10월 1일부터 Vietcombank는 VCB Digibank 디지털 뱅크에서 An Vui 인터페이스를 공식 출시했습니다. 이 인터페이스는 큰 글자와 명확한 숫자를 사용한 스타일로 디자인되어, 특히 노년층 고객과 미니멀한 스타일을 선호하는 고객에게 적합합니다.
점점 더 많은 노년층 고객이 VCB Digibank를 좋아하고 매일 송금, 저축, 공과금 지불, 휴대폰 요금 충전, 투자 등에 이용하고 있습니다.
점점 더 많은 노령 고객이 VCB Digibank 디지털 뱅킹을 좋아하고 매일 송금, 저축, 공과금 지불, 전화 충전, 투자 등을 위해 사용합니다. 고객의 심리와 사용 습관을 이해한 Vietcombank는 특히 노령 고객에게 적합한 VCB Digibank의 An Vui 인터페이스 버전을 연구하여 도입했습니다. "큰 글자, 명확한 숫자". 다른 인터페이스에 비해 화면에 표시되는 문자와 숫자의 크기가 상당히 커져 고객이 정보를 읽기가 더 쉬워졌습니다. 인터페이스는 홈 화면에 표시되는 기능과 콘텐츠를 최소화하여 고객이 더욱 정확하고 편리하게 보고 조작할 수 있도록 돕습니다. 인터페이스는 Vietcombank의 표준 녹색 색상과 혼합된 밝은 배경 디자인을 사용하여 화면을 볼 때 쾌적한 느낌을 줍니다.더 많은 수의 특수 기능 외에도 VCB Digibank An Vui 인터페이스는 노인 고객에게 적합한 몇 가지 특수 기능을 추가합니다. 예를 들어 연금 조회 기능을 사용하면 고객이 지난 12개월 동안 받은 연금을 추적하고 조회할 수 있습니다.
VCB Digibank, 노령 고객을 위한 'An Vui' 인터페이스 추가
동시에 고객은 그 달에 새로운 급여 거래가 접수되는 즉시 알림을 받게 됩니다. 독특한 저축으로 고객이 온라인으로 저축을 입금하고 창구에서 마감하는 방식을 선택할 수 있어 편의성이 보장되고 많은 노년층 고객에게 선호도가 높습니다. 눈에 띄는 검색창을 통해 고객은 홈페이지에 있는 검색창에 키워드만 입력하면 됩니다(Google을 사용하는 것과 유사). VCB Digibank는 카테고리로 검색할 필요 없이 고객에게 빠르게 제안하고 안내해 드립니다. 필요 시 즉시 채팅이 가능합니다. 사용 중 어려움이 발생할 경우 고객은 화면의 "채팅" 아이콘을 통해 VCB Digibot 가상 비서와 즉시 채팅하여 지원 및 안내를 받을 수 있습니다. 고객은 필요할 때 VCB Digibot에서 바로 콜센터 직원과 연락할 수도 있습니다. Vietcombank 리테일 사업부 이사인 Doan Hong Nhung 여사는 다음과 같이 말했습니다. VCB DIGIBANK - VUI 인터페이스는 Vietcombank가 모든 노력을 기울여 개발하고 10월 1일 국제 노인의 날을 맞아 고령자 고객에게 공식적으로 보낸 특별한 선물입니다. VCB Digibank An Vui 인터페이스를 경험하려면 고객이 App Store/Play Store에서 최신 애플리케이션 버전(버전 5.9.3)으로 업데이트한 다음, "인터페이스 설정"에 접속하여 원하는 인터페이스로 전환하기만 하면 됩니다. 참고로, Vietcombank Priority 고객에게는 인터페이스 변환이 적용되지 않습니다. 우선 고객은 고유한 기능과 인센티브를 갖춘 우선 인터페이스에 기본적으로 액세스할 수 있습니다.| VCB DIGIBANK 신규 등록 고객에게 306억 VND 선물 제공 Vietcombank는 처음으로 서비스를 활성화하고 VCB Digibank에서 100,000 VND/거래(자금 이체 제외) 이상의 금융 거래를 2회 이상 완료한 고객에게 50,000 VND의 송금 혜택을 제공하는 프로모션 프로그램을 계속 유지하고 있습니다. 또한 고객은 VNPAY 택시, VNSHOP 쇼핑, 영화 티켓 예약 등 VCB Digibank의 서비스를 이용할 때 50% 할인 코드를 수십만 개나 받습니다. 고객에게 제공된 선물의 총 가치는 최대 306억 VND입니다. |
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