| Скоро состоится конференция по развитию электронной коммерции во Вьетнаме Электронная коммерция: основа продвижения цифровой экономики |
Электронная коммерция Вьетнама переживает 10 лет блестящего развития. В последнее время электронная коммерция Вьетнама постоянно демонстрирует впечатляющий рост на 16–30% в год, а объем рынка, как ожидается, достигнет 20,5 млрд долларов США к 2023 году.
В настоящее время электронная коммерция все больше заявляет о себе как о важном компоненте цифровой экономики во Вьетнаме. Наряду с этим рынок электронной коммерции во Вьетнаме также сформировал вторичные системы поставок услуг для рынка, включая: услуги технологических платформ, поддерживающих транзакции электронной коммерции, маркетинговые услуги, онлайн-маркетинговые коммуникации, услуги доставки... Соединение и совместное использование этих систем поставок услуг все больше помогает оптимизировать процесс связи производителей с потребителями.
 |
| Г-жа Ле Хоанг Оань, директор Департамента электронной коммерции и цифровой экономики, назвала 5 факторов, способствующих устойчивому развитию электронной коммерции. |
Помимо положительных результатов, электронная коммерция также сталкивается со многими трудностями и проблемами, такими как: обеспечение происхождения товаров; обеспечить безопасность и сохранность личной информации; Инфраструктура логистики электронной коммерции пока не соответствует темпам роста рынка; Доверие потребителей к онлайн-транзакциям...
Чтобы постепенно решать трудности и проблемы в электронной коммерции, предлагать решения, делиться ими на конференции по развитию электронной коммерции во Вьетнаме на тему: «Устойчивое развитие электронной коммерции», организованной Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики совместно с газетой «Промышленность и торговля», утром 1 декабря, г-жа Ле Хоанг Оань - директор Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли) заявила, что для устойчивого развития электронной коммерции необходимо обеспечить следующие 5 факторов.
Во-первых , первым фактором устойчивого развития электронной коммерции является поддержание положительных и стабильных темпов роста электронной коммерции. Без положительного роста и стабильности не может быть устойчивости развития электронной коммерции. Электронная коммерция в последнее время очень сильно выросла. Несмотря на многочисленные этапы развития, электронная коммерция Вьетнама на протяжении последних 15 лет поддерживала непрерывные темпы роста, составляя в среднем 20% в год, за исключением периода, затронутого COVID-19.
В настоящее время рынок электронной коммерции Вьетнама входит в десятку крупнейших по темпам роста стран мира и, как ожидается, продолжит расти в ближайшие два года. Таким образом, можно сказать, что стабильный и положительный фактор роста является яркой стороной вьетнамской электронной коммерции. Поддерживать этот темп в будущем будет очень сложно.
«Это светлое пятно необходимо постоянно поддерживать и защищать посредством совершенствования правовой базы и регулярной пропаганды для обеспечения эффективного соблюдения законов в бизнесе и обществе», — подчеркнула г-жа Ле Хоанг Оань.
В дополнение к правовому коридору необходимо также разработать и внедрить политику развития. Заинтересованные стороны, такие как крупные предприятия в промышленности и инфраструктурные предприятия, должны объединить усилия с государственными органами управления, подать пример, взять на себя инициативу и поддержать предприятия в постепенном применении электронной коммерции, чтобы помочь всему обществу перейти в онлайн, используя преимущества электронной коммерции для повышения эффективности производства и бизнеса.
Вторым фактором, необходимым для обеспечения устойчивого развития электронной коммерции, является баланс и гармония. Баланс и гармония здесь означают согласование интересов заинтересованных сторон: производственных предприятий, платформ электронной коммерции, служб доставки и оплаты, потребителей... При этом постепенно сокращая разрыв, двигаясь к сбалансированному развитию электронной коммерции между регионами. Обеспечение региональной взаимосвязанности в развитии электронной коммерции.
Это означает, что инвестиции и развитие вспомогательной инфраструктуры, такой как логистика, технологическая инфраструктура, а также мероприятия по обучению и наращиванию потенциала работников должны быть сосредоточены на содействии развитию региональных связей, преимуществах сырьевых районов и трудовых ресурсах в регионе, а не только на развитии местных преимуществ. Развитие региональных цепочек поставок и связей создаст общую устойчивость местных продуктов, что позволит им быть достаточно конкурентоспособными на рынке электронной коммерции.
Третий фактор – зеленое развитие . Электронная коммерция также может внести большой вклад в экономию энергии и сокращение выбросов токсичных отходов в окружающую среду. Оптимизация бизнес-процессов, транспортных процессов, электронной коммерции позволит значительно сократить объемы выбросов транспортных средств в окружающую среду, одновременно экономя энергию.
Совместно с потребителями платформы электронной коммерции и цифровые платформы могут поощрять производство экологически чистых продуктов, отдавая приоритет использованию экологически чистых продуктов, от контейнеров до покупаемых и продаваемых товаров. С помощью систем информационных технологий предприятия также могут формировать процессы контроля, оценивать внедрение экологически чистых процессов и повышать осведомленность всей системы о защите окружающей среды.
Далее, устойчивое развитие электронной коммерции не может обойтись без элемента доверия. Прежде всего, это доверие малых и средних предприятий, участвующих в экосистеме электронной коммерции. Малому бизнесу необходимы доверие рынка и механизмы защиты, чтобы иметь возможность внедрять инновации, не подвергаясь притеснениям со стороны крупного бизнеса или нечестной конкуренции. Потребителям необходимо быть уверенными в качестве товаров и быть уверенными в том, что их права защищены при совершении покупок на рынке электронной коммерции.
 |
| Конференция по развитию электронной коммерции во Вьетнаме на тему: Устойчивое развитие электронной коммерции, утро 1 декабря. |
За последние 10 лет, несмотря на быстрый рост вьетнамского рынка электронной коммерции в количественном отношении, основными причинами, которые потребители по-прежнему считают препятствиями при покупках в Интернете, являются «Низкое качество по сравнению с рекламой», «Недоверие продавцу», «Сложно проверить качество товара». С точки зрения органов государственного управления, помимо регулярных проверок, обследований и надзора, г-жа Оан считает, что для изменения этой ситуации необходимо продолжить: Совершенствование законов о конкуренции в сфере электронной коммерции; Совершенствование правового регулирования в сфере защиты прав потребителей; Регулярно проводить проверки, осмотры и мониторинг для оперативного выявления и устранения нарушений; Создавайте бизнес-правила и стандарты в онлайн-среде.
Последний фактор – человеческие ресурсы . Электронная коммерция — новая и быстрорастущая отрасль, однако масштабы человеческих ресурсов не поспевают за потребностями развития электронной коммерции. По оценкам, сегодня лишь 30% сотрудников поставщиков решений для электронной коммерции имеют официальное образование. Таким образом, до 70% персонала, занимающегося электронной коммерцией в этих подразделениях, набираются из других специальностей, таких как коммерция, бизнес, информационные технологии и т. д. Это также делает спрос на человеческие ресурсы в сфере электронной коммерции очень большим, и если человеческие ресурсы для электронной коммерции не гарантированы, будет сложно обеспечить устойчивость электронной коммерции.
«В предыдущий период причиной могла быть слабая инфраструктура электронной коммерции, недостаточный масштаб или недостаточная осведомленность сторон. Однако Департамент электронной коммерции и цифровой экономики считает, что сейчас самое время объединить усилия для проведения комплексной трансформации вьетнамского рынка электронной коммерции», — заявила г-жа Оан.
В настоящее время, наряду с комплексной политикой правительства в области цифровой трансформации, соответствующие цифровые инфраструктуры, такие как интеллектуальные логистические услуги, электронные платежи, электронные счета-фактуры, электронные контракты и электронная аутентификация личности, в последние годы претерпевают быстрые изменения. Г-жа Ле Хоанг Оан подчеркнула, что наличие достаточных ресурсов и материалов для создания экосистемы электронной коммерции, ориентированной на качество и защищающей потребителей и другие стороны и организации, участвующие в транзакциях, такие как продавцы, поставщики услуг электронной коммерции и т. д., является очень важным фактором.
Ссылка на источник
Комментарий (0)