Цифровая трансформация в сторону зеленого туризма, выход на мировой уровень

Báo điện tử VOVBáo điện tử VOV25/06/2024


Пещера Шондонг в провинции Куангбинь используется компанией Oxalis Adventure Company в форме приключенческого туризма продолжительностью 6 дней и 5 ночей. Экспедиционный тур Son Doong был запущен в августе 2013 года и сразу же стал привлекательным туром для любителей приключений со всего мира. Стоимость экскурсии на одного человека для исследования Шондонга составляет более 3000 долларов США. На данный момент экспедиционный тур Son Doong 2024 года полностью забронирован, и компания продает туры на 2025 год.

За последние 5 лет пещеру Шондонг посетили около 3500 туристов. Событие, связанное с пещерой Шондонг, выдающиеся мировые ценности которой отмечены на главной странице Google, еще раз подтверждает огромную ценность Шондонга для туризма во Вьетнаме. Те, кто интересуется пещерой Шондонг, но не имел возможности посетить и исследовать ее лично, могут полюбоваться пещерой Шондонг на сайте «Чудеса Вьетнама» — онлайн-выставке на Google Arts & Culture, запущенной в начале 2021 года. Здесь онлайн-пользователи могут полюбоваться фотографиями и видео пещеры Шондонг, а также воспользоваться интерактивными функциями, которые позволяют им по-новому взглянуть на чудеса Вьетнама.

Видно, что благодаря применению цифровой трансформации в продвижении направления пещера Шондонг стала известна во всем мире. Г-н Нгуен Чау А, директор компании Oxalis Adventure Company, поделился своим опытом применения цифровой трансформации для распространения рекламного контента по всему миру с целью познакомить множество туристов с красотой туристических продуктов.

«Пещера Шондонг была обнаружена в 2009 году и позже была объявлена ​​самой большой пещерой в мире. В то время поисковые системы о Шондонге были почти нулевыми. Позже, когда ее объявили крупнейшей пещерой в мире, о ней написали многие газеты, телестудии приехали снимать, а позже, с помощью инструментов социальных сетей и мероприятий, мы опубликовали много статей, чтобы помочь представить Шондонг миру. Затем заинтересованные люди во всем мире начали искать. «В настоящее время мы регистрируем около 90 000 поисковых запросов о Шондонге каждый месяц», — сказал г-н Нгуен Чау А.

В настоящее время поведение и привычки туристов при поиске информации о туристических продуктах весьма разнообразны; Потребности туристов в продуктах и ​​впечатлениях от посещения мест назначения также существенно изменились. Это открывает новые возможности, но также создает множество проблем для туристической отрасли при выходе на международный туристический рынок. Чтобы адаптироваться к этим изменениям, туристической отрасли необходимо быстро внедрять инновационные методы ведения бизнеса, создавать специализированные продукты и повышать конкурентоспособность направлений и продуктов внутреннего туризма.

По словам г-на Нгуена Нгок Куи, директора Департамента туризма провинции Куангбинь, развитие технологий изменило поведение туристов: теперь они ищут информацию, бронируют услуги, знакомятся с местами назначения, а также делятся эмоциями и воспоминаниями о поездке, и большая часть этого происходит в цифровой среде. Благодаря цифровой трансформации многие туристические компании добились важных результатов в организации туров не только для внутренних, но и для иностранных туристов.

Г-н Нгуен Нгок Куи сказал, что ряд туристических предприятий в провинции Куангбинь успешно перешли на цифровые технологии, повысив свою конкурентоспособность в новых условиях: «Туристические продукты в Куангбине оказали большое влияние и известны во всем мире. Сначала мы продвигаем на английском языке, затем добавляем языки других стран, такие как китайский, японский, корейский, французский и некоторые другие языки, чтобы все лучше и лучше повышать эффективность пропагандистской работы на цифровых платформах.

В последнее время число иностранных туристов во Вьетнаме стремительно растет, однако количество посетителей, обслуженных туристическими агентствами, увеличилось незначительно. Это говорит о том, что нетуристические путешествия или самостоятельные путешествия становятся все более популярными. Эта тенденция еще больше усиливается в связи с ростом цифровой трансформации.

- Стремительное развитие технологий, особенно искусственного интеллекта (ИИ), привело к глубоким изменениям в туристической отрасли, существенно повлияв на то, как потребители и туристы планируют свой отпуск.

- Термин B2C понимается как торговля между бизнесом и потребителем. Предприятия, продающие товары и предоставляющие услуги напрямую конечным потребителям. Потребительский рынок модели B2C очень разнообразен и отличается жесткой конкуренцией.

- В туризме B2C — это операционная модель, в которой у компании есть туристический продукт и стратегия его продвижения, маркетинга и выхода на рынок потенциальных клиентов. Этот вид бизнеса помогает компаниям напрямую общаться с туристами для корректировки продуктов и соответствующих бизнес-стратегий.

- Поскольку Интернет стремительно развивается, такие социальные сети, как TikTok, Facebook, Youtube... станут эффективными площадками для ведения бизнеса и сделают деловой рынок более оживленным и конкурентным, чем когда-либо.

Если вьетнамский туристический бизнес хочет развиваться быстро и устойчиво, ему необходимо постепенно переходить на модель онлайн-продаж (B2C), чтобы адаптироваться к новым тенденциям. Вьетнам обладает значительными ресурсами для развития зеленого туризма — вида туризма, который популярен среди многих туристов. Туристическому бизнесу необходимо не только устойчиво использовать этот ресурс, но и знать, как продвигать его на цифровых платформах, налаживать контакты и предоставлять информацию клиентам. Цифровая трансформация играет важную роль в выходе на мировой туристический рынок, а также в повышении привлекательности и привлечении иностранных туристов во Вьетнам.

Г-н Хо Ан Фонг, заместитель министра культуры, спорта и туризма, подтвердил, что предприятиям необходимо изменить свое мышление в отношении развития и смело трансформироваться, чтобы приблизить направления к туристам. Это изменение требует креативности, профессионализма и технологической основы.

Г-н Хо Ан Фонг добавил, что цифровая трансформация также является хорошей возможностью, подходящей для молодого бизнеса, малых и средних предприятий: «Четвертая промышленная революция неизбежна и является тенденцией, не исключающей ни одну организацию, ни одну страну и любой бизнес, участвующий в предпринимательской деятельности в целом и в туристическом бизнесе в частности. Если наш туризм не изменится, он не будет развиваться, потому что все будет происходить на цифровых платформах, транзакции будут иметь меньше посредников, но будут тесно связаны с местом назначения и приближать место назначения к туристам, а также быстрее и ближе доставлять туристов к месту назначения.

Цифровая трансформация — неизбежная тенденция для туристической отрасли, способствующая повышению конкурентоспособности и устойчивому развитию в контексте динамичной Четвертой промышленной революции. Проще говоря, цифровая трансформация в туристической отрасли — это переход от традиционной бизнес-модели к более современной, ориентированной на клиента бизнес-модели, основанной на цифровой модели цепочки создания стоимости, основанной на данных.

VOV.VN - Цифровая трансформация в целом и цифровая трансформация в развитии туризма в частности сталкиваются со многими большими возможностями и проблемами. В статье 2 серии «Цифровая трансформация в туризме на пути к зеленому и устойчивому росту» VOV рассказал о возможностях и проблемах, возникающих при внедрении цифровой трансформации в туризме сегодня, включая туристическую отрасль в Куангбине.

VOV.VN - Цифровая трансформация в туристической отрасли представляет собой переход от традиционных бизнес-моделей к более современным, ориентированным на клиента видам бизнеса, основанным на цифровой модели цепочки создания стоимости на основе данных. Цифровая трансформация требует от предприятий долгосрочной стратегии, которая подразумевает инновации на всех уровнях: от организации и персонала до бизнес-моделей.



Источник: https://vov.vn/du-lich/chuyen-doi-so-huong-toi-du-lich-xanh-vuon-ra-the-gioi-post1103144.vov

Комментарий (0)

No data
No data

Та же тема

Та же категория

Вьетнамские фильмы помогают молодым людям ценить и сохранять вьетнамскую культуру
Синее море, белый песок, желтое солнце
Легендарный пианист Йирума: «Музыкальная индустрия Вьетнама растёт»
Хоа Минзи: «Артисты могут использовать свою собственную музыку для продвижения национальной культуры»

Тот же автор

Наследство

Фигура

Бизнес

No videos available

Новости

Министерство - Филиал

Местный

Продукт