хонг Ван (коммуна Донгтьен).

Для восстановления туристической деловой среды и тщательного контроля за нелегальными турами в начале июня округ Ко То издал документ, предписывающий специализированным агентствам и функциональным силам усилить управление, инспектировать и контролировать нелегальные рыболовные туры, ночные туры за кальмарами и туры на острова; Водные развлечения и спонтанные туры не соответствуют правилам.

Благодаря этим мерам за первые 6 месяцев 2024 года междисциплинарная инспекционная группа района организовала 10 проверок и наложила административные штрафы на сумму более 20 миллионов донгов. Только в июле, в пиковый туристический месяц, районные власти провели 7 проверок, составили протоколы и рекомендовали районному народному комитету вынести решения о штрафе по 7 случаям, включая 6 случаев использования гидроциклов на 2 пляжах Ванчай и Хонгван с общей суммой штрафа в 45 миллионов донгов; Удовлетворительно решены 3 случая жалоб туристов по горячей линии на ненадлежащее поведение...

Продвигать новые продукты

Создавая здоровую туристическую бизнес-среду, компания Co To также уделяет большое внимание внедрению новых продуктов для обслуживания туристов. «Радикальное устранение нарушений также создает условия для консолидации и поощрения разработки эффективных туристических продуктов в соответствии с правилами, продвижения новых туристических продуктов и повышения привлекательности туризма в Ко То», - добавил г-н Нгуен Хай Линь.

В ближайшем будущем туристы смогут насладиться полетом на воздушном шаре над морем Ко То.

Можно заметить, что кампания по устранению и пресечению нарушений является серьезным шагом по мониторингу и ужесточению управления деятельностью в сфере туров, маршрутов, спонтанного подводного туризма и развлекательных услуг, которые не соответствуют правилам... которые также строго контролируются туристической компанией Куангнинь. Это также решение проблемы стихийного, нелицензированного бизнеса и рекламы туров по ночной ловле кальмаров и туров на небольшие острова, которые распространились в социальных сетях за последние годы. Одновременно Защитить права законных предприятий и организаций и получить разрешение на эксплуатацию туров по трем островам. Оттуда туристы могут воспользоваться стандартными услугами, не переплачивая при посещении островов. Ко-ту-Кон, остров Лайон, остров Карп...

Новшеством является то, что этим летом гости Ко То смогут наблюдать за взлетом красочных воздушных шаров с пляжей Ко То, поднимающихся на высоту, чтобы увидеть весь прекрасный островной район. До сих пор туризм на воздушных шарах лицензировался властями. Инвестор выбирает и проектирует наиболее красивое и разумное пространство для впечатлений и маршрут полета, чтобы посетители могли получить приятные впечатления, а также самые красивые фотографии при регистрации.

В последнее время Co To развернул Экологичные продукты и услуги, туры без пластиковых отходов, туры, совмещенные с гигиеной и вывозом мусора с апреля 2024 года; Разрабатывать продукты лечебного туризма в сочетании с медитацией, йогой, физиотерапией, оздоровительными и косметическими процедурами с мая 2024 года; Разработать велотуристический продукт, позволяющий совершить круг по Ко То ночью с мая 2024 года.

Международные туристы присоединяются к «зеленым» турам, совмещающим туризм с очисткой окружающей среды на пляже Ко То.

Кроме того, в настоящее время завершается оформление документов для получения лицензии на эксплуатацию развлекательного, спортивного и рекреационного комплекса на берегу моря с возможностью наблюдения за закатом на пляже Лав-Бич. Виртуальный туризм с применением технологии виртуальной реальности на особом национальном мемориале президента Хо Ши Мина на острове Ко То находится в стадии развертывания и, как ожидается, будет запущен в эксплуатацию в июле 2024 года. Компания Co To также заинтересована в строительстве и эксплуатации объектов для ночного кемпинга в Тхань Лан; Пилотная программа по привлечению туристов на 7-звездочный остров в коммуне Донгтьен...

Этим летом туристы, приехавшие в Ко То, получат возможность приобщиться к цифровому туризму, который активно продвигается. Это экскурсионный опыт с автоматическими комментариями в туристических трамваях, позволяющий осмотреть место назначения с помощью системы виртуальной реальности VR на 360 градусов. В то же время утилиты 3D-цифровых карт и обновленный туристический сайт Cototourism.vn помогают туристам легче находить и получать инструкции по путешествию...

Источник