Вьетнамская национальная администрация туризма (Министерство культуры, спорта и туризма) рекомендует туристическим предприятиям усилить меры по предотвращению, пресечению и пресечению мошеннических действий и присвоения имущества в киберпространстве.
12 февраля Национальная администрация по туризму направила в департаменты культуры, спорта и туризма, а также департаменты туризма провинций и городов официальное сообщение о предотвращении, пресечении и пресечении мошеннической деятельности по присвоению активов в киберпространстве в сфере туризма.
 |
| Официальная и поддельная фан-страница курорта Minawa Kenh Ga Resort на Facebook. (Источник: Полиция Ниньбиня) |
В документе четко указано, что в последнее время участились случаи мошенничества и хищения имущества в сфере туризма, особенно мошенничества при онлайн-бронировании.
Мошенники создают поддельные веб-сайты и фан-страницы авторитетных компаний, предоставляющих туристические услуги, с многочисленными уловками в виде скидок, фальшивых акций и просьб о внесении предоплаты и т. д. с целью присвоения денег людей, что негативно сказывается на имидже туристической отрасли и вызывает возмущение общественности.
Усилить профилактику, пресечение и борьбу с мошеннической деятельностью по присвоению активов с использованием высоких технологий в киберпространстве; Для защиты законных прав туристов и репутации туристической отрасли, повышения ответственности и осведомленности туристических предприятий, а также населения и туристов Вьетнамская национальная администрация туризма рекомендует местным департаментам управления туризмом усилить пропаганду среди предприятий туристического обслуживания и населения, чтобы они могли распознавать новые формы и уловки мошенничества в сфере туризма.
Вьетнамская национальная администрация по туризму рекомендует гражданам тщательно изучать информацию о поставщиках туристических услуг в целом и о местах размещения туристов в частности, прежде чем бронировать услуги и совершать платежи; Бронировать услуги следует только на официальных сайтах и фан-страницах компаний, предоставляющих туристические услуги, предоставляемых местными агентствами по управлению туризмом или через надежные платформы бронирования услуг.
Местные органы власти усиливают контрольно-ревизионную работу, оперативно выявляют и устраняют нарушения в соответствии с положениями закона; Принимать и оперативно разрешать обращения граждан и связанные с ними обращения в рамках полномочий; Взаимодействуйте с властями для регулярной проверки и предотвращения появления поддельных веб-сайтов и фан-страниц, а также строго пресекайте действия субъектов, ведущих мошенническую деятельность.
Кроме того, предоставьте информацию о зарегистрированных предприятиях туристического обслуживания в регионе, чтобы люди и туристы могли узнать и забронировать услуги; В то же время координировать работу по полному обновлению информации о местных поставщиках туристических услуг в системе базы данных Вьетнамской национальной администрации туризма для широкого и официального объявления по всей стране.
Кроме того, местные предприятия сферы туристических услуг должны повысить свое чувство ответственности за защиту клиентов; Регулярно просматривайте и своевременно выявляйте информационные платформы и сайты социальных сетей, которые выдают себя за ваш туристический бизнес.
Подразделения активно координируют работу с компетентными органами для оперативного разрешения и рассмотрения соответствующих дел; Не распространять и не использовать ложную информацию об учреждениях туристического обслуживания для привлечения внимания туристов; Усилить меры безопасности для предотвращения вторжений и подделок; Предоставьте информацию об официальных веб-сайтах, фан-страницах и платформах социальных сетей местному отделу управления туризмом для улучшения идентификации официальных фан-страниц и веб-сайтов и предотвращения подделок.
Источник: https://baoquocte.vn/canh-bao-hoat-dong-lua-dao-chiem-doat-tai-san-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich-304132.html
Комментарий (0)