Предупреждение о мошенничестве в электроэнергетической отрасли

Электроэнергетическая отрасль рекомендует потребителям сохранять бдительность, быть внимательными, тщательно проверять информацию и защищать свои активы от все более изощренных мошенничеств , которые могут нанести ущерб.

Электроэнергетическая отрасль советует потребителям проявлять бдительность в отношении мошеннических схем

По информации компании Long An Electricity Company , ситуация с выдачей себя за сотрудников электроэнергетической отрасли с целью совершения мошенничества становится все более сложной, что приводит к путанице и наносит значительный ущерб людям.

Мошенники становятся все более изощренными, прибегая к различным уловкам, чтобы получить доступ к активам потребителей электроэнергии и завладеть ими. В основном их целевой аудиторией являются пожилые люди, дети и клиенты из отдаленных районов, где ограничен доступ к СМИ и социальным сетям.

Многим клиентам был нанесен материальный ущерб, в некоторых случаях сумма ущерба достигала десятков или сотен миллионов донгов. Власти активно расследуют и пресекают действия мошенников, а также усиливают пропаганду и предупреждения среди населения.

Чтобы защитить себя и свою семью от подобных мошеннических действий, электроэнергетическая отрасль рекомендует клиентам проявлять бдительность и ни в коем случае не предоставлять кому-либо личную информацию, данные банковских счетов, одноразовые пароли по телефону, в текстовых сообщениях или по странным ссылкам, поскольку сотрудники электросетей никогда не просят клиентов предоставлять эту информацию по неофициальным каналам.

Клиентам также следует опасаться звонков и текстовых сообщений со странных номеров телефонов, отправляемых якобы сотрудниками электроэнергетической компании. При получении уведомлений о задолженности по оплате электроэнергии, выигрышах призов, акциях и т. д. людям следует проверять информацию через официальные каналы электроэнергетической отрасли, такие как горячая линия службы поддержки клиентов 19001006 или 19009000, веб-сайт службы поддержки клиентов www.evnspc.vnn или приложение службы поддержки клиентов EVNSPC.

Кроме того, клиенты вообще не платят счета за электроэнергию через
неофициальные каналы/приложения, вам следует оплачивать счета за электроэнергию только через официальные каналы, такие как приложения мобильного банкинга, электронные кошельки (Zalo Pay, Momo), пункты сбора электроэнергии или партнеров по сбору (банки, магазины шаговой доступности и т. д.).

Если кто-то, представившийся сотрудником электроснабжающей организации, приходит к вам домой для проверки или ремонта электричества, попросите его предъявить документы и, если у вас возникли сомнения, позвоните в Центр обслуживания клиентов по телефону 19001006 - 19009000, чтобы проверить информацию; Не устанавливайте приложения неизвестного происхождения, выдающие себя за приложения электроэнергетической отрасли. В то же время потребителям следует регулярно обновлять информацию о случаях мошенничества в средствах массовой информации и на официальном сайте электросетевой отрасли.

Кроме того, при обнаружении признаков предполагаемого мошенничества следует немедленно сообщить об этом в местную полицию или Департамент электроэнергетики для своевременной поддержки и решения проблемы.

Тхань Ми

Источник: https://baolongan.vn/canh-bao-cac-chieu-tro-gia-mao-nganh-dien-a192136.html