Чтобы улучшить качество обслуживания, предоставить малоимущим клиентам и выгодоприобретателям полисов больше возможностей воспользоваться современными цифровыми банковскими услугами, Банк социальной политики - филиал Тхань Хоа (Thanh Hoa Bank for Social Policies) применил цифровизацию в кредитной деятельности, чтобы помочь клиентам осуществлять гибкие платежи, защищать информацию, экономить расходы, сокращать время транзакций, удовлетворять потребности клиентов и обеспечивать безопасность системы оплаты кредитов по полисам.
Банк социальной политики Тханьхоа поручил операционным офисам в районах, городах и поселках усилить пропаганду, руководство, открытие счетов VBSP Smart Banking и установку биометрических данных для клиентов, гарантируя бесперебойность и безопасность платежей и транзакций, а также помогая получателям полисов получить доступ к услугам цифрового банкинга. Услуга VBSP Smart Banking — это цифровая банковская услуга Банка социальной политики, которая помогает малоимущим домохозяйствам и семьям, охваченным политикой, получать удобные услуги, такие как: выплата процентов, запрос операций прямо по счету; Клиенты, берущие кредит по программе социального жилищного кредитования, получают ежемесячные проценты, которые вычитаются непосредственно из заявки... В то же время приложение также объединяет множество услуг, таких как платежи, переводы, инвестиции, кредиты, карты, электронные кошельки, оплата электроэнергии и воды, оплата обучения... создавая комплексный опыт для клиентов, позволяющий им легко совершать транзакции в любом месте с помощью мобильного телефона, чтобы клиенты могли контролировать время транзакции и не идти напрямую в банк. От обычных банковских операций клиентов, таких как: пополнение счета, снятие наличных, перевод, оплата счетов... до сложных операций, таких как: открытие онлайн-счета, внесение сберегательных депозитов онлайн, выпуск карты, регистрация для использования услуги VBSP Smart Banking, регистрация для подачи заявки на кредит, выполняются прямо в системе.
Г-н Нгуен Зуй Хоа, квартал Ле Лай, город Ланг Чань (Lang Chanh), сказал: «Раньше, чтобы узнать о количестве периодов выплаты основного долга и процентов по семейным кредитам или программам льготной кредитной политики, мне приходилось идти непосредственно в пункт выдачи или встречаться с кредитным инспектором, чтобы сравнить и оплатить. Однако благодаря руководству от сотрудников банка социальной политики Ланг Чань по установке и использованию приложения электронного банковского сервиса Mobile Banking, где бы и когда бы ни было, при наличии на моем телефоне подключения к Интернету, я могу легко просматривать информацию о платежных счетах, вносить деньги, выплачивать ежемесячные кредиты; историю транзакций; информацию о банковских продуктах без необходимости посещать пункт выдачи или офис. После почти года использования приложения VBSP Smart Banking я нахожу его очень удобным, экономящим расходы и время на дорогу».
Приложение для управления политическим кредитованием помогает банкам и доверенным политическим организациям эффективнее руководить, осуществлять и реализовывать деятельность по политическому кредитованию; предоставить информацию о программах кредитования; база данных по кредитам клиентов, как по процентам, так и по основному долгу; результаты сверки кредитов; кредитные рекомендации; Внедрить типовые производственные и бизнес-модели... Тем самым помогая пользователям быстро и точно получать информацию о данных. Данные о кредитной деятельности, а также о деятельности ассоциаций и ссудо-сберегательных групп также оперативно обновляются в приложении, помогая пользователям быстро получать информацию и данные о кредитной деятельности в регионе, способствуя повышению качества кредитной деятельности и деятельности по предоставлению ссудных трастов. В настоящее время 100% руководителей сберегательных и кредитных групп в регионе установили и успешно используют приложение для управления кредитными полисами.
Г-жа Нгуен Тхи Лоан, президент Женского союза города Ланг Чань (Lang Chanh), сказала: «В координации с Банком социальной политики и по поручению Банка социальной политики мы прошли обучение в банке по использованию удобных услуг банка. В настоящее время, имея всего лишь смартфон с подключением к Интернету, руководители сберегательно-кредитных групп могут подробно и конкретно представить кредитные программы Банка социальной политики для доступа членов; направлять и поддерживать участников, чтобы они могли быстро и удобно завершить процедуры кредитования».
Целью внедрения мобильного банкинга в Банк социальной политики является создание справочника, помогающего клиентам быстро получать доступ к льготным полисам, управлять информацией о кредитах и предоставлять знания для содействия экономическому развитию. В последнее время применение услуги электронного банкинга «Мобильный банкинг» Банка социальной политики получило поддержку и одобрение со стороны людей из бедных домохозяйств и семей, получающих полисы, с самого начала благодаря положительному и осуществимому влиянию этого программного обеспечения. Банк социальной политики Тхань Хоа продолжает продвигать приложения цифровой трансформации, создавая удобства и услуги для бедных и бенефициаров; Проактивно оценивать и улучшать качество услуг, делая мероприятия по кредитованию социальной политики в регионе все более эффективными. Тем самым способствуя повышению интеллектуального уровня населения, сокращая разрыв между горными и равнинными районами, между городскими и сельскими районами, между бедными, бенефициарами политики и другими социальными группами; содействовать процессу цифровой экосистемы для финансовой интеграции и поддерживать реализацию программ социального обеспечения в целях устойчивого сокращения бедности.
Статья и фотографии: Лыонг Кхань
Источник: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm
Комментарий (0)