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현대적 맥락에서 정보기술은 급속히 발전하고 있으며, 2G 네트워크에서 4G나 5G와 같은 고급 모바일 기술로의 전환은 점차 세계적인 추세가 되고 있습니다.

많은 통계에 따르면, 오늘날 2G 휴대폰을 사용하는 사람의 대부분은 노인, 외딴 지역에 사는 사람, 그리고 필요한 상황에서 편리하게 통신할 수 있도록 부모로부터 '벽돌' 휴대폰을 제공받는 어린아이들입니다.

특히 노령층은 기술 전환에서 뒤처질 가능성이 가장 큰 집단입니다. 이는 새로운 기술을 도입하고 사용하는 데 어려움이 있을 뿐만 아니라, 장비를 업그레이드하거나 새로운 기술을 배우기 위한 지원과 자원이 부족하기 때문이기도 합니다.

정보통신부에 따르면, 많은 소수민족이 거주하는 지역 중 하나인 손라성에는 현재 스마트폰을 사용하지 않는 가구가 22,800여 가구가 있으며, 이는 전체 인구의 7.4%에 해당합니다. 이 중 8,700여 가구가 2G 휴대전화를 사용하고 있으며 14,133가구는 휴대전화를 가지고 있지 않습니다.

노인 및 산간지역 전환

정보통신부는 누구도 소외되지 않도록 늦어도 2024년 9월까지 2G 이동통신 기술을 중단할 계획입니다. 통신사들은 고객 지원을 위해 많은 솔루션을 구현해 왔습니다. 특히, 비엣텔그룹 계열사인 비엣텔텔레콤은 모든 고객을 2G에서 4G로 전환해 디지털 라이프를 '따라잡기' 위해 노력하고 있습니다.

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Viettel은 다양한 형태로 사람들이 2G에서 4G로 전환하는 데 도움을 주기 위해 노력합니다.

Viettel Telecom의 부사장인 응우옌 트롱 틴(Nguyen Trong Tinh) 씨에 따르면, 스마트폰 가격이 높지는 않지만 저소득층에게는 여전히 장애물이 되어 경제적 장벽도 큰 문제라고 합니다. 게다가 심리적인 문제도 큰 도전입니다. 많은 사람들이 여전히 스마트폰을 사용하기 어렵다고 두려워하고 4G 서비스의 비용이 더 비싸서 바꾸는 것을 주저합니다.

이러한 과제를 해결하기 위해 Viettel은 많은 솔루션을 시행했고 현재도 시행하고 있습니다. 가장 주목할 만한 것은 노인을 위한 IT 교육 프로그램과 정부와 비영리 단체의 비용 지원 정책입니다. 또한, 노인들이 새로운 기술을 사용할 때 겪는 재정적 부담을 어느 정도 줄이는 데 도움이 되었습니다.

Viettel은 고객이 2G에서 4G로 전환하도록 장려하기 위해 많은 특별 지원 프로그램을 시행해 왔습니다. 구체적으로, 고객은 Viettel 패키지를 최소 6개월 동안 사용하면 4G 스마트폰을 무료로 받을 수 있습니다.

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삼성 갤럭시 A04e와 삼성 갤럭시 A05 휴대폰은 각각 1,090,000 VND와 1,490,000 VND의 가격 인하를 받았습니다.

이에 그치지 않고 Viettel은 삼성 갤럭시 A05 등 일부 삼성 휴대폰 모델에 대해 50% 할인 프로그램을 시행해 1,490,000 VND의 할인 혜택을 제공합니다.

또한, Viettel은 2024년 2분기에 고객이 다양한 모바일 데이터 패키지와 함께 4G 스마트폰을 구매할 경우 최대 100만 VND를 지원하여 사용자가 최신 기술에 쉽고 경제적으로 접근할 수 있도록 도울 예정입니다.

이러한 노력 덕분에 노인과 멀리 떨어진 지역의 사람들은 4G 기술의 편리함을 누릴 뿐만 아니라 초기 장벽을 극복하고 점차 기술에 정통한 사용자가 되어 디지털로 연결된 세상에 더 잘 통합될 수 있습니다.

4G는 점차 베트남 국민들의 삶에 침투하여 없어서는 안 될 부분이 되고 있습니다.

2G에서 4G까지 모바일 기술은 인상적인 진화를 이루었으며, 각 세대의 기술은 사용자의 의사소통 방식과 디지털 라이프를 경험하는 방식을 향상시키는 최고의 개선을 가져왔습니다.

21세기 초에 3G가 등장하면서 데이터 전송 속도가 훨씬 빨라졌고, 고속 인터넷 접속, 비디오 스트리밍, 화상 통화가 가능해졌으며, 휴대폰이 단순한 통신 목적을 넘어 다목적 기기로 변했습니다.

특히, 4G는 2000년대 후반에 출시되었으며, 매우 낮은 속도와 지연 시간을 특징으로 하며, 최대 1Gbps의 데이터 전송이 가능하고, 모바일 인터넷 서비스의 품질을 향상시키고, 원활한 HD 영상 스트리밍과 화상 통화를 지원합니다.

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2G 종료는 일본(2011년), 싱가포르(2017년), 중국(2021년) 등 많은 국가의 통신사에서 진행되고 있습니다.

4G 기술의 "보물"을 사용하면 Skype, 화상 통화를 위한 Zoom, 개인 건강 모니터링을 위한 MyChart, 뉴스 및 날씨 애플리케이션과 같은 인기 있는 애플리케이션을 사용할 수 있다는 것을 확신할 수 있습니다.

Viettel의 4G 네트워크 업그레이드 및 확장을 통해 모든 연령대의 모든 사람이 연결된 세상의 혜택을 누릴 수 있으며, 사람들의 삶의 질과 건강을 개선하는 데 기여합니다. 이는 지역 사회에 포괄적인 혜택을 가져다주기 위해 기술에 투자하는 것이 중요하다는 것을 확인해 줍니다.

홍 눙