최근, …Tran이라는 Facebook 계정을 가진 고객이 개인 페이지에 게시물을 공유했는데, 4,300만 VND가 넘는 손실을 회상하며 불분명한 정보와 함께 MoMo를 언급했습니다.
MoMo는 사고에 대한 정보를 접수한 후 시스템을 검토한 결과 해당 고객이 지난달 MoMo에서 거래를 한 적이 없는 것으로 확인되었습니다. 동시에 MoMo는 해당 사건에 대해 자세히 알아보기 위해 사용자에게 직접 연락하였고, 그 결과 사용자가 보고한 거래는 MoMo 시스템에서 발생하지 않은 것으로 확인되었습니다. MoMo는 페이스북 계정을 가진 고객이 돈을 잃었다고 보고한 사건과는 아무 상관이 없다고 밝혔습니다.
이를 통해 MoMo는 고객이 은행 계좌를 MoMo에 연결할 때 사용자 정보를 저장하지 않으며, 모든 작업에서 항상 사용자 보안을 최우선으로 생각한다고 밝혔습니다. MoMo는 정부와 베트남 국립은행의 지시와 지침에 따라 결제 중개 서비스를 제공하고 운영하려는 회사의 의지를 확인합니다.
MoMo에서는 사용자들에게 디지털 환경에서의 거래에서 자신의 계정과 자산을 보호하는 데 주의를 기울일 것을 권고합니다. 나쁜 놈들의 사기 함정에 빠지지 않으려면, 사용자는 실제로 필요하지 않은 경우 개인 정보 제공을 제한하고, 이상한 애플리케이션을 설치하거나 알 수 없는 출처의 링크를 클릭하는 것을 제한해야 합니다.
김탄
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