ABBANK рекомендует клиентам в ближайшее время завершить обновление биометрических данных.

ANTD.VN - В соответствии с циркулярами 17/2024/TT-NHNN и 18/2024/TT-NHNN Государственного банка, An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) уведомляет клиентов об обязательном требовании обновлять биометрические данные для всех онлайн-транзакций по счетам и транзакций по картам в банке с 1 января 2025 года.

Соответственно, во избежание перебоев в банковских операциях ABBANK также рекомендует клиентам проверить крайний срок перевыпуска документов, удостоверяющих личность, и завершить обновление биометрической информации в соответствии с нормативными актами не позднее 31 декабря 2024 года. Целью данной рекомендации является обеспечение безопасного соответствия всех финансовых транзакций положениям Циркуляра 17/2024/TT-NHNN об открытии и использовании платежных счетов и Циркуляра 18/2024/TT-NHNN об операциях с банковскими картами.

ABBANK рекомендует клиентам как можно скорее завершить обновление биометрических данных в соответствии с нормативными актами, чтобы избежать перебоев в банковских операциях.

С 1 января 2025 года клиенты, не обновившие свои биометрические данные, не смогут совершать все онлайн-транзакции независимо от суммы (включая: денежные переводы, оплату счетов, пополнение счета телефона, пополнение электронного кошелька с платежных счетов и т. д.). Клиенты не смогут совершать такие операции с картами, как считывание карт в POS-терминалах, снятие наличных, открытие карт/открытие онлайн-счетов и пополнение электронных кошельков с карт, если они не обновили биометрические данные в банке.

Кроме того, согласно Закону об идентификации 2023 года, удостоверения личности без чипа/CCCD, действительные после 31 декабря 2024 года, будут действительны только до 31 декабря 2024 года. Таким образом, с 1 января 2025 года клиенты также не смогут совершать операции в банке, используя данный вид документа, удостоверяющего личность. Клиентам необходимо заменить идентификационную карту без чипа/CCCD и идентификационную карту со встроенным чипом, срок действия которой истекает после 31 декабря 2024 года, на новую карту CCCD со встроенным чипом, обновить свои идентификационные документы и сравнить биометрические данные в отделениях ABBANK по всей стране.

Г-жа Нгуен Тхи Хуонг, заместитель генерального директора ABBANK, отметила: «Быстрое завершение обновления биометрических данных является важным регулированием для повышения безопасности, обеспечения безопасности клиентов при финансовых транзакциях и предотвращения рисков как для клиентов, так и для банка». ABBANK будет постоянно улучшать и совершенствовать качество обслуживания и технологическую инфраструктуру, чтобы помочь клиентам обновлять биометрические данные наиболее удобным и простым способом».

Чтобы клиенты могли быстро и легко обновлять свои биометрические данные в приложении цифрового банкинга AB Ditizen, ABBANK отмечает следующие моменты:

При проверке лица делайте это в хорошо освещенном месте, держите лицо прямо, смотрите прямо перед собой, не улыбайтесь, аккуратно уберите волосы, откройте грудь и снимите очки, чтобы ваше лицо можно было легко сопоставить с документами, удостоверяющими личность.

При аутентификации CCCD-карты со встроенным чипом необходимо убедиться, что CCCD по-прежнему действителен в соответствии с правилами, а затем начать сканирование NFC. Чтобы определить место сканирования NFC, клиенты могут положить карту CCCD на стол (обратной стороной вверх), прикоснуться тыльной стороной телефона к электронному чипу и медленно перемещаться для обнаружения. Когда есть вибрационный сигнал, им нужно сохранять то же положение для сканирования, пока не будет получено успешное уведомление. Для устройств iOS пользователи могут разместить CCCD-матрицу перпендикулярно верхней части телефона, а чип — по ширине телефона, или выровнять чип так, чтобы он находился в правильном положении относительно фронтальной камеры телефона.

В частности, в целях обеспечения безопасности ABBANK рекомендует клиентам обновлять биометрические данные и идентификационные документы только через приложение цифрового банкинга AB Ditizen или в отделениях/операционных офисах ABBANK, а не через какой-либо другой веб-сайт или приложение. ABBANK не требует от клиентов предоставления OTP, пароля, номера карты, кода безопасности... по телефону или через странные ссылки. Клиенты должны быть абсолютно бдительными и не предоставлять личную информацию, номер счета, OTP-код... незнакомцам, чтобы избежать выдачи себя за другое лицо и мошенничества.

Источник: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd